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Atención al cliente MAS MOVIL

Masmovil es el nombre comercial de la empresa MásMóvil Telecom 3.0, S.A. Se trata de una empresa española que es operador de telecomunicaciones. Aunque se fundó en 2006 como un operador móvil virtual de telefonía móvil, actualmente presta servicios de telefonía fija, móvil y de internet, bajo la cobertura de Orange.

Contacte con el servicio de atención al cliente de MASMOVIL.

Con la integración de MASMOVIL (dirigido al mercado residencial), IBERCOM (empresas), QUANTUM (operadores), XTRA TELECOM (empresas y operadores) y THE PHONE HOUSE MOVIL (residencial), se ha creado en 2014 un nuevo grupo con una dimensión de 15 a 20 veces mayor. El grupo en la actualidad tiene más de 825000 clientes (entre empresas y particulares) y más de 300 trabajadores. Y se ha convertido en el sexto operador a nivel nacional en facturación.

Masmovil ofrece un servicio con cobertura total, sin permanencia, con envío gratuito y con móviles libres, por lo que el abandono de la compañía proporciona al usuario muchas facilidades a la hora de cambiar de operadora.

Encuentre el teléfono de atención al cliente de MASMOVIL.

Masmovil quiere estar en contacto permanente con sus clientes, y para ello articula un servicio de atención completísimo, con teléfonos, mail de contacto, o redes sociales, como facebook o twitter, donde manifestar dudas, quejas, o sugerencias.

Puede encontrar en el recuadro siguiente, de manera gratuita, los datos de contacto de MASMOVIL.



  • Teléfono
  • Página web
  • Dirección
  • Teléfono

    Tlf1: 2373
    Tlf2: 1473


    Telf1: Clientes, Telf2: No clientes
  • Página web Empresa

    https://masmovil.es/es/
  • Dirección

    Calle Vía de las Dos Castillas, Km. 33 Complejo Ática, Edificio 1, 28224, Pozuelo de Alarcón
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Atencioncliente.gratis 17 comentarios
Comentarios

josefina

15/10/2017

hace una semana me enviaron el ruter y ni noticia de cuando van a pasar a instalarlo. si no lo hacen de inmediato devuelvo el aparato y me quedo como estaba

manuel e.

01/08/2017

Por favor,me pueden decir para cuando me van a dar linea en el movil?,llevo ya 17 dias esperando la conexion,si hoy no me dan covertura,sintiendolo mucho me veo obligado a darme de baja con la correspondiente denuncia. Muchas gracias.

Loly

18/07/2017

Llamo atención al cliente,y después de 15 minutos de espera tengo que colgar aburrida,me están cobrando facturas si tenés línea yo tengo Movistar,como no se ponga en contacto conmigo les voy a poner una denuncia, por la incompetencia de esa compañía que son unos incompetentes,

Jose

09/12/2016

Hola intento activar una sim y es imposible me sale la palabra ops! Error en si targeta sin y me puse en contacto con el servicio atención al cliente y me dicen que ellos no pueden hacer nada

drgb

28/11/2016

Llevo 55 días en MasMovil sin servicio de ADSL + fijo, en atención al cliente no se enteran, cada vez que llamo lo único que hacen es abrir un nuevo parte de avería, llevo unos cuantos, en servicio técnico desaparecido, en bajas que si quiero algo que pague la permanencia o que siga sin ADSL. Una pena de compañía.

hamid

17/11/2016

es lamentable llevo varios dias llamando al servicio de bajas para cancelar los servicios de mas movil y nadie me da solucion y al final y despues de gastarme muchas recargas me dicen que tengo que esperar hasta el dia 5 de diciembre para darme de baja sabiendo que les he explicado que no estare en españa en estas fechas . y luego el comercial me cuelga el telefono .

esmeralda

15/11/2016

estoy cansada de tratar que me contesten y nunca consigo una llamada

Pepita

13/10/2016

QUIERO QUE ME DEIS DE BAJA TODOS LOS SERVICIOS QUE TENGO CON VOSOTROS YA! SE OS VA A CAER EL PELO!ESTOY SUPER HARTA DE IMPRESENTABLES COMO VOSOTROS QUE NO HACEIS OTRA COSA QUE ENGAÑAR A LA GENTE,VOY A POR VOSOTROS OS LO JURO!

Carlos

03/10/2016

Llevo tres semanas sin línea para el telefono fijo y sin internet en casa.He pasado mas de tres horas llamando al 911333333 y sigo en las mismas. Me dicen que el ruter está en reparto pero no llama nadie para decir cuando lo voy a recibir. PENOSO

Descontento total

28/09/2016

Que nadie se de de alta con Masmovil, en un mes y medio que llevamos con ellos ya han tenido dos averías "masivas", como las llaman ellos, y ya llevamos dos días sin internet ni teléfono fijo en Málaga. Lamentable, no me volverán a ver estos impresentables. En cuanto pasen los 3 meses me vuelvo a Jazztel.

aguss

02/08/2016

Creo que no dan la cara, me aseguraron por activa y por pasiva que tenia cpobertura y luego todo fue un engaño, no se podia conectar. LAMENTABLE

neno

29/07/2016

sois una mierda mas mobil me decis que en 2 dias tengo mi tarjeta aun estoy esperando

daniela

20/07/2016

puse la línea de mas móvil no me quedo bien puesta la instalación y llevo tres días sin teléfonos y sin poder hablar con ellos no lo cojen y te dejan abandonado eso no sirve para nada puntuación 0

Susana

06/07/2016

Atención al cliente, las personas muy educadas, pero necesito el servicio técnico, llevo 10 días sin móvil, desde que hice la portabilidad, y me dicen que en 24h o 48h se ponen en contacto, pero se debe haber parado el tiempo.. no han contestado

natji

20/05/2016

hola cual es el numero de servicio al cliente para contrato de internet en casa

usuario

19/01/2016

Gracias por la informacion

Satur

02/12/2015

Enorabuena del servicio de atencion