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Atención al cliente Orange

Atención al Cliente de Orange


Orange es una empresa de telecomunicaciones que actualmente ocupa el tercer puesto por cuota de mercado por detrás de Movistar y de Vodafone. La empresa que pertenece a la matriz francesa France Telecom adquirió recientemente la española Jazztel como estrategia para hacer frente a los dos grandes competidores. A raíz de esta adquisición, se han llevado a cabo numerosas y potentes campañas de captación de clientes ofreciendo promociones muy ventajosas respecto a otras marcas.

Contactar con el servicio de atención al cliente de Orange es fácil, sólo tienes que llamar al 1470.

Como el resto de compañías de telecomunicaciones ofrece múltiples paquetes de telefonía fija y móvil, ADSL y televisión de pago en las que el cliente puede elegir los megas y las líneas que quiere contratar.

Orange dispone de un servicio de atención al cliente muy bien valorado por sus clientes, dispone de varios números de teléfono de atención al cliente gratuitos y muchas tiendas físicas distribuidas por toda la geografía española. Actualmente existen dos números de teléfono, el 1414 y el 1470, el primero es para los no clientes, pueden llamar a este número apara solicitar información sobre los productos de Orange y realizar la contratación por teléfono. El segundo número, el 1470, es un número para que llamen los que ya son clientes, tanto los particulares como los negocios, en este teléfono se pueden consultar facturas, modificar datos personales de la cuenta o cualquier otro tipo de gestión.

La última opción para contactar con Orange tanto para clientes como para no clientes es acudir a una de las tiendas físicas de Orange donde seremos atendidos de forma personal.

Encontrar el teléfono de atención al cliente de Orange.

Puede contactar con Orange y su servicio de atención al cliente a través de las siguientes maneras que se ofrecen gratuitamente a continuación:



  • Teléfono
  • Página web
  • Dirección
  • Teléfono

    Tlf1: 1414
    Tlf2: 1470


    Telf1: No clientes Telf2: Clientes
  • Página web Empresa

    http://www.orange.es
  • Dirección

    Paseo del Club Deportivo 1 - 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
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Atencioncliente.gratis 19 comentarios
Comentarios

olga

12/12/2017

Hace dos semanas q vino el tecnico a ponerme la fibra, y todavia no tengo linea en el fijo.

JOSE E.M

18/01/2017

SE ME HABÍA TERMINADO LA PERMANENCIA Y ME OFRECIERON UN DESCUENTO IMPORTANTE YA QUE DE PAGAR 7O I PICO PASA A 50 Y PICO YO SUPER CONTENTO , A LOS POCOS DÍAS ME LLAMAN Y ME OFRECEN UN TELEFONO NUEVO COMO EL QUE TENIAMOS ERA BASTANTE VIEJO DECIDO CAMBIAR PORQUE ME DIJERON QUE TENIA UN COSTE DE 2 EUROS AL MES Y ME PARECIO BIEN , LO QUE NO ME DIJERON ERA QUE PERDIA EL DESCUENTO DE 20 EUROS QUE ME HABIAN OFRECIDO DIAS ANTERIORES , LO QUE RECLAMO ES QUE NO ME ADVERTIERAN QUE SI COJIA EL TELEFONO PERDIA EL DESCUENTO, ESTA ES UNA MALA PRAXIS Y ES OMITIR UNA INFORMACION A SABIENDAS , VAYA UN ENGAÑO CON TODAS LAS DE LA LEY , CREO QUE LOS RESPONSABLES DE ESTO DEBERIAN SER RETIRADOS DE ESTE TRABAJO POR ENGAÑAR A MENOS QUE SEA UNA POLITICA COMERCIAL HECHA A CONCIENCIA.

sebastian

30/11/2016

Buenas tardes El dia 26 de Otubre me avisaron que habia contratado un nueva tarifa,cosaa que en ningun caso pedi(.logicamente precio superior) llame por tfno y les dije que no la queria.logicamente se daba por entendidoque queria continuar con la tarifa que ya tenia. No se que ha pasado pero la factura ha venido con un coste inferior y me han dado de baja el telefono fijo.En ninguncaso he devuelto la factura. No puedo ponerme en contacto de ninguna manera ,solo con cobros . Y ademas una persona .muy desagradable,No escucha y solo quiere tener razon,grita y solo dice hay que pagar la diferencia para que podamos contactar con atencion clienes Orange. Solo deseamos saber que caramba ha sucedido..

JORGE

29/08/2016

mimayor deseo es terminar el compromiso y olvidarme de ORANGE PARASIEMPRE

Marisa

28/07/2016

desearía el relefono donde pudiera hablar directamente

Erflako

26/07/2016

Son unos estafadores i unos mentirosos .mamones

Alejandra

18/07/2016

He pagado la factura pendiente..el viernes..pero me he dado cuenta ke he puesto mal datos...no he puesto numero d telef...he puesto beneficiario factura pendiente d orange y concepto factura pendiene...el importe 23.36e...

Elisabet

22/06/2016

JAC. a lo mejor te vale con cortarla, pregunta que es mas barato

J.A.C.

20/06/2016

cuanto me cobran por hac er un duplicdo de mi tajeta ya que no me cabe la vieja en mi nuevo celular?

Mercedes B

10/06/2016

El movil que me han mandado no es el que me ofrecieron por teefono. Y con decir que se ha agotado, se cubren. Deprimente servicio

09/06/2016

Llevo doce días con ustedes de permanencia y quiero cancelar el contrato porque no estoy contento con ustedes porque me tiraron mi tarjeta sin antigua perdiéndome todos los contactos q no volveré a recuperar nunca.y llevo días llamando y pasando me por la tienda y no me dan ninguna solución.solo escucho disculpas.yo solo quiero pagar mis días con ustedes y devolver el móvil.no quiero seguir con ustedes.quiero un trato justo.por favor busquenme una solución.gracias

Miguel

27/05/2016

Activar bloothout pata que pueda llamar desde el coche atraves de dicho sistema

Elda

26/05/2016

Pésimo servicio. Hay una incidencia en mi sector desde el día 25 y, aún no han restablecido el servicio, mi consulta , van a descontar de mi factura el servicio no prestado? Es posible tanta demora en solucionar un problema ?

08/05/2016

Quiero cancelar mi cuenta por motivo de viaje

Lopez

08/02/2016

no quiero que me cobre mas!!!!

Maria T.

19/01/2016

Muchas gracias por mostrar los telefonos, aqui es mas facil de encontrar

Juani B.

26/11/2015

Tengo eco en la llamada. Como lo quito?

AlexM

26/11/2015

ya no regalais moviles con lineas nuevas?

Manolo M.

26/11/2015

Todas las telefonicas osn iguales, luego ni te guardan la tarifa, ni te atienden por telefono ni nada