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Atención al cliente Jazztel

Jazztel es una de las mayores empresas dentro del sector de las telecomunicaciones en España, a pesar de que su domicilio social esté localizado en Londres, la compañía posee unas amplias y modernas oficinas en España. Además cotiza dentro del mercado de valores españoles y forma parte del IBEX 35.

Contactar con el servicio de atención al cliente de Jazztel es fácil, sólo tienes que llamar al 1565.

Los servicios de Jazztel se centran en la distribución y comercialización de líneas ADSL, líneas de telefonía móvil, líneas de telefonía fija y televisión de pago. Dada la demanda del mercado se ofrecen distintos paquetes conjuntos de estos cuatro servicios adaptándose así lo más posible a cada cliente. En septiembre de 2014, la también empresa de telecomunicaciones Orange ejecutó una OPA sobre Jazztel sobre el 100% de su capital por un precio de 13 Euros por acción. Por lo tanto desde entonces Jazztel forma parte del grupo de empresas de Orange, aún así la empresa sigue presentándose como una marca independiente.

Como todas las empresas en este sector, Jazztel ofrece un amplio servicio de atención al cliente, en primer lugar para aquellos particulares que ya son cliente habilita la línea telefónica 1565 donde los usuarios pueden consultar todas las cuestiones relacionadas con sus contratos. Este número da servicio de lunes a sábado desde las 9 de la mañana hasta las 10 de la noche y en el caso de las incidencias técnicas el servicio dura de 8 de la mañana a 12 de la noche de lunes a domingo. Para los negocios que ya son clientes el número de teléfono es el 1566 y da servicio de lunes a viernes de 9 de la mañana a 10 de la noche. El servicio técnico 24 horas para negocios funciona llamando al 1568 desde fijo y en el 902 901 211 desde móviles.

Para clientes de otras operadoras que necesiten información comercial de Jazztel pueden llamar al 1567 donde pueden solicitar todo tipo de información sobre las ofertas y servicio de Jazztel.

Encontrar el teléfono de atención al cliente de Jazztel.

Para contactar con Jazztel puede hacerlo a través de las vías que se especifican gratuitamente aquí abajo.

 



  • Teléfono
  • Página web
  • Dirección
  • Teléfono

    Tlf1: 640 00 1565
    Tlf2: 1565


    Telf1: No clientes Telf2:Clientes
  • Página web Empresa

    http://www.jazztel.com
  • Dirección

    Anabel Segura (Arroyo de la Vega), 11 ,28108 , Madrid, España
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Atencioncliente.gratis 13 comentarios
Comentarios

08/07/2016

Vivo en parla mi adsl va fatal

Pastori

04/07/2016

No puedo llamaros para solucionar el problema que tengo con ustedes ya que eche una factura para atrás por no estar conforme con el servicio prestado, mi tarificación es de 42 euros dos lineas de móvil e internet en casa, me cobraron 93 no se a cuenta de que ya que no me dejan mirar mi factura, y no tengo internet ni ruter ni nada ya que ustedes no me lo mandaron y no me lo arreglaron.No me niego a pagar pero si no tengo línea de internet como me facturais tanto? A quien me puedo dirigir para qu

FVG

30/06/2016

Les quiero expresar mi disconformidad, tal como ya lo hize telefonicamente esta mañana cuando hablé con su departamento de facturación, por haber adelantado los dos ultimos cobros de la facturas correspondientes para el dia 30 en lugar del dia 5 del mes siguiente que es como estaba estipulado hasta hora. La operadora me dijo que no podia hacer nada al respecto. Estos cambios no los podeis hacer sin previo aviso y sin contar con la aprobación del cliente. Una vez más, y lamentablemente ya van

Juan G.

27/06/2016

Yo que vosotros daria mejor servicio y menos llamadas para vender

EULALIA

22/06/2016

NO son sietes,7, la valoracion es 0

eulalia

22/06/2016

por su buen portamiento,me dare de baja,en su EMPRESA

harto de todo

20/06/2016

En vez de gastar tanto en publicidad podian gastarlo en cumplir las cosas que prometen

Vanesa

13/06/2016

Estoy esperando q me devulevan el dinero de un contrato de fibra optica la instalacion fue de 60 q no vinieron durante dos meses y decici cancelarlo y desd el 13/8/,2016 nada ,

Anónimo

06/06/2016

Señores de Jazztel, hagan el favor de dejar de llamar a mi casa para ofrecerme sus servicios. Jamás contrataría nada con una empresa tan intrusiva y molesta como la suya

Angela

04/04/2016

Quiero numero de teléfonos de jazztel quiero cambiar de operador

que no me llameis mas

09/02/2016

estoy hasta ek gorro de vostros NO ME LLAMEIS

Alfonso

14/01/2016

gracias por los telefonos, además gratis

MOSQUEADO

26/11/2015

Me han cobradi una factura de 140 euros por un serv icio que no me han dado. He llamado y no me solucion an nada, y van tres veces ya.Os voy a pon er una queja en consumo