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Teléfono de Atención al Cliente de Envialia

En las siguientes líneas se puede encontrar el teléfono de atención al cliente de Envialia que puede resultar de gran utilidad para aquellos que hayan realizado un envío con esta empresa o simplemente deseen solicitar información sobre el servicio.

 

El teléfono de atención al cliente de Envialia es el 902 400 909.

Envialia es una empresa que opera en el sector del transporte y de la mensajería urgente, especializada en distribución, logística y e-commerce. Con un crecimiento sostenido superior a la media del sector, se ha situado en las primeras posiciones del ranking de esta actividad.

Envialia cuenta con una de las tasas menores de reclamaciones e incidencias gracias a su estricto control de calidad. Ha sido galardonada con el Premio Petra del Ministerio de Fomento como reconocimiento a la calidad y a la innovación tecnológica. Y es que una gran parte de los beneficios de la empresa se destinan a la inversión en avances tecnológicos.

Otras formas de contacto con el servicio de atención al cliente de Envialia.

Cuando visitamos el apartado de atención al cliente en la página web de Envialia la primera opción para contactar con el servicio al cliente después del teléfono que se nos ofrece es el formulario. En este formulario hay que rellenar algunos datos básicos personales junto con los datos de nuestro envío y un comentario sobre cual es nuestra incidencia. La empresa también afirma que se puede contactar a través de su perfil en la red social Twitter (@envialia_es).

Si lo que deseamos es hacer el seguimiento de nuestro envío es posible hacerlo a través de la propia web, simplemente hay que introducir el número de referencia del envío y nuestro código postal y el sistema nos mostrará en que estado se encuentra el envío que hemos realizado. De todas formas también se puede acudir a uno de los centros de envío físicos de Envialia, en la web podemos encontrar un mapa donde se especifica la localización de todos los centros de la empresa.

Para las empresas que disponen de una tienda online Envialia también ofrece diferentes soluciones dependiendo del volumen de envíos de la tienda, además trabajan con una gran variedad de plataformas de e-commerce. Dado que estos temas pueden resultar demasiados técnicos y un tanto farragosos, Envialia dispone de un formulario de contacto específico para las empresas e-commerce. Una vez enviado el formulario la empresa se pondrá en contacto con nosotros para analizar que opción se ajusta más a las necesidades de nuestro negocio.

 

 



  • Teléfono
  • Página web
  • Dirección
  • Teléfono

    Tlf1: 902 400 909
  • Página web Empresa

    http://www.envialia.com/
  • Dirección

    Avenida Suiza 2, 28821 - COSLADA (MADRID)
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Atencioncliente.gratis 3 comentarios
Comentarios

Nuria

10/07/2017

Trabajan fatal.LLevo años indicando que me hagan las entregas por la mañana, y no hay forma.,no dejan en el buzón externo ningún aviso de ausencia ni te atienden telefónicamente ni por la web.Son un desastre.

Vicky

03/02/2016

gracias, a mi me funcionan muy bien

Marta A.

26/11/2015

Me han perdido un paquete, y he reclamado por teléfono y por internet. A ver cuánto tardan en solucionarlo. Me han dicho en atención al cliente qe están en ello, pero no se, no me fio