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Atención al cliente Pokemon Go

Pokemon Go es una de las últimas aplicaciones para smartphone que más furor ha causado entre la población mundial en los últimos meses.

Contactar con el servicio técnico de Pokemon Go.

Pokemon Go ya ha superado los 50 millones de descargas en todo el mundo y está claro que ha conseguido un gran éxito a nivel mundial. El objetivo de la aplicación es ir atrapando Pokemons que van a apareciendo según caminamos por la ciudad, poco el usuario debe ir atrapandolos todos hasta conseguirlos todos y finalizar el juego.

La aplicación esta disponible para Android en la Play Store y para IOS en la Apple Store. La empresa desarrolladora del juego es la californiana Niantic Labs, en su web podemos encontrar un apartado de soporte técnico en la que podemos resolver dudas sobre el funcionamiento del juego o sobre las actualizaciones de la app que se van publicando.

Encontrar el teléfono de atención al cliente de Pokemon Go.

A continuación se pueden consultar de forma gratuita los datos de contacto con el servicio de asistencia de Pokemon Go.



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Atencioncliente.gratis 35 comentarios
Comentarios

Fernando

07/09/2017

Hola soy de un pueblo de Navarra Larrasoaña me gusta mucho el juego pero no hay ni gimnasios ni pokeparadas se podría poner algo. Un saludo

Ruben g

17/08/2017

Disculpen, no puedo comprar pokemonedas el juego me dice error , y en la tarjeta no se debe nada, me podrian apoyar en eso porfavor ocupo comprar 1200 monedas. Gracias espero su respuesta

Ivan

13/08/2017

Hola Niantic le quería comentar un problema sobre mi cuenta de POKEMON go y esque hoy me he metido en una incursión y al entrar y al gastarme el pase de incursión no me he podido meter y me ha salido en la parte superior de la pantalla (ERROR) Por favor me gustaría saber si me podrían dar mi lugia por favor

Miguel

06/07/2017

Tenía un Pokémon en un gimnasio desde hace cuatro días y supuestamente te dan 50 monedas al día por Pokémon me han dado solo 50 cuando tenían que ser 250 lo e estado defendiendo todos esos días para 50 pitadas monedas

jff27

05/07/2017

Mira he tenido un problema con una incursión y cuando le quite toda la vida al jefe(quilava)no moría y se me acabó el tiempo me gustaría q me lo dieran porque me lo he ganado :)

Udo

06/06/2017

agreguen de una vez la opcion para cambiar el correo asociado la cuenta, no les cuesta nada, es algo facilisimo de implementar y le arreglarian la vida a mas de alguno, algo tan facil como eso en un juego de este calibre deberia estar implementado hace mucho.

Deeivit

05/06/2017

el problema de algunas localidades sin pokeparadas deberia solucionarse, los habitantes como yo de lugares sin pokeparadas pierden mucho la motivacion , avanzar en el juego es diez veces mas dificil que una persona que habite en un lugar con gimnasios y pokeparadas, queremos opcion a crear pokeparadas y gimnasios en lugares desiertos. gracias

Aullidos

30/03/2017

Hola, tengo la pulsera go plus y llevo unos dias con problemas, conecto bien, detecta un pokemon, pulso, vibra una vez y de desconecta,( el simbolo plus se oscurece y gira), tengo qu volver a conectar, en las pokeparadas cuando la detecta, vibra, pulso, si esta la bolsa llena se desconecta o si no la pulso, cuando termina de vibrar se desconecta. En resumen qu no funciona llevo asi unos 12 dias. A que se debe.

luciagg78

25/03/2017

hola señores de niantic me dirijo a ustedes para mostrar mi descontento,an ampliado la lista de pokemon pero resulta que aun no se puede conseguir todos los anteriores ya que algunos como farfetchd,muk,kangaskhan,tauros,lapras,articuno,zapdos,moltres,mewtwo,mew,no aparecen en ningun sitio o popr lo menos en mi ciudad,por lo que voy leiendo algunos son exclusivos de algun pais,mi pregunta es,tengo que desplazarme por todo el mundo para encontrarlos o piensan soltarlos por todas partes,yo vivo en madrid ESPAÑA y les puedo asegurar que no los he visto en ninguna parte salvo en algun gimnasio a alguno de ellos y voy por el nivel 32,llevo eclosionados 323 huevos y lo dicho ni rastro de ellos, ya que si es asi automaticamente pienso desistalar el juego y dedicarme a otra cosa pues creo que me es imposible completar la pokedex,vamos es como si hiciera una coleccion de cromos de futbol y en mi pais y o ciudad no inclulleran todos.sin mas un saludo y gracias.

Peluchinobuster

24/03/2017

En mi localidad no existen pokeradas ni gimnasios...y el juego tiende a volverse aburrido...quisiera ver la posibilidad de que instalaran algunas.Gracias espero respuesta.

Jairo

22/03/2017

A ver a mi me dice que no se ha podido encontrar la señal de GPS y además lo desinstale y lo volví a instalar y me decía lo mismo que es lo que pasa???

vistorc

15/03/2017

Vamos a ver Niantic que os pasa , que no me autentica mi cuenta , acaso es un baneo? podriais facilitarnos el uso de la app como a los demas clientes ?????? GRACIAS

Santi

06/03/2017

No consigo entrar en el juego con mi cuenta Google de ninguna de las maneras posibles y el intentar buscar una solución creo que me creo otro problema mucho mayor.. Necesito ayuda

Pilar

21/02/2017

Señores de niantic me dirijo a ustedes por que llevo todo el día intentando acceder a pokémon go y no me deja y tan poco me deja acceder a mi cuenta de google, no tengo ni idea de lo que pasa; a si que les rogaria que lo solucionasen el problema en seguida; hace ya algunos mese les solicite una poképarada al lado de mi casa que hay un bar y les mande tan bien un video pero al parecer no lo han tomado encuenta han pasado del tema como de la mierda;se necesita esa poképarada que les solicite que no me han hecho ni puto del casa por la dos poképaradas que hay me pillan un poco lejos y les solicite tan bien un pokégimnasio y nada de nada por su parte; les pido que me solucionen lo de mi cuenta enseguida y tan bien lo de la poképarada y el pokégimnasio; creo que en la zona donde vivo merece y tiene que tener una poképarada y un pokégimnasio ya que tengo un bar al lado, solucionen me lo;

JuddOsaki

21/02/2017

He recibido el mensaje "No es posible autentificarse, vuelva a intentarlo", he probado de forzar detención, eliminar caché, los datos, de reinstalarlo... y me sigue apareciendo lo mismo... llevo 5 días así, por favor, busco solución.

xanderolo

19/02/2017

Hola. No puedo autentificar mi cuenta por mas que lo intento. Que puedo hacer

Alexandra

19/01/2017

En mi barrio no hay ni una sola pokeparada pediria por favor que pusieran algunas gracias

Joan G

15/01/2017

Nivel 31 He llenado la pokedex de mi pais Y ahora que? Se ha vuelto monótono

Alfonso B.

30/12/2016

No puedo iniciar pokemon go porque no me acuerdo de la contraseña y cuando lo cambio en la página oficial me dice que mi fecha de nacimiento es incorrecta

Charo D.

20/12/2016

AL parecer, han cancelado mi cuenta y en ingun momento he hecho tampras. me faltan más de 20 pokemon, juego desde Julio y solo tengo 20 monedas por los pocos combates que he ganado., ¿pueden reactivarla? soy nivel 26

Ana

14/12/2016

No puedo entrar en pokemon no recuerdo la contraseña ni el correo, que puedo hacer?. alguien conoce un teléfono para llamar a pokemon.

hermerr

14/12/2016

Hola. No puedo autentificar mi cuenta por mas que lo intento. Que puedo hacer

Jose

02/12/2016

Llevo 2 dias que no me salen pquemons en la localidad en la que vivo y siempre habido,si lo pueden se lo agradeceria mucho gracias (Ribaforada)NAVARRA.

Victor

28/11/2016

Hola. Al iniciar pokemon go en mi dispositivo me dice que no se puede validar mi cuenta. Que ha pasado y que puedo hacer?

Jesús

20/11/2016

No me deja descargar pokemon go

Pokegalli7

13/11/2016

Podrían poner una poke parada en nordelta las glorietas clubhouse gracias

Guillem

12/11/2016

La insignia de ratatas pequeñas no funciona, hace mucho que no se modifica su cantidad a pesar de haber detectado que mas que probable que debiera estar llena por las capturas realizadas. Lo podeis mirar? Gracias

felipe

03/11/2016

Que nombre devo de usar en mi avatar

Beadavey

03/11/2016

E tratado de entrar y me dice q mi dirección no es válida como lo soluciono

Javier

20/10/2016

No me deja comprar en tienda y tengo todo bien que pasa?

Mar

18/10/2016

Cambie de móvil y no puedo entrar ala cuenta en progreso.que hago?

Estreya

04/10/2016

Como recuperó mi cuenta Pokémon sino recuerdo mi nombre de usauario

Elias

12/09/2016

HOLA QUISIERA SABER COMO CAMBIO DE CONTRTASEÑA MI CUENTA DE ENTRENADOR POKEMON

Santos

05/08/2016

Intento registrarme en pokemon go pero no me permite me manda a una ventana y esa ventana no me da soluciones..porfavor ayudenme en eso.

Sihamsusi

02/08/2016

Hola.. estoy jugando el pokemon go.. voy al nivel 15.. gane 2 gimnacios pero nunca me dieron pokemonedas.. tampoco me deja usar el cebo y no se que hago.. Xavier favor ayudarme con alguna solución.. gracias