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Atención al cliente Uber

Uber es una aplicación movil que ofrece un servicio en el que conecta conductores y viajeros que necesitan hacer viajes  cortos dentro de una ciudad. Es la manera más inteligente de moverse. Únicamente tendrás que pulsar un botón para que un coche venga a recogerle.

Contactar con el servicio de atención al cliente de Uber.

El teléfono de atención al cliente de Uber es el (415) 801-4068. A través de esta línea telefónica conectaras con las oficinas centrales de la empresa, se encuentra en San Francisco.

También existen otras formas de contactar con Uber en caso de necesitarlo. Si se desea consultar cualquier cuestión o realizar una denuncia de un usuario se puede contactar con el servicio técnico de la aplicación desde el propio panel de inicio de la App. Solamente tendrás que acceder a su perfil de la aplicación y clicar en el apartado de “Ayuda”, en este apartado encontraremos una guía de resolución de posibles problemas que pueden surgir a la hora de utilizar Uber

Otra forma de contactar con Uber es a través de la red social Twitter @Uber_Support, se puede escribir a esta cuenta oficial y comentar cual es nuestro problema. Las principales razones de contacto con el servicio de soporte suelen ser el mal funcionamiento de la aplicación en ocasiones puntuales, las dificultades para procesar pago y aunque no sea algo habitual la mala experiencia de viaje con un conductor.

Para utilizar la App de Uber, en primer lugar hay que descargarla desde la Play Store o desde la Apple Store. El usuario puede reservar un viaje desde la propia aplicación y envía al conductor más cercano gracias al sistema de geolocalización. La aplicación Uber ha recibido muchas críticas en diferentes ciudades por parte de agrupaciones de taxistas ya que consideran que su actividad es competencia desleal.

Mediante esta aplicación  no hace falta programar su viaje, está disponible las 24 horas, así que puedes solicitar el viaje a cualquier hora del día. Una vez realizado el viaje es aconsejable dejar un comentario al conductor, esto ayudará a mejorar a la empresa.

Si visitamos su web encontraremos todos los requisitos para poder trabajar con Uber. Para conducir con esta empresa tendremos que acceder a su aplicación de conductor, requiere un registro especial ya que la responsabilidad de transportar a un usuario es importante. El funcionamiento de la App para conductores es muy sencillo también, al conductor le llegan solicitudes de viajeros que se encuentran próximos y el conductor confirma o rechaza las peticiones.

Contactar con Uber.

A continuación en el recuadro inferior se especifican gratuitamente las formas de contactar con Uber y su servicio de atención al cliente.



  • Teléfono
  • Página web
  • Dirección
  • Teléfono

    Tlf1: (415) 801-4068
  • Página web Empresa

    http://www.uber.com
  • Dirección

    Uber B.V., Attn: Legal, Vijzelstraat 68-78, 1017 HL Amsterdam, Netherlands
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Comentarios

camila a.

22/02/2018

el dia de hoy tome un uber desde mi casa a otro destino y olvide mi celular, estuve llamando con la fe de que el conductor me contestara y sucede que apagaron el celular olvide mi cuenta de gmail con la que tenia registrado el servicio por lo cual no tengo manera de comunicarme

claudia i.

18/02/2018

a donde puedo marcar en ciudad de mexico porque se quedo mi cartera en el uber y el conductor no responde llamadas

Emerson

18/02/2018

No puedo entran a mi aplicación chofer Uber me aparece una imagen con una leyenda que diseño que contacte a mi soporte ubee

Gladymar

16/02/2018

Saludos hoy solicite el servicio de Uber y lo Cánsele ya que en. Los minuto que decía nunca llegó y ahora no puedo usar el servicio ya que dice que debo 3 dolares

Carmen.

14/02/2018

Porque me cobran algo que no utilice???

lucero

12/02/2018

me cancelaron un viaje, por que el lugar donde estaba no había forma de que el carro entre. pero me cobraron el monto de la carrera ¿quiero una explicacion

Rocio

11/02/2018

Hola buenos dias cambie de equipo y no puedo utilizar la aplicacion por q me pide un correo de registro y clave y no la recuerdo que puedo hacer?

Araceli A.

08/02/2018

No llego mi uber, como cancelo mi viaje sin que me cobren la tarifa?

jose

07/02/2018

No puedo registrar mi cuenta, me pueden ayudar porfa

Claudia

07/02/2018

No puedo ingresar a la aplicación de uber, tenía un adeudo de 25 pesos que aclare, o será porque tenía mucho que no utilice la aplicación, gracias

Tomas

06/02/2018

Alguien utilizo mi tarjeta de crédito de forma fraudulenta para contar servicios de uber qué devo hacer

Juanita

05/02/2018

Me puede indicar a donde puedo pedir un reporte de los viajes que solicite a Uber lugares y costos.

Dennisse

03/02/2018

Pedí uber Y el cancelo mi viaje y me están cobrando el valor de baje no realizado espero una respuesta y poder realizar mi transferencia del dinero cobrado injustamente

Juan A.

02/02/2018

Solicite un Uber y el conductor lo cancelo y me están cobrando como si ubiera hecho el viaje que procesos legales es lo que tengo que tomar !

Simon

01/02/2018

Hola quiero saber como hacer para viajar en uber con un bebe dentro de miami

silvia

01/02/2018

No enuentro la forma de facturar viajes de la misma cuenta de tarjeta pero de otra linea telefonica de movil

Raul

31/01/2018

La app no me solicita el viaje porque dice que mi tarjeta no es un método válido de pago. Esta aplicación debe revisarse. Esto no es cierto y después de usarla muy activamente desde hace unos días, creo que voy a desinstalar y dejar de usar sus servicios. Intente ponerme en contacto y arreglar este problema y no me respondieron.

Laura C.

29/01/2018

Eh intentado conectarme para hacer uso del servicio y me dice que mi cuenta esta desactivada, por favor quiero obtener servicio Gracias

Magdalena

29/01/2018

Tuve cuenta en uber pero la cancele debido a altos costos. Necesito abrir nueva cuenta , con misma tarjeta de credito . Gracias

JUANITA

29/01/2018

Hola es el segundo viaje que me hacer el cobro doble. Necesito un num. telefonico para poder aclararlo. La primera vez solo fueron 40 pesos y no quise reclamar pero ahora son 160 pesos. Ya es la segunda vez

PATRICIA R.

29/01/2018

Me hicieron un cargo de un servicio que no use. Me urge saber como me hacen el reembolso. Gracias.

Angel A.

28/01/2018

Olvidamos un bajo eléctrico en la cajuela hace 40 min que puedo hacer?? Ya seguimos el procedimiento

Andrea

25/01/2018

Me cobran un viaje que no realicé, con quién me tengo que dirigir para arreglar la situación. No puedo realizar más viajes hasta hacer la aclaración.

Luis C.

22/01/2018

No puedo registrarme cómo conductor como me pueden alludar

Fabiana

21/01/2018

No puedo registrarme como usuario porque previamente me registré como driver por error. Deseo borrarme de driver y poder registrarme como usuario gracias

Sara o.

19/01/2018

Un chofer m bloqueo en ubre solo por bajarme un poco antes del lugar indicado le pague en efectivo y desde ahí tengo problemas con la aplicación fue en mi último viaje x favor ayúdenme ya estábamos.a unos pasos de llegar estaba muy feliz con la aplicación q puedo hacer

Jessica

19/01/2018

Solo me funcionó unas horas me sale que me registre ingreso mi # y dice desactivado

luis

16/01/2018

en el mes de diciembre viaje a miami y ocupe uber, me cobraron us 150 pero tenia a favor us 55 que no me descontaron y tuve que pagar el total.ahora me dice que tengo 55 a favor y nos los puedo ocupar.agradecere abonar en chile para ocuparlos.

Graciela g.

16/01/2018

No generar mi cuenta. Me aparece q ya estoy registrada pero no puedo acceder.

Jacqueline

16/01/2018

No puedo generar cuenta, me indican que mi.mail y mi numero ya estan eegistrados, q puedo hacer

Heidy

15/01/2018

Buenas tardes por favor me podrían indicar que debo hacer si me cargaron a la tarjeta de crédito el viaje 2 veces. Gracias

Octavio

15/01/2018

Cómo doy de alta a un chofer para que trabaje mi auto.

Stephanie

15/01/2018

Pedí un Uber , que un inicio me iba a costar 13.5 so y al terminar el viaje el conductor me cobro 19.50 , por qué esa variación si ya te están dando un precio inicial??????

Claudia r.

09/01/2018

No puedo hacer mi cuenta me dice que mi numero ya esta registrado como le hago

Gustavo

09/01/2018

tengo un cobro en mi cuenta de cheques que no concuerda con el estimado del viaje que me dieron.

YC

08/01/2018

Buenas Tardes, me descontaron en mi cuenta el monto de un viaje , dos veces, que hago ?? a donde me debo dirigir para el reembolso. Donde puedo llamar??

Anónimo

07/01/2018

No me puedo comunicar con atención al cliente me llaman porfavor

Florencia

07/01/2018

Baje la aplicación ingrese mis datos y no me llega el código de verificación para poder hacer uso de la app

Ana

06/01/2018

No me permite uber ingresar en mi celular. En la tableta no tengo,problema pero en el cel. no hay forma. Puedo tener en la tableta y en el celular los mismos datos de contraseña, correo electronico, y numero de telefono? Sera esto el problema? Porfavor ayudenme....me urge !!!!

Leticia L.

04/01/2018

No hay manera de que pueda usar la aplicación, no recuerdo el correo que registre, ya intente varias maneras y nada.

Jenny

03/01/2018

Buenos dias por favor. Como hago que no me saqen de mi tarjeta los tis del uber

Maydel

03/01/2018

Hola consulta actualmente tenía la aplicación de uber ahora me doy cuenta que la tengo desactivada. Me podrían decir el por que esta desactivada... He intentado actualizar y no me permite... Gracias

Lourdes

27/12/2017

NO puedo realizar un viaje, cada ves que lo pido dice que elmetodo de pago es invalido. Ya hable al banco, y me dicen que no hay ninguna problema con la tarjeta. Es la que siempre utilizo...... Alguien me puede ayudar.... Gracias

Gabriel

20/12/2017

Hola consulta actualmente tenía la aplicación de uber ahora me doy cuenta que la tengo desactivada. Me podrían decir el por que esta desactivada... He intentado actualizar y no me permite... Gracias

alejandro

17/12/2017

He tratado de contactar a uber support y no me contestan los correos q he mandado

victor

14/12/2017

Buenas tardes, quiero hacer una factura pero no se donde dar de alta los datos fiscales, mencionan algo en la pagina sobre perfil tributario pero no se visualiza en la pagina

ROBERTO C.

14/12/2017

DONDE ME PUEDEN DAR INFORMES PARA TRABAJAR MANEJANDO MI AUTO, COMO FUNCIONA GANANCIAS ETC. ME OUEDEN POROPORCIONAR UN TELEFONO

Marisol

12/12/2017

No puedo usar la aplicación de Uber me dice q ya estoy registrada q puedo hacer

MANFREDO

11/12/2017

quiero saber si en el salvador ya se puede trabajar en Uber con un Pic up

Blanca B.

11/12/2017

Estoy registrada! Desde ayer imposible entrar a la pag. De siempre de Uber. X favor me urge ya q vivo a las afueras de Bogotà y UBER es mi Mano derecha.

Francisco

11/12/2017

No puedo trabajar ya que me pide que me comunique con soporte técnico que hago es domingo y ocupó trabajar si de por sí no sale tanto y sin trabajar....IMAGINENCE

Alex r.

10/12/2017

Buen dia lo q pasa es q desde ayer la aplicacion de uber no me esta funcionando

Domingo

08/12/2017

Acabo de registrarme y mi intención era contratar un servicio para dentro de unos días al Aeropuerto de Barajas. Según parece son servicios "para el momento" pero no puedo arriesgarme a que a las cinco de la mañana surja un problema de telefonía y me quede tirado. Me buscaré la vida por otro lado. Imposible un contacto directo.... ¿?

ALEJANDRO

07/12/2017

TUVE UN PROBLEMA CON MI TELEFONO PARA DAR DE ALTA OTRO NUMERO ME DICEN QUE ME MANDAN UN CODIGO AL TELEFONO ANTERIO PERO ESTA DAÑADO COMO PUEDO ACTIVAR EL NUEVO

Lucas B.T

06/12/2017

Me an cobrado en Paris por adelantado 40€ y el conductor me a cancelado el viaje , al intentarlo otra vez , me los an cobrado otra vez , con otro conductor ¿ como recuperó Los 40€ de el Primer Viaje ?

jose luis

04/12/2017

Quiero saber porque mi AAP UBER no me permite usar los viajes con Pago de tarjeta y aveces no me permite pagos en efectivo , la AAP no me accede a ningún viaje

Eduardo

03/12/2017

Espero me resuelvan mi problema hoy quise activar la aplicación y me dicen q mi cuenta esta desactivada y no se el porque si el la linea es nueva espero me ayuden a activarla ya q yo necesito el servicio

susana

03/12/2017

Aparece en mi tarjeta cobro de viaje no efectuado. ¿Por qué no hay un asesor que responda las dudas?.¿alguien va a contestar?

candy

02/12/2017

cómo puedo usar uber si mi número telefónico es de Estados Unidos

Lorena

01/12/2017

No puedo trabajar ya q me pide cerrar mi mail viejo pero tampoco lo rexonoce y ya me habilito tda la documentacion pero aun asi no puedo trabajar

lizette

30/11/2017

como le puedo hacer si me están haciendo cargos de uber a mi tarjeta de viajes que no realice?

Josefita R.

30/11/2017

Me realizaron un cobro cargado a mi tarjeta por un servicio no realizado. favor indicar con quien contactar para devolución del dinero

Sandra

30/11/2017

No puedo generar mis facturas. Solicito su ayuda por favor.....Urge!!!!

olga

29/11/2017

no puedo acceder a mi cuenta de uber que puedo hacer

Jupiter

29/11/2017

No puedo generar facturas

paula

29/11/2017

Hola he creado mi cuenta pero no me da la aprobación ya subi todos los documentos y me sale siempre documentos pendiente

ANTONIO

29/11/2017

Donde puedo presentar un derecho de Petición por pagos de servicios UBER con tarjeta de credio de mi propiedad.

Rocio

28/11/2017

No envía el código de doble verificacion

Luis B.

28/11/2017

He tratado hace días de crear una cuenta en Uber pero no puedo,parece que por problemas de seguridad no me deja,pues hace tiempo yo había creado una cuenta y la desintalé porque mi carro no estaba en condiciones,y esa contraseña se me olvidó,y también tengo otro número de teléfono

Luz g.

28/11/2017

No puedo acceder a uber que hago como puedo resolver esto? Ayuda pls

Gerardo

27/11/2017

No puedo generar facturas, no envía el código de doble verificación

judith

27/11/2017

me desactivaron mi cuenta y no me dieron ni un motivo! trato de hacer otra cuenta y no me deja... creen que puenda ayudarme.

Cesar

26/11/2017

No puedo iniciar sesión en uber dicen que me desactivaron la cuenta y no hay motivo, uso cuenta de negocios y cuenta personal.... qué puedo hacewr no hay medio en el que pueda conseguir ayuda

Silver A.

26/11/2017

Estoy solicitando información sobre mi desafiliación de Uber. Solicito que activen mi cuenta. Solicito trabajar. Ya tengo mi cuenta y mi código.

JAMIR

26/11/2017

Hola buen día: Trabajo para UBER. Tengo viajes desde abril pero dicho viajes no coinciden con mi fecha de ingreso a Uber, que puedo hacer para solucionarlo?

Luz

23/11/2017

Tengo un grave problema he tratado de ca,binar mi foto de perfil porque aparezco con la hija de un vecino que ya me amenazo con demandarme, no sé como esa foto está en mi perfil de UBER y la aplicación no me permite dictar, por favor ayudenme. Gracias

Ricardo E.

23/11/2017

De un tiempo a esta parte al solicitar un movil me indica que debo elegir otro medio de pago Yo uso Uber sólo con tarjeta y no entiendo por qué ahora no me lo permite

Alfredo R

23/11/2017

Llevo mas de 1 mes intentando obtener las facturas de mis viajes y no hay forma de obtenerlas por favor ayudenme

Hèctor

23/11/2017

Extraviè mi contraseña y he tratado varias veces de crear una nueva, pero el enlace que me envìan siempre dice "Esta pàgina no funciona" , sòlo me falta reestablecer mi contraseña para comenzar a ocupar los servicios de Uber por primera vez

YANILDA F.

22/11/2017

Como cierro un acuerdo comercial con Uber para que ofrezcas a través de su línea viajes a usuarios de la app para llegar a tiendas corripio este jueves 23 y viernes 24 por el evento del Black Friday

Yansiel

22/11/2017

Por favor como puedo pasar mi dinero a mi tarjeta d débito

Janet

22/11/2017

baje la app de Uber y segui los pasos pero no me llega la factura pls ayuda

Victor

22/11/2017

Al tratar de conseguir un móvil uber me aparece que tengo un pago pendiente de 6.800 pesos....lo cual no es asi porque si los cancele ...podría ubicar al chófer del uber y consultar porque me bloquearon para solicitar servicios...

Raul R.

21/11/2017

Me llego un mensage de un pago pendiente..siendo q cuando hice el viage ya me lo habian descontado de mi cuenta y al querer pedir un servicio ya no pude

javier c.

21/11/2017

oigan disculpen me han llegado muchos descuentos de uber a mi cuenta banamex

Bethania B.

21/11/2017

No me parece justa el cobro de la cancelación si es el conductor que lo cancela

Ivan

18/11/2017

Se me ha cobrado 5 euros por un viaje que me ha cancelado el conductor sin explicación. La app me indica que se me abonará en mi siguiente viaje pero después de esta experiencia no vokverea viajar con uber. No se me pueden cobrar 5 euros por un viaje que no he hecho

Yolanda

17/11/2017

No e podido utilizar la. Aplicación de uber porque no me envían el código

yovana

15/11/2017

Olvidé mi contraseña y mi correo y no puedo iniciar sesión para continuar con mis viajes

Javier v.

15/11/2017

No.me.solucionan nada y tengo problemas con mi cuenta y no he podido trabajar. Todos los.dias algo pasa con la cuenta. Q debo hacer?

Egberto

15/11/2017

Para acceder a uber después de poner el número de teléfono me sale una leyendas en rojo que tengo la cuenta desactivada me pueden apoyar gracias me urge

Alan

14/11/2017

El servicio de facturación desde que lo cambiaron es muy deficiente... e tenido millones de problemas para facturar a dos perfiles tributarios... en los números de contacto no contestan nunca. ESTOY BASTANTE MOLESTO CON ESTA SITUACION. ¿Pueden darme una solución?

Francisco

13/11/2017

Me están haciendo un cobro que nunca utilice y aparezco con viene sin cancelar

Anónimo

13/11/2017

Quise cambiar mi cuenta de uber y ahora no puedo entrar porque me dice que ya estoy registrado

Elkin

12/11/2017

No piedo acceder a mi cienta

Nere

11/11/2017

Estoy activa y aprobada pero la app no está funcionando le e escrito a la persona con la cual se a comunicado con migo por texto pero nadie me responde

Jane

11/11/2017

Necesito su ayuda ya que no puedo volver a abrir otra cuenta en uber, el usuario y la contraseña anteriores que tenia se me olvidaron y al intentar abrir otra y poner mi numero celular me dice que ese numero ya esta asociado a otra cuenta, como le puedo hacer? help me!!

Yanet

10/11/2017

Tengo muchos cargas en mi cuenta de servicios que nunca he solicitado.

Demetrio L.

10/11/2017

Buenas tardes la póliza de seguro particular es válida cuando uno está desconectado en un avcidente

Francisco

10/11/2017

No puedo iniciar sesion Ayuda en chile

Nathalia C.

09/11/2017

quise registrarme para el servicio de uber... pero me dice que esta registrado el numero pero que esta suspendido, cabe mencionar que este numero es de la empresa donde laboro... para saber que hacer.

Raúl D

09/11/2017

Tengo un cargo por parte de UBER que no solicité¡¡¡¡

Francisco

08/11/2017

Tengo problema con mi aplicacion no puedo entrar me pueden proporcionar algún tel. De cdmx

ruth

07/11/2017

Soy de Argentina Buenos Aires y necesito una direccion de oficina comercial porque tengo un problema que no puedo resolver con la ayuda de la app

Gerardo

06/11/2017

Solicite la futura de un viaje pero no la enviaron, como puedo conseguirla

Ivonne C

06/11/2017

Tengo problemas con el link de facturacion y me urge facturar 2 servicios del mes de octubre, que solución me dan????

Victor

06/11/2017

Me urge facturar y la página no responde, por favor alguna otra manera para facturar o algún teléfono.

Araceli J.

05/11/2017

Que hago si el conductor me tiene esperando ya una hora y no llega ni cancela el viaje, si yo lo cancela a mi me cobran... no es justo

Luis t.

05/11/2017

Trato de pedir un taxi por cobrar en efectivo y me sale error en el pago no puedo contactar un Uber

Ricardo K.

05/11/2017

Hoy pedí Uber, 2 conductores anularon el viaje antes de llegar a buscarme, solo llegó el tercero despues de esperar media hora y me cobraron 2 viajes, es una vergüenza que desacredita el servicio, una desilusión, muy mal por Uber

Sara R.

03/11/2017

Buena tarde, llevo 3 meses intentanto conseguir mis facturas y no puedo, me dicen que estan en renovacion con el sistema, pero ya es mucho, en mi empresa ya me estan solicitando urgentes las facturas, desde agosto no tengo facturas, ayudenme por favor!!!!

Erika

03/11/2017

Hola! quisiera que me solucionen sobre el problema de facturacion, solo me llegaron unas al correo pero el link esta fallando y no me deja abrirlo, no puedo descargarlo, y ya esta en modo automático para que me lleguen las factures del mes de Octubre pero no me han llegado, por favor si pueden solucionar esto. o algún numero que me puede comunicar, ya que en esta no logro contactarme. Me urge las facturas por favor.

Sara

03/11/2017

Queria un uber con capacidad para 7 personas q tengo q hacer para contratarlo

Jose R.

03/11/2017

Deje mi celular en el uber no tengo manera de contactar al chofer, y cuando entro a la pagina de usuarios no me aparecen mis viajes. Ayudenme porfavor

Jorge V.

02/11/2017

Mi cuenta de uber no acepta ningún tipo de pago a pesar de qué hay fondos en las tres tarjetas ; que puedo hacer

juan

02/11/2017

hola . ya use uber en donde vivo ( uruguay) pero fui a brasil y no me aceptaron la forma de pago (targeta de debito de scotiabank ) debido a eso ya no puedo usar mi tergeta porque no pude realizar ese pago. me contacte con el banco y me dijeron que con ellos esta todo bien, que tengo que solucinarlo con ustedes, no tengo otro medio de pago asi que por favor solucionen este problema

juan m.

01/11/2017

Hola! buen dia yo he estado tratando de darme de alta y me ha sido complicado por algunos errores y quisiera saber si me podrían ayudar necesito cambiar el numero de cel que di de alta y no he encontrado la solución les agradezco me pudieran ayudar gracias

Sandra

01/11/2017

Me desactivaron mi cuenta y n puedo ni borrarla para aser otra

Carmen G.

01/11/2017

Hola. Estoy tratando de contactarles porque no puedo reinstalar mi cuenta Uber. Les marco pero me indica error. Qué puedo hacer? Me urge reinstalar el servicio. Gracias

jonathan

01/11/2017

nesecito eliminar dos cuentas de pasajero que tengo y solo quedarme con una porfavor

Ricardo

31/10/2017

Me llego un cargo a mi tarjeta dice uber tr ???? Que significa

Daniel M.

31/10/2017

Necesito tres facturas de los viajes que he hecho y no me llegan, que pasa con la facturación me urgen!!

Manuel H.

31/10/2017

trato de facturar en la pagina pero no esta en servicio y necesito la factura de un viaje ya que hoy es 31 de Octubre me pueden ayudar por favor

Sergio

31/10/2017

No puedo facturar mis viajes.

ricardo

31/10/2017

no me han depositado lo de la semana xq

patricia k.

30/10/2017

No he podido facturar , me urgen mis facturas de octubre

yaperel

29/10/2017

Mis tarjetas fueron clonadas por empleados de GNP Seguros México y quiero reportar que los usuarios que las hayan utilizado cometieron un fraude, por lo que agradecería que se pusieran en contacto conmigo.

Denisse O.

28/10/2017

Hola, descargue su app para hacer uso de su servicio, la cual no lo permite ya que dice que mi numeroya esta en uso, situacion queme es muy extraña ya que es primera vez que trato de usar ma aplicacion, que puedo hacer??? No encontre ningun telefono de contacto para esta situacion que funcionara...

Julieta

27/10/2017

Se me borraron todas mis contacto y applicaciones en mi telefono, quiero volver ha registrarme en Uber pero me dice que ese numero ya esta registrado y meto mi corrreo y tambien que ese no puedo usarlo. Que no puedo empezar de nuevo, como si nunca hubiera estado registrada.?

Lizet f.

26/10/2017

No logro ubicar el apps de pasajero uber antes lo tenia pero lo desinstale ahora baje uno que al dar click me muestra un mapa mundi pero hasta ahi me pierdo cual es el apps uber pasajero actual?

Isabel

26/10/2017

Dejen de asignar autos q aun estan en servicio metan el candado q corresponda, van dos noches q tardaron en llegar por mi mas de 30 minutos. Y eatuvo matcando en todo momento q tardaria solo 7 minutos q estaba dejando un viaje "cerca" pésimo servicio por el tiempo de espera q causan a usuarios

victor

26/10/2017

QUE ESTA PASANDO CON LAS FACTURAS DE UBER DESDE QUE CAMBIARON SU FORMATO NO ME LLEGA NINGUNA AUNQUE LAS ESTE SOLUCIOTANDO. LO HE HECHO YA DOS VECES. UBER PONGAN SOLUCIONES. LOS CLIENTES ESTAMOS ENOJADOS!!!! Y DONDE PODEMOS RECLAMAR. NUNCA CONTESTAN A LOS TELF.

ROSARIO

25/10/2017

NO ME LLEGAN LAS FACTURAS A MI CORREO, ME AYUDAN POR FAVOR.

karla M.

24/10/2017

tengo días intentando facturar un viaje y solo me traen de correo en correo, servicio pésimo

Janet

24/10/2017

el dia 20 de octubre del 2017 realice un viaje en uber y por el momento no me han podido mandar mi factura, de hecho me meto al viaje y me aparece como cancelado pero en realidad no se cancelo, quien me puede apoyar con este tema ya que necesito la factura para comprobar el gasto? me pueden ayudar a resolver este problema ya que le repito ya pasaron varios dias y nadie me da una solucion

Eu

24/10/2017

Tengo 1 mes con la cuenta rehabilitada y no puedo utilizarla. Que puedo hacer?

Rosa M.

23/10/2017

Ya tengo días tratando de habilitar mi cuenta y no encuentro la respuesta por qué se deshabilito. Yo use mi cuenta el 29 de septiembre y la semana antepasado que quise usarla, me manda un mensaje de que esta deshabilitada,. Volví a meter mi información y me envió varios códigos, pero no me permitió la entrada. Como me pueden ayudar? Gracias

claudio

22/10/2017

Mi App de uber esta desactivado.

Víctor

21/10/2017

He intentando sin éxito ingresar mis claves .key y .cer Estoy desactivado. Que se puede hacer???

María G.

21/10/2017

Cancelé el 6 de Octubre un viaje porque nunca llegó y el chofer inició el conteo como si me hubiera recogido y nunca llegó. avisé inmediatamente y se disculparon y me dijeron que no me cobraróian ; sin embargo al ver mi estado de cuenta aparece el cargo de $333.16 Necesito que lo corrijan por favor.

Mario

20/10/2017

No puedo iniciar sesión me dice q me comunique al centro de atención al cliente quisiera saber q pasa me urge trabajar gracias

Jeannette A

19/10/2017

No me llega mi factura a mi correo

Carlos D.

18/10/2017

tengo pendiente una factura de 252 y no me llega a mi correo

Alex

18/10/2017

Quiero apelar por q me bloquearon mi cuenta de conductor y de no poder trabajar me quitaron el auto por culpa de ustedes y quiero solucionar eso para trabajar q necesito

Ofelia B.

17/10/2017

Tengo la cuenta desactivada y no encuentro la forma de volverla a activar como le hago

Ernesto C.

17/10/2017

Desde el 4 de octubre viajé y en la app si bien aparecen mis viajes, cuando me voy a la liga de facturar aparecen todo en blanco y me urge la factura

Rigoberto P.

17/10/2017

No puedo conectarme me sale k m comunique atención al cliente x favor me puede solucionar gracias

Alejandro

16/10/2017

Hoy me hicieron un cargo a mi tarjeta por 172 pesos hoy no he echo uso del servicio de UBER.

isma

16/10/2017

Hola yo vivo en Madrid quiero contacto de uber en Madrid . ne puede ayudar algen por favor .gracias

INMA

16/10/2017

Es un timo¡¡¡¡.te cobran sin hacerte ningun servicio.

Marlene L.

15/10/2017

Tengo la cuenta desactivada y no encuentro la forma de volverla a activar como le hago

Edir

11/10/2017

No puedo registrarme en la aplicación dice que mi número está desactivado y es la primera ves que lo descargo

Facturación.

10/10/2017

Buenas tardes., no me llegan las facturas automáticas a mi correo empresarial. Quién puede apoyarme?

carlos

10/10/2017

Pedí el uber y me respondieron que en 5 minutos llegaban pasaron 10 minutos y me avisan que se cancela y que pida otro uber, solicito otro y al igual en 10 minutos se cancela hasta la tercera llego y completo el viaje, pero ahora resulta que me cobran 35 pesos por cada viaje cancelado, si yo no cancele porque me tienen que cobrar un servicio que no me dieron

Inocente

10/10/2017

no puedo facturar por que no puedo entrar a mi cuenta, porque nunca me llega el sms de verificacion a mi telefono, ya hice todo lo que me dijeron y sigue sin llegarme, me puede ayudar por favor!!!!!!!!

Juan

10/10/2017

tengo un viaja cancelado el 19 de Noviembre del 2016 y no me permite solicitar un viaje, me pueden ayudar para solicitar de nuevo viajes.

Rossy

10/10/2017

No he podido utilizar el servicio uber. Ya me registré y me informa que me enviará 4 digitos por sms y nunca me llegó.

Aurelia

09/10/2017

No puedo facturar y ya se eliminó el registro de mis viajes

Anónimo

09/10/2017

Tuve que restablecer mi teléfono y al volver a descargar la aplicación de uber me pide un número de verificación, que yo revise mi correo, pero no me llega ningún mensaje, ya lo desinstalé y lo volví a bajar otras veces y sucede lo mismo, cabe mencionar que varias veces he utilizado sus servicios y no había tenido ningún problema

Paula

08/10/2017

Hola yo tenía descargada la aplicación hice el cambio de número de teléfono y terminando me dijeron k solo la descargará otra vez o k la reiniciará y la cancele y la volví a descargar y Ahora tengo el problema k no recuerdo mi contraseña para volver a abrirla me podrían ayudar por favor

JOSE

07/10/2017

buenas tardes, el mes pasado estube en cancun por cuestiones de trabajo use el servicio de UBER del 11 al 15 de septiembre. ya he pedido mis facturas muchas veces y a un no mellegan

Casandra Z.

07/10/2017

Me han llegado 3 tarifas de verificación seguidas las cuales se suponen deberian quitar el cargo a mi cuenta después de unos días y esto no sucede

Melanue

07/10/2017

Ayer en la madrugada le dije al conductor que me preste su cargador para cargar mi celular y la hora de bajar me olvidé pedirlo! Como hago para recuperar mi celular

Alma

05/10/2017

No puedo pedir Uber me sale que un error que intente más tarde o cambie mi forma de pago

Nestor

04/10/2017

no puedo abril mi cuenta dice que uber no lo reconoce. ayuda urgente, necesito algunas facturas. Gracias

Regina

04/10/2017

Me inscribí y quería ya utilizar uber y me dice que la cuenta esta desactibada

Erika

04/10/2017

No me permite abrir mi cuenta ya lo he intentado dice que no es mi cuenta por favor necesito ayuda urgente. GRACIAS

Aaron

03/10/2017

Hola buenas tardes quisiera saber cómo puedo ingresar Mi correo a otro numero de teléfono lo que pasa que cambie de línea y me dice que ya está registrada donde pide que ponga mi correo me pueden ayudar gracias

Alejandra

03/10/2017

Necesito comunicarme a alguna oficina de Uber en la cd. De tijuana ya que extravié algunas pertenencias en un traslado de Uber,pero no sé cómo reportarlo ya que no tengo manera de comunicarme con el chófer. Espero me ayuden. A comunicarme

Eduardo

03/10/2017

no me han mando la factura de 2 servicio realizados en el mes de septiembre

Michel

03/10/2017

Necesito que me llegue el dinero a mi cuenta de banco porque no me está llegando dice error de depósito o que me ayuden si puse algún dato mal por favor necesito ayuda necesito comunicarme con uber

Cecilia

03/10/2017

Use uber en EEUU. Cambie el telefono y me es imposible conectarme desde Argentina. Que hago ?

Gustavo M.

03/10/2017

Uso uber constantemente en Guadalajara y muy Desafortunadamente los chóferes no quieren prender su aire acondicionado. Se lamentan que no les es negocio, clientes que como yo, solicitan esr servicio

liliana

01/10/2017

vivo aquí en el municipio de coyotepec estado de México quiero saber si hay servicio para que contrate y m e pueda llevar ala universidad en el campus de lomas verdes

ivan m.

01/10/2017

mi cuenta esta bloqueada que debo hacer par restaurarla

Carmen

01/10/2017

Por qué tienen ese servicio tan feo abusivos me cobraron 3 viajes

Jonathan

29/09/2017

Hola quiero saber como hago para pagarle a uber su comisión de los viajes en efectivo que realize

Ana

29/09/2017

Quiero saber si están dando servicio en San Juan, Puerto Rico, a pesar de la falta de combustible por el huracán.

Manuel

28/09/2017

Descargue la aplicación Uber y la pude usar una vez y nunca mas he podido encontrar el link o la ventana para hacer click y solicitar el servicio

Alejandra

28/09/2017

buen dia , ya que no tienen ningun numero de de contacto para hacer reclamo de unos pagos de uber desde la cuenta de mi mama por valores absurdos y por un servicio que no se tomo en los dias de agosto , ya que se decidio eliminar la cuenta y el app , quiero saber si las oficinas del centro comercial san rafael aun estan en servicio por que no hay manera de contactarlos

ABRAHAM

28/09/2017

NO PUEDO FACTURAR

Alejandra

27/09/2017

No me aparecen viajes que hice hace mas de 7 días habiles y requiero presentar facturas, ¿Hay alguna otra manera de solicitarlas?

Alfredo

27/09/2017

No puedo factura mi viaje de uber, podria proporcionarme un numero de telefono para que me den indicaciones. gracias

Cesar E.

27/09/2017

A que teléfono debo llamar en San Salvador, El Salvador, para solicitar los servicios de Uber?

IRMA

27/09/2017

Solicite factura de un viaje y me envian mal la factura solicito por correo al que expidio la factura y a uber para que la reexpidan con los datos correctos y ninguno de los 2 me responde, si alguien tiene el telefono de las oficinas de uber de la cdmx que lo publique por favor

Verónica

27/09/2017

Las oficinas en Puebla ya no están funcionando, dónde nos pueden atender?? URGE me respondan por favor.

Gabriel puerta Vega

27/09/2017

Señores de uber Les quiero manifestar que en dos ocasiones sin haber tarifa dinámica me cobraron 5000 pesos adicionales porque supuestamente yo los había quedado debiendo Eso me causa inseguridad y falta de confianza sobre la tarifa que cobran uds. Por ejemplo el conductor me explica que la carrera vale 5200 pero supuestamente yo había quedado debiendo 5000 entonces eso es algo un procedimiento incorrecto y que se presta para malos entendidos y que afectan el bolsillo del pasajero En ningún momento yo le quedado debiendo a ningún conductor Siempre pague la tarifa Cómo pueden darse cuenta eso me ha llevado a utilizar menos el servicio Hay alguna forma en que devuelvan los 10000 pesos que pague demás ?????

Sergio z.

27/09/2017

No puedo entrar ala app de ciber,,y no se porque,,,dice su cuenta necesita atención

Victor A.

27/09/2017

Pedí un Uber, y no me avisó cuando llegó, salí y ya se había ido, y ahora me están cobrando como si hubiera cancelado! donde pongo el reclamo?

JOSE

27/09/2017

el domingo en la tarde solicite un uber y lo cancele porque se fue a otro rumbo que yo solicite y por eso lo cancele y solicite otro ya no me permitieron pedir otro

KARINA V.

26/09/2017

NO PUEDO FACTURAR

María R.

26/09/2017

Estuve pagando con tarjeta de débito y ahora quise pagar con la de crédito y no la aceptan como puedo hacer está activada mi tarjeta

Juan B.

26/09/2017

Buenas noches. Que puedo hacer para que mi hija recupere su celular que olvido en un auto que contrato? Amablemente le mandaron el nombre y telefono del operador, pero no contesta. Esto ocurrio el la Ciudad de Mexico el pasado viernes 22 de septiembre.

Gaby M

25/09/2017

Necesito facturar unos viajes y no puedo!!! Ayuda!!!!

Richard G.

25/09/2017

Hola necesito que me ayuden con mi cuenta gracias

Suelenth

25/09/2017

Más de una semana y no recibo mk factura ya la solicite por todos los medios tengo facturación automática

Dany H.

24/09/2017

Quiero reportar que me sacaron dinero de la cuenta la persona que me hiba arecojer. Estsba de distancia como a 4 minutos y ella lo cánselo no yo

Jaime a

23/09/2017

No puedo abrir el uber para trabajar me dicen que me comunique con soporte tecnico pero no se el numero

jesus

23/09/2017

tenia instalado uber en mi telefono que me robaron y en el nuevo al instalar sale que mi telefono esta registrado y en uso y no recuerdo la cuenta de correo con el cual instale pero sigo manteniendo el mismo numero de linea de mi celular y quiero contar con uber. quiero solucion a mi caso

Angeles

22/09/2017

Me han hecho 20 cargos en cuenta de UBER TRIP, y Yo ni estoy registrada¡¡¡ falta de seguridad¡¡¡

Isabel

22/09/2017

Tengo queja ayer biaje y me cobraron dos veses solo biaje el que me cobro 6:23 y el de 26:75 no entiendo porque iso cobrodos mas

Jesus o.

22/09/2017

Tengo registrado mi numero y mi correo pero al abrir la app solo me sale un mapa y no puedo solicitar el servicio

victor s.

22/09/2017

necesito un teléfono para atención a clientes en la CDMX

Lupita

22/09/2017

quiero registrarme y me dice que mi numero de telefono ya esta registrado, que puedo hacer ???

Marta v.

21/09/2017

Quiero trabajar con uber partners. Puedo usar el mismo correo que uso para UberEATS

Sandra

20/09/2017

Tengo muchas factura que se subieron a mi sistema de facturación y en el portal no han sido emitidas donde podría llamar para que me apoyen

Amanda

19/09/2017

Hola necesito saber si ya me sacaron de uber porq estuve pero ya no quiero q mi auto este asociado a uber ayudenme por favor

Marcia

13/09/2017

la aplicación no acepta mi tarjeta para pago ni efectivo, que hago?

Carmina R.

12/09/2017

quiero registrarme y me dice que mi telefono ya esta registrado, que hago?

Bere

12/09/2017

Solicite un Uber x la semana pasada y mi Uber nunca llegó a mi punto de partida, espere casi 10 minutos y tuve que cancelar para solicitar otro... Pero mi aplicación ya no me permitió, el mapa de trabó. Ahora quise solicitar otro Uber pero me encontré con el cobro de $25 por cancelar mi viaje anterior!!! Siendo que nunca llegó por mi... Que debo hacer?

Erick

11/09/2017

No puedo entrar a la app Uber x k me manda un número de confirmación a un número de celular k registre y me lo robaron como puedo registrar el k tengo

Daniel G.

11/09/2017

Buenas tardes me puede proporcionar un numero telefónico en la cd de mexico para contactar algún centro de atención uber, por favor

Luis T.

07/09/2017

Olvidé mi contraseña y mi correo y no puedo iniciar sesión para continuar con mis viajes

jorge m.

07/09/2017

es necesario contratar con antelacion o el mismo dia vale

Claudia M.

07/09/2017

Hola ayer hice la descarga de la aplicación y al tratar de programar un servicio de la central de autobuses mty al aeropuerto se me efectuó el pago y no se realizó el servicio cómo puedo hacer la cancelación del pago o que se pueda usar en este momento

Dalia

05/09/2017

Lo que pasa es que baje la aplicacion y puse metodo de pago en efectivo y al final cuendo pido uber me dise que el ultimo paso es fecebok o tarjeta y yo no tengo me registre con mi puro correo no entiendo

Marcela

05/09/2017

Estoy atorada en el mapa ,quiero moverme y me lleva al mismo lugar .Que hago.?

Cecilia

05/09/2017

solicito ayuda, para facturar, no me aparecen y ya van varias veces que mando correo y no me llegan, que puedo hace???

Félix V.

05/09/2017

Tengo la cuenta Uber pero al momento de pedir un servicio me deja en espera y no funciona

Eloisa

04/09/2017

Buenas tardes necesito saber donde hago una reclamación de un cargo que no fue efectuado me es muy urgente

Hugo

02/09/2017

Hola acabo de instalarme la aplicación de uber y no se como usarla podrían ayudarme xfavor e invite a todo mi personal y no saben tampoco

Elizabeth

16/08/2017

¿Buenos días, serían tan amables de apoyarme con la siguiente información? Requerimos por escrito y en español, el proceso, condiciones y requisitos para contratar sus servicios empresariales ó indicarme con quien nos tenemos que comunicar, por favor. Muchas gracias. Bonito día.

oswaldo

16/08/2017

buenas noches, no puedo registrarme a la aplicacion debido a que este numero peetenecia a un familiar el me lo decio y cambie de operador telefonico el mismo no me reconce ya esta en uso el numero quiero descargar la aplicacion a mi telefono, Gracias...

Valentin A.

15/08/2017

Me están cobrando viajes que no he realizado, adonde puedo comunicarme?

Martin

15/08/2017

Quiero facturar 4 servicios realizados los días 10 y 11 de Agto pero no aparecen disponibles en sistema

Jose

15/08/2017

Por mecobraron ayer lunes una tarifa que no era donde merresponde??

Eduardo

14/08/2017

Buen día, mi duda es la siguiente: acaban de hacer un ajuste del 11% por tasa de pedido al cliente, cuando es pago en efectivo yo como socio cobro el total del viaje más su porcentaje y al final del día soy su chófer-cobrador; cuanto voy a percibir (monetaria mente) por realizar su trabajo de ejecución de cobro? Ya que si los viajes mayormente son en efectivo tendré un saldo en contra debido a esta doble función de antemano gracias y espero su pronta respuesta.

Ma

13/08/2017

No puedo registrarme en la aplicación, porq según ya estar registrada y necesito ayuda para ello gracuas

Lucia

12/08/2017

Uber me estafó me cobro el triple de la carrera

Fabiola

11/08/2017

Tome el servicio de uber y lo pague con mi tarjeta, en dos oportunidades me salieron monto a pagar en soles, pero revisando mi estado de cuenta lo han cargado en dólares. He consultado con mi banco y me dice que Uber les manda los montos a cargar y lo han puesto en dólares. Si me cobran en soles en el app, porque lo cargan en dólares en mi tarjeta. Esto es una falta de respeto tremenda para el cliente, ahora tengo que comprar dólares y pagar más de lo que me salía en la tarifa en soles.

francisca

11/08/2017

estoy atascada en el mapa y no me deja continuar, si me salgo, cuando entro de nuevo me lleva al mapa otra vez

diana

10/08/2017

Por favor tengo un problema con el número de celular me aparece otro número y agregó el mio y dice q ya esta inscrito y desde eso no he podido volver a tomar servicio uber Muchas gracias

Inty.

09/08/2017

Necesito apoyo respecto a una re-facturación que necesito, por favor.

Yeimy f.

09/08/2017

Hola. buenas tardes es que descargué la app para usar uber pero lo que pasa es q ingresé un codigo que alguien me dio para poder tener mi primer viaje gratis. Pero lo q pasa cuando ingrese el código me dice q es en mexico y yo estoy en Colombia y revisando la app me dio un código pero ese ya no me lo acepta. Que hago es que necesito usarlo mañana. Gracias por su respuesta.

Carlos

08/08/2017

Estoy en el Brasil y no tengo spf y nesecito pagar en efectivo como hago

Delta

07/08/2017

Por favor quiero descargar la aplicación pero no puedo .dice que mi numero ya esta en uso es imposible porque nunca e dado de alta necesitó ayuda gracias

Andres v

06/08/2017

Hola me podrían ayudar a enlazarme a una cuenta ya que estaba en otra pero ya no trabajo para esa cuenta

Marcela

06/08/2017

Tengo una inquietud, en dias pasados perdí mi celular en el tengo la app de Uber existe algun riesgo? Debo cancelar mi cuenta con uber? Gracias.

Pedro

06/08/2017

No puedo ingresar como conductor

MARICRUZ S.

04/08/2017

soy socia de uber y no me han depositado la semana, que pasa, estoy pagando tarjetas que me cobran intereses, me los van a pagar??????

Jeniher

03/08/2017

Estoy tratando de comunicarme con ustedes y no e podido tengo mi aplicación echa hace un mes y no e recibido noticias de ustedes no se qué pasa por favor ayúdamen con el problema

Geovana

03/08/2017

Hola He tenido problemas con el pago, ya que al momento de solicitarlo me marca error en el pago y no me deja pedirlo, no se por que me aparece eso, siendo que cuento con saldo suficiente para pagar y ya son varias veces que pasa esto, por lo tanto no puedo usar el servicio.

SARA

03/08/2017

EN ENERO ME REALIZARONUN CARGO EN GRAN BRETAÑA , PAIS DONDE NUNCA HE ESTADO

Alvaro

02/08/2017

Que tal soy usuario de empresa y requiero de verificar a los usuarios que tenemso dados de alta, desde hace unas semanas no puedo tner acceso como lo hacia rgularmente www.business.uber.com me indica que se me ha redireccionado varias veces y hay cukis o algo asi, que debo hacer para tener nuevamente el acceso?

Ana PB

02/08/2017

Buenos día quiero registrar mi teléfono en mi cuenta y me dice que ya esta registrado en otra. ¿Cómo puedo checar a que cuenta esta registrado mi teléfono?

Jhonny

02/08/2017

Cómo se puede saber Que tipo de tarjetas aceptan en México CDMX

FERNANDO

01/08/2017

QUIERO RECLAMAR UN REEMBOLSO POR QUE TENGO MI TARJETA AFILIADA A MI CUENTA ENTONCES, PEDI EL UBER Y DESPUES LO CANCELE, ME LLEGO UN RECIBO DE 35 PESOS Y EN MI ESTADO DE CUENTA ME COBRAN EL MONTO COMPLETO QUIERO QUE ME DIGAN QUE HACER POR FAVOR

Fernando

01/08/2017

Yo merrijistre con uber i derrepente ya no medio axeso ala app y aora quiero usarla y no puedo mepide la comtraseña d micorteo electronico y no la rrecuerdo y lla nose q ase algien me puede ayudar

Isabel

01/08/2017

No he podido contactar a alguien que me pueda ayudar a facturar 50 servicios, alguien me puede proporcionar un número en la Ciudad de México, me urge facturar.

Oniel

31/07/2017

Me registré como conductor ase más de un mes y todavía no le an aprobado tengo un año con la licencia el carro es del año soy mayor de 23 años no entiendo porque no me an aprobado aún

Claudia

31/07/2017

Necesito comunicarme con alguien que trabaja en uber

Angela

30/07/2017

Vivo en Peru y me cobran en dolares pueden explicarme

Chat

30/07/2017

El día 27 había pedido un taxi a las 6:45 pm y pagué x el taxi 14.50 y me sale que tengo que pagar de nuevo eso es una estafa y o me están robando y encima quiero pedir el día de hoy 30 en la madrugada de las 00:47 un taxi y no me deja x que debo esa cantidad y no me permite realizar un taxi llevo mucha prisa y no puedo tomar la petición cómo puedo hacer o me quejaré al programa de Latina canal 2.

Ramiro M.

30/07/2017

El jueves 27 / julio , solicite un uber y el chófer no llegó . a ora quiero contactar a otro y no puedo por que mi aparece que "debo $50"

Virgy

29/07/2017

Buenos Días utilice este servicio una sola vez en París e mayo y sin darme cuenta hasta hoy revisé y me siguen cargando cantidades elevadas a mi tarjeta. No es justo quien me ayuda? Ya anule mi tarjeta

MONICA

27/07/2017

Buenas tardes vivo en funza cundinamarca, Colombia, cuando uno va pedir un uber hay mas de 5 alrededor disponibles pero ninguno toma la carrera si vas a bogota o el Aeropuerto. Por favor si no van a trabajar entonces sacarlos de la zona.

Enrique

26/07/2017

Buenas tardes no puedo activarme estoy como desactivado solo dice comunícate con soporte

Stephanie

25/07/2017

Buenas tardes ... como puedo hacer cambié de teléfono y al descargar la aplicación nuevamente me indica que no Es posible x que mi número ya existe .. Que puedo hacer ??

Ana M.

24/07/2017

Me robaron mi tarjeta de credito donde me cargaban mi servicio de Uber...la cancele y necesito dar de alta mi nuevo numero para los futuros servicios. Que tengo que hacer!

Jorge A.

23/07/2017

A ver el servicio es bueno. En la aplicaciin aparece una cantidad y el chofer te cobra otra y no han sido ni 2 o 3 veces ya se estan pasando de listos y sus telefonos no contestan quien sansiona a UBER la PROFECO

Daniel

21/07/2017

X favor todos los días utilizo uber vivo en santiago chile necesito registrar de nuevo mi numero cada vez me rechaza mi correo electrónico y no recuerdo ni la contraseña X favor algún número como comunicarme

ARACELI

20/07/2017

NO PUEDO ENTRAR A LA APLCIACION , YA ME REGISTRE Y NO ENTRO A LA APLICACION , Y EN MI PC ME PIDE UN CODIGO QUE NUNCA ME HA LLEGADO A MI TELEFONO

Rosario J.

19/07/2017

Pésimo servicio. He estado esperando más de 40 minutos y nunca llegó el taxi. Ahora no sé cómo anular el servicio solicitado. A qué teléfono tengo que llamar o qué tengo que hacer?

Leticia O.

19/07/2017

Mi problema es que ya no puedo acer uso de Uber me marca herror y no puedo eliminar mi cuenta estoy arta que cuando lo necesitó no tengo esa facilidad por eso quiero eliminar mi cienta

constanza

19/07/2017

quiero saber si le roban a uno el telefono, se podria generar un reporte alguna linea para evitar fraudes? Gracias

Noelia

16/07/2017

Necesito alguien que me solucione el porqué no recibo las facturas en mi mail y no encuentro un teléfono de atención al cliente en ESPAÑOL..

Christin

15/07/2017

No puedo ingresar a la paginá me dice que tengo que contactarme con servicio al cliente que puedo hacer

Laya

14/07/2017

Quiero saber por que un solo viaje me lo cobra dos veces, una antes de llegar y otra después de llegar a destino.

Olga

14/07/2017

buenas tardes,pedi un servicio y el taxi nunca llego,y encima me están cobrando,el taxista Se llama José Luis ,es una estafa todo esto, no se que esta pasando con su servicio

PILAR M

13/07/2017

ES LA SEGUNDA OCASIÓN QUE EL TAXI NO LLEGA A RECOGERME, ES EL CONDUCTOR QUIEN CANCELA EL VIAJE DEJÁNDOME EN ESPERA Y ME LLEGA MI RECIBO. ESTOY MUY MOLESTA.

JESSICA M.

13/07/2017

BUENAS TARDES, UN NUMERO TELEFÓNICO PARA COMUNICARME A FACTURACIÓN DE UBER

Campos

13/07/2017

Buenas noches mi problema es me formatiaron el celular y se me borro el app de uber como ago para recuperarlo ya q.me sale q mi número ya esta en uso.gracias

Gustavo G

11/07/2017

Realicé viajes un Uber en San Diego y no me llegaron los comprobantes por email

Alejandro c

11/07/2017

Necesito un número de contacto telefónico en Colombia no puedo acceder a la aplicacion

Barbara A

11/07/2017

He tratado de comunicarme varias veces sin tener suerte, el problema que tengo es que necesito con quien puedo checar un cambio de RFC de varias factura del mes de Junio y Julio, trate de hacer los cambios en el sistema de la nueva empresa a la cual va a estar facturado mis viajes y no he podido hacerlo continuan saliendo con la empresa anterior como los puedo contactar me URGE gracias

claudia

10/07/2017

no puedo ingresar ami cuenta me marca error de correo y contraseña como puedo restaurar

Mariana

10/07/2017

Hola buenos días Sin querer cerré mi cuenta y no recuerdo él correo ni la contraseña Que puedo aser para recuperar de nuevo la función de la aplicación ??

Enerson r.

08/07/2017

Mi cuenta esta desactivada a razon de que?

Juan g.

08/07/2017

Por necesito ayuda, mi aplicación de driver no me quiere abrir, me dice que me ponga en contacto con soporte y cuando trato de entrar no puedo, me está diciendo que hay algo desactualizado y hay que arreglarlo, les llamo a ese teléfono y no se comunica, díganme que puedo hacer por favor...

Ricardo G.

07/07/2017

Hola no puedo iniciar sesion y no he tenido ningun unconveniente con ningun usuario?

JORGE A

06/07/2017

A DONDE PUEDO MANDAR Y LLAMAR PARA REEMBOLSO DE CARGOS UBER EN MI TARJETA AMERICAN EXPRESS, LOS CUALES NO RECONOZCO.

Maria L.

06/07/2017

Serian tan mables en decirme que hacer,me han hecho cobros de servcio que nunca llego a mi destino,nunca me llamaron para cancelar ni yo cancele n embargo me han cobrado esos viajes que nunca use.

joel b.

06/07/2017

No puedo ingresar se me olvidó la contraseña lo e intentado de varias formas y no puedo ya lo tenía pero lo desaptive y no puedo ya me pueden ayudar directo

Javier f.

05/07/2017

El día de hoy 4/07/17 direccione un servicio de Uber con obsion de pago con tarjeta con una Catidad de $65 al llegar mi destino final después de bajar del Uber me llega mi factura a mi correo con una cantidad de$ 145 quiero reportar este fraude espero que me apoyen no es justo que la aplicación te mencione un monto y y después del servicio te llegue la factura con otro cantidad

yovany fdz

04/07/2017

kiero usar la aplicasion y m pide actualizar mi teléfono pero al aserlo m dise este numero ya fue utilizado

Julio M.

04/07/2017

Hola quiero activar lá app de uber no puedo

Mgaly

04/07/2017

Mi conductor me dijo una tarifa de menos de 100 pesos, mi uber chocó ya no llegué a mi destino y me están cobrando más de 200 pesos

ZAHIDE L

03/07/2017

Me hicieron un cargo a mi tarjeta por un servicio que no realicé

aDRIANA s.

03/07/2017

Me están haciendo cobros por el uso del servicio, pero yo no lo uso, quisiera saber como le hago para saber quien utilizó mi número de tarjeta. gracias

Lina p.

03/07/2017

Quiero saber por qye me han cobrado lo que no es cuenfo pido un servicio aparese un precio y me cobran otro y dicen que yo he cancelado servicio y ni siquiera se como se hace quiero que me reenbolsen el dinero que me han cobraron por cancelaciones por que yo no he cancelado ningun servicio gracias

Isabel C.

03/07/2017

Llego a Madrid el jueves. No tengo internet en el aeropuerto como hago para llamar un Uber desde ahí y cuánto cuesta desde barajas a gran vía 15. Muchas gracias. No lo use nunca ni en Buenos Aires no en el mundo

Manuel V

01/07/2017

hola buenas tardes tengo ploblema con mi apps cuado me voy a meter mesale que no estoy autorisado para conducir en esta parte y siempre e conducido ak no entiendo que pasa

RAFAEL

01/07/2017

NECESITO LA CANCELACIÓN DE UN COBRO QUE ME EFECTUARON POR UN VIAJE QUE NO REALICÉ. ¿A DÓNDE ME PUEDO COMUNICAR?

Dayan b.

29/06/2017

Hoy en la tarde pedí un Uber y por demora del Uber lo cancele el Uber no estaba ni ser a de mi dirección y me cobraron el viaje y el recargo por aver cancelado el viaje

Veronica A.M

29/06/2017

hola buena noche mi problema es que me robaron mi cel y no me acerdo de mi correo que tenia en mi cuenta recupere mi mismo numero y trato de entrar y no puedo como le hago para volver ha tener el servicio me podrian ayudar me super urge

Araceli B.

28/06/2017

Mi conductor me dijo que la tarifa era de 199.00 cuando se cerró el viaje y el recibo me llego por 228.00

Juan S.

27/06/2017

descargue la aplicación y me Dice que me tengo que contactar con soporte y no me abre la aplicacion

Kevin m.

26/06/2017

Mi esposa ocupa ober pero nunca le dieron su primer viaje gratis me podrian ayudar

Paola B.

26/06/2017

Hoy solicite un servicio de Uber, el tráfico estaba bastante congestionado, razón por la que me cancelaron el servicio , pero no me parece justo que me realicen el cobro a mi, uso este servicio con regularidad

Geovani R.

26/06/2017

Me están cobrando el doble en los viajes que he realizado me parece muy desonesto de su parte quién me podrá hacer un renbolso

Maribel

25/06/2017

Buenas noches Es q no puedo pedir un uber por que me dice q bloqueado u eliminado el pago en efectivo

Federico G

23/06/2017

Buenos dias....soy conductor..ya tengo cuenta pero no me deja ingresar a la aplicación... hoy recibi un mensaje que ya estaba solucionado... pero aun no me deja ingresar....dice que mi cuenta debe ser revisada...S.o.S....gracias

Daniela

22/06/2017

Un Sabado me cancelaron dos viajes del mismo lugar Pero. Cuando uno cancela un viaje ustedes cobran un adicional Lo encuentro injusto ya que soy clienta habitual de uber

graciela

21/06/2017

quiero facturar mis viajes del día de hoy, pero no me aparen para seleccionarlos como puedo hacerle?

Eduardo C.

21/06/2017

Hoy tome mi primer viaje en Uber y se suponía era gratis y me lo cobraron

Arnaldo

21/06/2017

No me puedo conectar al uber soy conductor y me sale q mi cuenta ah sido desabilitada. Me podrian ayudar por favor

diego

20/06/2017

se me quedo el celular en mi ultimo servicio que tome pero no he podido comunicarme ya que en el computador no puedo abrir la cuenta por que me pide un codigo de verificacion que es enviado como mensaje de texto

Ernesto M.

18/06/2017

Están cobrando el doble por viajes que antes hacía en los mismos días revisen eso por favor por qué es un abuso incluso me han querido cobrar mucho más y no es justo esos problemas molestan mucho

Julio

18/06/2017

Mi socia no puede darme de alta como le puedo ayudar

lois

17/06/2017

hoy viaje en uber camino a mi casa y el conductor super prepotente al llegar a mi colonia pues es un sector privado y me hizo preguntas muy extrañas por ejemplo ..que si entraba a robar que pasaba,que si nadie podria encontrarlo por que es de otro estado,que el trabajo para la policia y sabe que hacer y cosas asi....la verdad me parece muy estupido que no hagan una investigacion a fondo de las personas que van a ser conductores de su compañia pues yo iva con mi hijo y el señor hablaba de matar y violar gente osea super mal ...se supone que es mas "SEGURO" pero la realidad es que no por que te quedas con el temor de que saben donde vives y como entrar ...me parece que uber comenzo super bien pero cada vez se pone peor su sistema,sus conductores,sus rutas etc. atencion por favor

raquel

15/06/2017

Quiero contactarme a algun tel de uber en Montevideo para hacer una consulta y me es imposible Alguien me puede ayudar

RAFAEL S,O

15/06/2017

TRATO DE PEDIR UN SERVICIO DE UBER Y ME DICE ERROR CON LA TARJETA REGISTRADA, SI TIENE FONDOS QUE HAGO

Teresa m.

14/06/2017

Hay una nueva forma de la aplicación de Uber en los teléfonos y simple y sencillamente me borró mi aplicación anterior y no puedo entrar de ninguna manera no recuerdo con qué correo me registré en mi contraseña cuando logró entrar con el correo y contraseña q reci recuerdo me pide número de tarjeta para pagar y me dice que no es válido Quiero la aplicación de Uber de nuevo y no sé cómo ponerla, estaba perfecto pero Uber con sus actualizaciones nos complica todo.

ENRIQUE

14/06/2017

TRATO DE PEDIR UN SERVICIO DE UBER Y ME DICE ERROR CON LA TARJETA REGISTRADA SI TIENE FONDOS QUE HAGO

Francisco

14/06/2017

En cuanto tiempo llega a su sistema el recibo de un viaje, con fecha de 10 de Junio

ENRIUE

13/06/2017

CANCEL UN SERVICO Y AUN ASI ME LO COBRARON

Maritte

12/06/2017

Quisiera q me dejen de llamar ami numero a pedir taxi como hago

Sol S.

10/06/2017

El dia de hoy me cancelaron un vive y no se porque yo estuve espeando por largo tiempo y nunca llego y me hicieron un cargo de 25 pesos y se me ASE injusto porque yo ahí estuve hasta llegue tarde al trabajo por culpa de el uber todo fue mal el primer viaje llevaba musica inapropiada y el otro me cancelan y me cobran no esta bien estoy muy molesta

Vicente M.N

09/06/2017

quero trabaja como uber, ya inicie mi registro pero me quedo en la parte donde dice que me enviaron un código y no llega, como le puedo hacer.

Juan D.C

09/06/2017

He olvidado mi cuenta de uber Drive Quiero saber como la puedo recuperar gracias

ADRIANA S.J

08/06/2017

EN REPETIDAS OCACIONES LOS CONDUCTORES CANCELAN EL SERVICIO Y LA MULTA DE $2.200 ME TOCA PAGARLA A MI EN EL PRÓXIMO SERVICIO. AVECES LO TOMO DEPENDIENDO DE LA NECESIDAD. PERO NO ME PARECE... ESA MULTA DEBEN COBRÁRSELA AL CONDUCTOR.

Manuel M

08/06/2017

No me han caido las facturas son de la semana pasada. y ya están solicitadas, muy dificil tener contacto con ustedes.

Vicky

08/06/2017

Despues de leer todos los comentarios negativos confirmo que ustedes desactivaron mi cuenta sin motivo alguno, alguien en uber estahaciendo mal su trabajo, el telefono que dan 415 queclave va antes?

LUISA C.

07/06/2017

NO PUEDO CREAR LA CUENTA PORQUE SALE QUE MI TELEFONO Y MI CORREO ESTÁN YA OCUPADOS, NECESITO REGISTRARME, ES UN PROBLEMA SU REGISTRO.

Maria D.

06/06/2017

Estoy muy indignada , tome uber y me salió que pagaría 18 soles y al llegsr a mi destino e pagado 28 soles, como es posible que nos estafen de esa manera.

HELLSAM

05/06/2017

Me da problemas uber no me deja pagar en efectivo

Bety

05/06/2017

A donde me puedo comunicar con ustedes porque me robaron mi teléfono y tiene la aplicación de uber y evitar cargos de servicios a mi tarjeta

Israel

04/06/2017

Quiero quitar mis datos de mi tarjeta de crédito y no me lo permite. Tampoco me deja pedir el servicio. Me marca error. Ya se en efectivo o tarjeta

leonidas

04/06/2017

Esta mańana tome un servicio de Uber, el chofer recojio otro pasajero, por esa razon mi hijo casi pierde su graduacion. Es posible que esto sea legal, en la compańia?

Lilia

03/06/2017

Por lo visto no soy la única!!! Me están haciendo cargos a mi tarjeta Sin hacer esos viajes Eso habla muy mal de su servicio.

ITZAYANA

02/06/2017

HOY PEDI UN UBER, ME CANCELAN Y ME COBRAN EL VIAJE, ESTOY MUY MOLESTA CON QUIEN PUEDO ARREGLAR ESTO??????

Martha G.

02/06/2017

Estoy muy molerta porque me cobraron una cancelación que yo no hice, el servicio nunca llegó en donde lo solicite, ni una llamada recibi​ me concela y todavía me cobran, no es jusro

María E.

01/06/2017

Próximamente voy a Rusia y algunos países del norte de Europa, quiero saber si puedo usar Uber con la aplicación que uso en México y si se cambia de idioma la aplicación. Gracias

Carlos A.

31/05/2017

hola yo pertenezco a la comunidad uber en medellin Colombia y deseo conducir uber en Madrid espana- que documentos requiero y si mi licencia colombiana me sirve o si llevando international driver licence me sirve gracias

David

30/05/2017

No puedo hacer viajes x que mi pago dice k lo cambie y no tengo tarjeta de crédito solo pago de contado

Miguel

30/05/2017

Muy descontento con el servicio,me cobraron mucho mas por el trayecto del que me dijeron y sin a ver trafico, no son de fiar estoy muy descontento.

JOSE TORRE

29/05/2017

Me hicieron un doble cargo a la tarjeta, tanto en el viaje de ida como en el de regreso de Tecamachalco a Santa Fe

Alex

29/05/2017

Me cobraron un viaje que me cancelo el chofer

Sinue H

29/05/2017

No me llegan mis facturas desde hace 15 dias y necesito apoyo con esto

Martinez H.

29/05/2017

La aplicacion lleva 15 dias sin mandarme mis facturas a tiempo

REBECA

28/05/2017

NECESITO CAMBIAR LA FORMA DE PAGO Y AL PONER MI NOMBRE NO ME DEJA ENTRAR A MI CUENTA PORQUE DICE QUE ESTA OCUPADA POR OTRA PERSONA

Ángel R

28/05/2017

La aplicación me saco y no puedo trabajar me dice q ocupó darle mantenimiento a mi cuenta

Javier S

26/05/2017

Tengo problemas con la facturación, con quien puedo comunicarme para resolver esto??

Monica J

25/05/2017

Buenas tardes, necesito saber donde puedo hablar para que me informen, sobre un importe de $229.16 del día 9 de Abril del 2017, que me están cobrando en la tarjeta de crédito, y dicho viaje no realice. gracias

Raul M.

25/05/2017

El servicio es fraudulento cobran un cargo cuando cancelan y el vehículo no se preseta en el lugar eso me sucedió a mi y trate de reclamar es difícil que lo atiendan en cualquier número

Maria A.

25/05/2017

Recibi dos cargos por viaje de ida. Uno al pedir el coche y otro al bajarme. Lo mismo sucedio al regreso Necesito solucionar esto inmediatamente.

IGNACIO P

24/05/2017

Por lo que veo este servicio es deplorable, la primera vez que lo use (sábado 20 de mayo 2017) y me cobran 1200 pesos de más y no puedo contactar a nadie que me responda.

John

24/05/2017

Estoy teniendo problemas para conectarme en el estado de boston

Ana d.

24/05/2017

Buenas noches tengo un problema con un pago de uber mi tarjeta lo realizo y me mendan un mensaje que dice que lo debo donde piedo hacer la aclaracion

cynthia

24/05/2017

como puedo eliminar mi cuenta de uber si me robaron mi celular

ETHEL M.

23/05/2017

NO PUEDO FACTURAR.. A DONDE ME PUEDO COMUNICAR POR FA.

Isaac

22/05/2017

Hola no puedo agregar mi tarjeta al servicio de uber no se porque quiero usar uber eat y no puedo poner mi trajeta

Juan M.

21/05/2017

Ya cada vez cobran más caro ya estan abusando con sus cobros

Lupitha G

21/05/2017

La aplicación no me permite entrar al servicio por k cambie de aparato me gustaría me apoyaran ya e hecho todo lo k me pide y aún así no puedo utilizar mi aplicacion

José C.

19/05/2017

Primero me cancela el conductor y luego me cobran $35.00 de cargo por su cancelación, no sólo me hace perder tiempo sino que me cobran, ante mi queja me dicen que me lo reembolsan en forma de crédito con ustedes ¿porqué? ¿Porqué ahora me retienen mi dinero en lugar de devolverlo a mi tarjeta y cancelar su cobro? Ya perdí en dos ocasiones objetos en sus carros que nunca me devolvieron y ahora esto. El servicio es caro y de mala calidad.

Dorca

18/05/2017

Uber me cobro 14 dólares y el taxi nunca llegó y no hay donde reclamar que me devuelvan mi dinero eso es un robo

Adriana

13/05/2017

Hola por la salida de mi trabajo necesito usar el servicio diariamente pero ultimamente todo el tiempo suben las tarifas porque hay mucha demanda. Empece a usar el servicio porque era de muy buena calidad y accesible pero ahora un taxi de sitio cobra menos que ustedes y entiendo por el servicio que prestan pero si yo pagaba 50 y ahora me cobran 70 pues aunque sea incomodo pero mejor tomo los de sitio

Juan carlos

12/05/2017

Los voy a demandar me estan cobrando viajes q no hice ami targeta de credito

elkin

12/05/2017

descargo la app me activaron la cuenta, pero me sale uqe debo llamar al servicio al cliente por actulizacio n

Jorge.a

11/05/2017

Yo tome un servicio me marcaba $54 y cuando llege a mi destino me cobro $79 que paso con ese servicio de cobra al que marcaba mi aplicacion

solit C.

10/05/2017

Quisiera saber como hago ya que en el momento que estoy solicitando un servicio no me muestra la tarifa estimada y últimamente tampoco me da la opción de calificar el servicio.

Salvador G

10/05/2017

Agradeceré indicarme que es lo que debo de hacer para que se me aclare por qué se me stá cargando dos veces un mismo viaje, siendo el segundo cargo más alto y siendo este mismo cargo el que se me factura? Agradeceré sus comentarios.

Javier p.

10/05/2017

Mi aplicacion uber drive no me abre dice l tengo un problema

Juana

09/05/2017

Señores Uber El día de hoy solicite un servicio a partir de las 3:45 am, el sistema indicaba que la móvil llegaba en 5 minutos y luego en 3 , pero nunca llegó . Exijo una explicación a esta falta de parte de Uds. Será que el servicio no es de garantía ? Me hicieron perder el tiempo y demás incomodidades.

sheila

09/05/2017

como modifico mi cuenta de correo electronico

Rolando

07/05/2017

No puedo acceder a la cuenta.. aparece un mensaje que hay algun problema y hay que comunicarse con soporte pero no se puede...

Cesar

07/05/2017

Porque tengo mi aplicación temporalmente desactivada si uso uber seguido

laura

05/05/2017

Empresa Uber: el motivo de mi comentario es de que hay abusos por parte de ustedes, ya que al tomar su viaje me marca una cantidad, al llegar a mi destino es otra cantidad y para rematar cuando checo mi saldo en mi tarjeta de credito resulta ser otra. No son los centavos o los 2 pesos que me manejan de mas. Es la forma en que se maneja el robo que ustedes manejan. Favor de hacer el reembolso a mi tarjeta. ya que tambien he sufrido robo por parte de ustedes, porque ahora ustedes mismos cancelan para cobrar los 35 pesos por cancelacion por ustedes.

Marcela

05/05/2017

Al contratar el viaje se me indica el costo de $71.60 y llega a mi celular el cargo a mi tarjeta, al llegar a mi destino, me llega otro mensaje del banco con otro cargo de $132.56. ¿No se supone que el costo del viaje es el inicial?

remigio

04/05/2017

hola, el día de ayer utilice dos viajes, me están cargando 3 a mi tarjeta, y por un monto superior al que me indica la aplicación, con quien o donde puedo resolver esto. soy de guadalajara jalisco, mexico

Danita

03/05/2017

El reembolso que les llega lo deben de solucionar con su banco les piden una carta donde explican el día hora y cantidad no reconocida y hacen la investigación y les reembolsan el dinero

Marcelo

03/05/2017

Disconforme con el servicio pues yo pagué el peaje y luego me lo volvieron a cobrar en la tarjeta. Además el conductor me llevó por caminos con peaje que no eran necesarios

Carlos R

03/05/2017

Me están haciendo cargos dobles cada vez que uso UBER, me urge me rembolsen los cargos hecho dobles, favor de hacerme saber como procede. Gracias

Dulce

03/05/2017

Buenas tardes No puedo acceder a mi cuenta de uber y estoy recibiendo cargos no reconocidos de esta aplicación solicitó de su ayuda por favor para mi reembolso GRACIAS

Aimee v.

02/05/2017

No puefo usar la aplicación de uber no tengo el codigo cpmo le puedo hacer gracias

Rubén R.

02/05/2017

Ase falta k paguen lo k vale cada viaje por favor

John A.

02/05/2017

No e podido conseguir el número de teléfono para pedir información para ingresar a huber en Bogotá

Rubén R.

29/04/2017

Si fueran tan amables de poderme brindar alguno k otro viaje largo se los voy agradecer

RAFAEL P.

28/04/2017

SE UTILIZO SERVICIO DE UBER SOLICITO EL NIT PARA ASUNTO CONTABLES LEGALIZACION COBROS

Julie

28/04/2017

Quiero trabajar con uber hablo español vivo en dover nj y me gustaría hablar con un representante de uber gracias

Pedro s.

27/04/2017

Tengo problema con mi Uber ya no me deja viajar me pone error en efectivo que agregue otro método de pago pero sólo puedo pagar en efectivo..

Gustavo L

27/04/2017

He creado mi perfil familiar, pero no les llega el sms a mi hijo ni a mi esposa, y ya tienen descargada la app. Que puedo hacer?

Berenice

26/04/2017

Hola, Quisiera saber que es lo que se necesita para tener el servicio de UBER en una empresa y que los empleados puedan tener acceso al servicio.

Raul S.

26/04/2017

Cambié mi tarjeta de débito, tiene otra numeración, y quiero hacer el cambio a mi registro ¿cómo lo hago? a dónde entro para hacer el ajuste?

Sinia L.

25/04/2017

Es mi primera ves que uso Uber y Me cargaron a mi tarjeta $5:00, que no se porque y quiero que los devuelva, he llamado servicio al cliente y nadie contesta, porfavor sean más serios

Sabino

25/04/2017

Hola, me han cobrado varios viajes de febrero y marzo pero estos no aparecen dentro de "Mis Viajes" y necesito facturarlos urgentemente, que puedo hacer?

fabiol

25/04/2017

buenas tardes , me podrán apoyar , requiero información de como sacar el certificado de uber ..

Sofía

25/04/2017

Hoy utilice el servicio de uber, me hicieron un cargo a las 6.49 am llegue a mi destino a las 8.50 am y a las 8.48am me estaban haciendo otro cargo por otro servicio, el cual no utilice, que debo hacer para que me devuelvan el cargo del segundo servicio que no solicite ni utilice???

Antonio Piña

25/04/2017

Buenas noches el día de hoy casi a la misma hora me cobraron dos veces por un viaje a mi cuenta les agradecería me indiquen que debo hacer para que me sea devuelto ese dinero

Alma

25/04/2017

Me an cobrado 2 veses los viajes doble y recargo de cancelacion sin yo canselar ni dejar al chofer esperando.

Yocaury R.

24/04/2017

He usado uber por varios meses y ya ban dos viaje que me cobran si averlo usado y nos tante por que el chofer no me encuentra y como quiera me cobran boy a dejar de usar su servicio

Jorge M

24/04/2017

No hay forma de contacto a uber y tengo que buscar otro recurso no tienen teléfono local en tijuana no es posible avanzar con ustedes

Jorge M.

23/04/2017

Buenas noches. Les informo que acaban de descontarme de mi cuenta dos veces por un valor de cancelación de servicio, sin haber solicitado un servicio. Agradezco me indiquen el paso a seguir para que ese dinero sea devuelto a mi cuenta.

Mario

22/04/2017

Lla llame y nadien contesta nesesito ayudar con un bill ke me cobraron

carlos n.

22/04/2017

Supuestamente no se pudo realizar el cobro en mi tarjeta, lo que considero imposible por el saldo que manejo, pero no hay forma de contactarlos. El teléfono que indican arriba ¡no existe!

Leticia P.

21/04/2017

Me realizaron un viaje que no hice, además de que nunca pude darme de alta porque nunca aceptó el nuevo número de tarjeta y el cargo se realizó directamente a mi numero de cuenta bancaria. Por los comentarios me doy cuenta que es una empresa fraudulenta

EMPRESA IMPORTANTE

21/04/2017

Necesitamos Un número telefonico aqui en la ciudad de México para contactarnos nos los puede enviar por favor. queremos contatar sus servicios para nuestros empleados,.

Daphne g.

21/04/2017

Tengo problemas para pedir el servicio de uber cuando lo pido dice q debo actualizar mi forma de pago y no me deja hacerlo no me deja pedir el servicio ...espero respuestas gracias

Fernando

20/04/2017

Hola yo quise usar ubre como conductor pero solo ingrese ja vez a la cuenta la persona q me contacto creó un correo q yo no tengo ni la clave y sin embargo hace días recibo llamadas de personas q dicen q yo estoy tomando sus pedidos de taxi cuando yo no lo hago es más dale q empiezo el servicio y nunca los recojo esto es una estafa como alguien puede utilizar mi cuenta tomar mi servicio si se supone q es con GPS es ilógico

Amalia A

19/04/2017

Me quiero comunicar con uber e tenido problemas me están cobrando viajes k no e echo

Rubén R.

19/04/2017

Necesito k me pagen el dinero de cada viaje ,por favor

Javier

19/04/2017

buenas tardes, anoche solicite un servicio y lo cancele a los 10 segundos y me realizaron el cobro a mi tarjeta pero cuando voy a consultarlo po la pagina de Uber esta en 0. me podrían ayudar.... graciias

Víctor

19/04/2017

Buenas tardes. Favor de revisar mi viaje ya q me realizaron doble cargo a mi tarjet.

luz m.

19/04/2017

me esta cobrando servicios que no he realizado

Ruben

19/04/2017

Posibilidades de viajes largos

Kelly

19/04/2017

Buenas noches, desde Bogotà Colombia, baje la aplicacion en mi celular y tras pedir un servicio la aplicacion se desconecto y luego cuando intente volver a pedir un servicio dice que tengo la cuenta desactivada, desinstale la aplicacion, volvi y la baje, introduje el numero de celular de mi esposo y tambien paso lo mismo, dice que las cuentas estan desactivadas y no he podido utilizar la aplicacion. Quisiera que me ayudaran ya que utilizo la aplicacion con frecuencia y me gusta el servicio. Por favor ayuda. Gracias

Nayelli

19/04/2017

Buenas tardes, desde otro email qu tengo. Me están llegando notificaciones de dos viajes que no realicé y fueron pagados en efectivo , espero me indiquen que se debe realizar...gracias

Mauricio

18/04/2017

Quiero ver si puedo trabajar en uber

Juana

18/04/2017

Desde que me registre no he podido confirmar mi número, y ya me he puesto en contacto con Uber y en la ocasión pasada me dijeron que ya habían verificado el número pero al pedir un viaje me aparece una ventana en donde dice que no se ha registrado mi numero. ¿Qué hago?

francisca g.

18/04/2017

les pregunto, como puedo saber de que forma sin estar registrada en este sitio me han hecho recargos a mi tarjeta de débito y aun más sin haber utilizado jamas un servicio de uber en mi vida?????? está es mi pregunta!!!!!!como es posible que me estén cobrando 4 viajes de 322.37 y 212.28 y 221.91 y uno de 35 pesos porqué???? me podrían dar una respuesta!!!!! aquien hago responsable de esto!!!!!!!!!

Cynthia

18/04/2017

Hola qué tal tengo problema con mi cuenta.

Claudia

18/04/2017

Quiero cambiar mi cuenta usando el mismo numero pero no me deja cambiarla

Rubén R.

18/04/2017

Por favor les pido una vez más el pago del día viernes,, y el pago del día sábado k no se me a pagado

carmen

17/04/2017

yo quiero saber si puedes ver las fotogrfias de los choferes

Mayo Garcia

17/04/2017

Solicité un servicio en la ciudad de Torreon, el conductor nunca llegó por mi, yo tomé otro taxi y aun asi me hicieron el cargo y no se como hacer esta reclamacion pues está direccionado el oago a mi tarjeta y pues el conductor hizo el cargo y yo nunca obtuve el servicio

Luis

16/04/2017

Cuando el cliente paga en efetivo tengo que depositarle a uber a u na cuenta o como aplica este metodo

Raquel

16/04/2017

De verdad es una lástima tener que retirarme me parece un estupendo servicio pero no voy a permitir que me estén abusando de mi dinero el ayer 14 me cobraron 2 carreras a la misma hora y hace un mes el conductor se fue a otra dirección la cual yo no di y me cobraron casi 30$ por un error que no cometi, no es justo por lo tanto me retiro a la competencia

mayerly

14/04/2017

se me quedo el telefono celular en un uber. que debo hacer para comunicarme con el conductor

Citlalli

13/04/2017

Respetaron mi cel y volví a cargar la aplicación pero cuando me pide ingrese mi número de celular y contraseña carga un mapa mundi y ahí se queda, he borrado cache y datos y vuelve a hacer lo mismo, y cuando intento meterme en configuración no m deja

Sonia

13/04/2017

No me acepta por ninguna via Uber y lo necesito urgente!! Donde reclamo!! El número de atención al cliente no existe!! Todo mal!!

Renata

12/04/2017

Hola Me cancelo uber el dia de viernes varias veces y me esta cobrando un cargo, eso no me parece bien y tampoco me enviado mi factura y dsde la semana pasada ocupe el uber

juancarlos

12/04/2017

No puedo pedir un viaje ya que me pide que confirme pero no me llega ningún mensaje

anyela

11/04/2017

como me contacto a uber, se me perdio mi celular y es para borrar datos de cuentas de pago ayudenme porfis

Donys

11/04/2017

Mi esposa abrió una cuenta c mi correo electrónico y mi tarjeta d banco y no quiero q salga el nombre d ella en el perfil cada vez q uso Uber! Como puedo hacer p cambiar ese nombre he buscado en la app y no encuentro como arreglarlo

Jackie

10/04/2017

Me están cobrando $250 dólares de un servicio que no utilice. Y tengo varios días llamando a ese numero y nadie responde. Yo voy a demandar a la compañía si no me responden

Marisela

07/04/2017

Buenas tardes alguien sabes si sako placas d durango puedo trabajar aki en culiacan con ella de uber

Bertha

07/04/2017

Me están cobrando un viaje que no realicé favor de verificarlo y reembolzar el importe.

Maria C.

07/04/2017

Buen dia estoy muy molesta con la tarifa que me cobraron y me estan cobrando que es pendiente y no se de que un valor de 11900 tome el servicio ayer y queria cobrarme eso es que fian? ademas que tome un servicio del aeropuerto a bosa la cual direccion que muestra no es la mia y no me parece intente comunicarme sin ninguna respuesta efectiva

Lina S.

07/04/2017

Muy inconfirme mi último viaje me lo cobraron doble en efectivo y con cargo a mi rarjeta

PATY

07/04/2017

Hola, he contratado 2 veces Uber y no ha llegado a recogerme y aun asi me han cargado el pago, por favor no abusen de usuario, Uber se ha vuelto muy malo.

javier

07/04/2017

buenas tardes lo que pasa es que metí a un amigo a trabajar para uber pero yo ya deje el carro como le puedo hacer para que me llegue mi bono por invitar a un amigo ??

Guadalupe A.

07/04/2017

No puedo pedir un viaje ya que me pide que confirme pero no me llega ningún mensaje

Sandra

06/04/2017

Buen día desde el día lunes 3 estoy solicitando dos facturas de viajes realizados los días jueves 30 y viernes 31 de marzo y no llegan, he enviado varios correos y a través de sus sistema de ayuda también las he solicitado, me urgen son comprobación de viáticos.

Rubén R.

06/04/2017

Cuando depositó mi dinero a ml cuenta de débito porque me lo rretien , no lo entiendo quisiera k me lo expliquen por favor

Roxsana S.

04/04/2017

Hola necesitó saber si uber agarran carros salvage

veronica

03/04/2017

me llegan notificaciones como si estoy solicitando servicio , me dicen q llegan en algunos minutos, y yo no he ordenado ningun servicio, como puedo reportar eso? por que parece q alguien esta usando mi num de tel

Arisbeth G.M

02/04/2017

Me cobrarón màs de lo que me indico en un principio

Bernardo L.

02/04/2017

Hola buenas noches!!!Solo para comunicarles q no puedo ingresar a mi cuenta!!! Como puedo hacerlo? Ya eliminé la cuenta pero al tratar de hacer otra. No acepta mi número de teléfono

william d.s

01/04/2017

hola buen dia soy socio conductior uber aqui en aguascalientes mexico, tuve un accidente en mi carro hace una semana y el seguro me dio un auto relevo mientras arreglan el mio , pero el que me dieron tiene matricula de otro estado donde me registre y me estan rechazando este vehiculo que debo de ahcer , por que no puedo quedarme sin trabajar . gracias

Esperanza

01/04/2017

No puedo restaurar mi cuenta cambie mi contraseña y mi equipo celular y no puedo accesar al servicio ayuda por favor quise registrarme otra vez y no pude

Rubén R.

01/04/2017

Hola necesito que me pongan en mi cuenta todo el dinero que me falta entiendan una vez más que estoy reclamando lo que he trabajado mis millas, gasolina y tiempo y devaluación cada día de mi carro así como los documentos q aún sin expirar me los exigen y de la forma q a ustedes les conviene la Registracion se las envíe de nuevo la página como ustedes quieren esto me costó de nuevo mi dinero y mi tiempo pq según ustedes no me acreditan el dinero pq expira en 12 días algo q no entiendo,por favor quiero mi dinero.

Rubén R.

01/04/2017

Les pido por favor k si son tan amables de poderme pagar todo el dinerito atrasado k se me debe de esta semana se los voy agradecer se los pido por favor .

Rubén R.

31/03/2017

Necesito el pago de ayer y el de hoy por favor

jehu c.

30/03/2017

cuando lo aborde fue todo normal en mi viaje de centenario a tlahuac me cobro $288.00 pero le pedi que me llevara de regreso y me dijo que si que iba a apagar el sistema y llegando a mi destino me queria cobrar $800.00 en efectivo pero yo no los traia y le di solo $300.00 les comparto el numero de placas del uber T75ANU era en vw VENTO color Azul la verdad no recuerdo el nombre del señor por que el uber me lo pidio mi esposo, ademas se quedo esperando aprox. una hora para pagarle lo que faltaba

José M.

30/03/2017

Los viajes realizados el 24 de marzo y el 30 de marzo me cobraron más del doble de lo que indicaban al contratar

Patricia R.

30/03/2017

Buenas tardes aún no puedo facturar mis viajes que hice el 23 de marzo.

Maria C.

29/03/2017

Ya tenia la cuenta de uber y se me desistalo alquerer volver me pide mi contraceña la restaure y no au asii puedo abrir la aplicación como le puedo aser alguien q me ayude

Francelia

29/03/2017

No purde ser verificado mi numero no me llega el mensaje y tampoco recibo la llamada de verificacion ya revise mi numero y esta correcto

Anahi L.

29/03/2017

La factura que me hacen llegar no es valida ante Hacienda y nadie responde mis mensajes en la app

Anónimo

28/03/2017

mi app no abre, se queda en blanco la pantalla, la desinstale en mi Iphone y la volví a instalar ya tres veces, despues de cada nueva instalacion, la abro y lo hace correctamente pero si la quiero volver a abrir despues de cerrala en esa primera ocacion pasa lo mismo, la pantalla se queda en blanco y no pasa nada mas. esto es muy molesto, uso mucho uber y ahora no puedo hacerlo. que pasa? hay alguiem que ´pueda ayudarme por favor?

Elias

28/03/2017

Pedí el servicio Uber al parecer no espero al llegar al domicilio - aunque estuve al pendiente , ya que me indico una espera de 8 minutos -ingrese al domicilio cuando terminó el tiempo de espera no ví ningún el auto ( Sonic ) pedí el servicio de otro y a los tres minutos llego al dejarme en el destino ubicado me hizo un cobro 1- por ese traslado más un " cargo pendiente al cliente " prácticamente pague el doble de la tarifa sin haber recibido el primer servicio

Alheli A

27/03/2017

Soy cliente regular de uber, pero los últimos días no he podido usarlo ya que me dice en la app que mi número no está verificado y que espere un código, el cual nunca llega aún oprimiendo la opción de reenviar código

Marcos M.

25/03/2017

he realizado varios servicos de Uber y no he recibido mis facturas quien me puede atender? que pasa con su servico ??????

Haydee

25/03/2017

Bajé la app y para conocer el funcionamiento seguí todos los pasos para saber como solicitar el servicio y pedi sin saber una recogida q cancele automaticamente me han puesto un cargo de. $2.00 por favor solo me estaba entrenando xq la proxima semana necesito el servicio please concideren que soy nueva asociada y pido un perdon de pago de los dos dolares muchas gracias

Jacobo s.

25/03/2017

Ya he reportado esto varias veces casi siempre es lo.mismo. cancelan los viajes x gusto sin motivo y dejan esperando a una persona con discapacidad y ha sucedido que hasta 2 veces seguidas cancelan lo peor es que ni sikiera se acerca el vehículo así como se pide así cancelan . Empezaron bien que pasa que están cada vez peor. Se queda algún artículo y no lo devuelven aún k lo reporte uno. Solo piden disculpas y ya. Que pésimo servicio. Pero eso.psa por que están permitiendo la entrada de personas mapeadas de otras agrupaciones de taxis. Están cada día peor creamme

IRINEP

24/03/2017

hola...buenas tardes alguin que pueda ayudarme...yo entraba a checar las gaancias de mis conducotres...cando entraba a la pagina me mandaba un codigo a mi telefono para poder entrar....pero de ayer y hoy ya no me lo manda y no he podido entrar a checar los movimientos

Martha M.C

24/03/2017

Por favor me pueden apoyar no puedo emitir una factura me urge tengo que solicitar un reembolso, ya me mandaron dos pero la que urgen no la puedo procesar

Gaby

24/03/2017

Buenas noches quisiera saber porque no puedo cambiar mi número de telefono me podrian syudar de favor gracias

juan jose

23/03/2017

no puedo acceder a pedir mi auto, me solicita que ponga numero de app y mi cuenta!!! no se como hacerlo, me ayudan o doy de baja el servicio. soy cliente desde hace mucho gracias

MAGDALENA

23/03/2017

BUENAS TARDES A MI ME HAN HECHO DOS CARGOS A MI TARJETA SIN HABERLOS UTILIZADO, POR ELLO PREFIERO YA NO UTILIZAR LA APLICACIÓN Y ASÍ YA NO HAGAN COBROS INJUSTIFICADOS

Miriam

23/03/2017

hola por error solicite un viaje pero de inmediato lo cancele y se realizo el cargo a mi tarjeta, por favor me indican si se reembolsa y en cuanto tiempo

Angel

23/03/2017

Qe tipo de polarisado esta permitido para uber

Rubén R.

23/03/2017

Por favor les pido k paguen lo k vale cada viaje ya k lo necesito para pagar mis cuentas por fabor

Ana M.

22/03/2017

Señores de Uber, el día 17/3/2017 solicité por 1era vez el servicio UBER, estando en Rio de Janeiro y por un algún problema el chofer no llegó, el viaje NO LO REALICÉ, y me cobraron el viaje igual. Solicito se cancele el costo del mismo, Como no se usar mucho el servicio, era la primera vez que lo pedía, mi experiencia no fue buena!! Como cobran un viaje que no se realzo? POr otro lado no se como hacer para hablar con alguien y que me explique que pasó

Hugo

22/03/2017

En mi perfil erroneamente introduje un numero local y ahora quiero modificar mi datos de perfil y me solicita un codigo que fue enviado como mensaje, pero es local la linea como me puedo comunicar con ustedes los todo poderosos, ya que no puedo lodificar nada

Rubén R.

21/03/2017

Yo necesito por favor k se paguen 38 viajes k yo hice hoy ,, no 24 como ustedes.pucieron y. Paguen lo k vale cada viaje no lo k a ustedes le de la gana

Odalis

21/03/2017

Quiero que me devuelvan mi dinero, me han cobrado dos veces el mismo día, sin yo coger Uber. Necesito que se comuniquen conmigo. Es imposible de tener una comunicación con ustedes. Por favor.

Verónica V.

21/03/2017

Señores Uber, Hasta el día de hoy no había tenido ningún problema con el servicio. Esta mañana solicite un vehículo, mi celular indicaba que estaba fuera de mi casa, sali y en la esquina se encontraba un vehiculo con las mismas características marca, color y el conductor el mismo de la fotografía, pero no coincidía la patente, Me acerque, le pregunte si era el y me dijo que no, espere otros minutos, no llego ninguno mas, por lo tanto cancele y llame otro, Al momento de cancelar. el auto que se había estacionado en la esquina, se fue. Ocurrido esto, considero que no corresponde que se me cobre una tarifa extra si el conductor por algún motivo no quiso llevarme. Quedo atenta a su respuesta.

Ivonne M.

20/03/2017

El colmo, ganan lo que quieren y no facturan eso es un fraude. Todos los meses lo mismo y no tienen un teléfono muy benéfico para ustedes para no poder localizarlos

Lizzeth R.

20/03/2017

Mi esposo ha olvidado su celular en una unidad. el correo de notificación solo proporciona el nombre del conductor sin apellidos ni forma de contactarlo ¿como puedo recuperar el móvil?

Carlos

17/03/2017

Necesito saber como le hago para reenbolso el del taxi me cobro en efectivo y aparte tambien me aparecio en la tarjeta el cobro, esto fue en la cd de mexico

Carlos r.

17/03/2017

Le dieron servicio a mi esposa y ella dejo su cel en el carro, el detalle es que le marco al teléfono y no me contestan que puedo hacer para reportar al,chófer del carro que me dio el servicio, soy de guadalajara y aparte somos socios de uber que puedo hacer

Maria A.

15/03/2017

Uber me indicó q el conductor estaría en la zona de recogida a una hora máxima y finalmente el conductor debió llegar más pronto, yo no le vi y el tampoco a mi, imagino, aunque yo estaba con dos maletas d viaje y bolsas d madrugada, difícil no verme, y d repente recibí mensaje d cancelación antes incluso d la hora prevista para la llegada del conductor. Espero q este trayecto no se me cobre y pueda utilizar esos 5$ mañana para ir al aeropuerto. Gracias

Claudia A.

15/03/2017

Me quiero comunicar con la gente de Uber por algo q me cobraron de mal y no consigo respuesta alguna. Soy de Montevideo, Uruguay. Si me pueden dar alguna información de a dónde se puede comunicar directamente. Muchas gracias

Jose L.

15/03/2017

Una disculpa.mi cuenta dice que ecxedi mi limite de pago.que pague de otra opción.y ya no puedo pagar con tarjetas.ya desistale y instale la aplicación.y dice lo mismo.

Juliana

15/03/2017

No puedo cambiar mi forma de pago y no tengo ayuda de nadie

javier O.

15/03/2017

Es imposible contactar con alguien para que me envíen mis facturas, es u8n fastidio conseguirlas, asi no tiene caso usar el servicio

Javier

14/03/2017

Tengo cuenta de chofer con uber y la tengo bloqueada porque cambie de numero de teléfono y no puedo editar el nuevo número en la cuenta porque me envían el pin de verificación al número viejo.

Arturo E.G

14/03/2017

siempre que pido el servicio me cobran dos veces en el momento con cargo a mi tarjeta. que pasa

Roberto y.

11/03/2017

Por favor quiero saber porque no he recibido ningún correo de uber para saber cuando hay tarifas y las promociones

José A.

11/03/2017

No puedo hacer uso de mi aplicacion para contrstar el servicio pues me dice que mi número telefónico no está activado

Lilia P.

11/03/2017

Tengo problema al tomar Uber me dice que tengo problema al tomar servicio de Uber porque hay saldo pendiente necesito se cobre para seguir disponiendo del servicio

RA

09/03/2017

Me aparece este mnensaje: Este número de teléfono no está disponible para su uso. Ponte en contacto con el servicio de asistencia

armando g.

09/03/2017

No puedo abrir la cuenta y parece que me a cobrado como 4 dolares

cristina

08/03/2017

He estado recibiendo cargos a mi tarjeta sin usar el servicio de ubér durante todo el mes de marzo- donde me puedo comunicar o que tengo que hacer para evitar que me sigan robando

Raimundo G.

08/03/2017

Cambie el Celular Apple por un samsung, y olvide el numero clave ¿ que tengo que hacer para la aplicacio uber en el nuevo samsung ?

FELIPE H.A

08/03/2017

DISCULPEN SRES. PERO TENGO UNA COMPAÑERA QUE UTILIZÓ SUS SERVICIOS EN UNA COMISIÓN DE LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN DEL ESTADO DE ZACATECAS, PARA LA VIAJAR A LA CIUDAD DE MÉXICO, EL DÍA 23 DE FEBRERO Y A LA FECHA, NO HEMOS LOGRADO QUE NOS FACTUREN, A PESAR DE HABER ENVIADO VARIOS CORREOS ELECTRÓNICOS. OJALÁ PUEDAN COMPARTIRME UN TELÉFONO SEGURO DONDE PUEDAN ATENDER MI PETICIÓN.

araceli m.

07/03/2017

el detalle huvo un prencanse con un uber y le estoy areglando el carro pero me esta cobrando likidacion tengo que pagarle

luis

07/03/2017

hola quiesiera aplicar para conductor pero no tenga auto cuanto pagan por hora y cuatas hora puedo acer por dia cuantas a la semano cunto poaga por rentar auto puedo usar mi seguro

Jorge A.

07/03/2017

He estado recibiendo cargos a mi tarjeta sin usar el servicio de ubér durante todo el mes de febrero , a donde me puedo comunicar o que tengo que hacer para evitar que me sigan robando

Mirna A.

06/03/2017

Buenas noches! Soy de la Ciudad de Mexico, me robaron mi tarjeta de debito donde me hacian los cargos de servicio Uber, ya solicite una nueva, ya tengo el numero pero en mi aplicacion no me permite ni darla de alta ni dar de baja el numero anterior, como lo puedo solucionar?? Necesito el servicio

ivan

05/03/2017

por que no me deja pedir viajes en mi cuenta

Georgina

04/03/2017

Me cobraron dos veces y necesito que me hagan mi devolucion

alesha

04/03/2017

No me puedo registrar .....Este número de teléfono no está disponible para su uso. Ponte en contacto con el servicio de asistencia... Es lo que me dice

manuel p.

03/03/2017

Recetiaron el celular por causas de reparacion y no me acuedo de la cuenta y no puedo bajarlo de nuevo porque el numero ya esta rregistrado me pueden ayudar porfavor

JULIAN

28/02/2017

TENGO MI AUTOGENERACION DE FACTURAS ACTIVADO Y NO ME LLEGA UNA NI POR CASUALIDAD, Y EL TELEFONO QUE TIENEN ES SIMBOLICO, NADIE CONTESTA SIEMPRE OCUPADO

enrique s.

28/02/2017

Mi problema es que cambie mi correo en configuracion de la cuenta porque el que tenia dado de alta lo bloquearon...y ahora que lo cambie me pide una contraseña que olvide....me envian un codigo a mi cel para restablecerla y no aplica...porque me dicen que no pueden identificar mi cel....no entiendo....la quite yvla volvi a descargar y es lo mismo....que puedo hacer....

magdalena g.

27/02/2017

me llegò el recibo a mi correo, pero al momento de facturar no aparece, me urge la factura, ya que por eso utilizo este servicio, por la factura.

Necesito una factura

27/02/2017

Hola buenas tardes necesito facturar un viaje ya tiene mas de cuatro días.

Gonzalo S

26/02/2017

Estoy intentanto hablar con atencion al cliente tengo un reclamo y quiero hablar con alguien el lunes llamo a mi banco a poner el reclamo de robo de parte del esta compania a travez de un viaje de uber

Pepa

24/02/2017

Me ha parecido que me han estafado. Me he bajado la aplicación y me ha cobrado un euro. Al pedir el coche me han cobrado 5 y luego 11,20. Un timo 17,20 desde el Bernabeu a Atocha

Luisa v.

24/02/2017

Pedi el servicio por primeravez y por error le dile. Cancelar y no me dieron el servicio solo me cobraron

Moisés c.

24/02/2017

Necesito ayuda para poder terminal con mis papeles o información que me piden necesito un numero de teléfono para llamar ya que quiero comensar a trabajar con ustedes

Teresa H.

23/02/2017

No me puedo registrar .....Este número de teléfono no está disponible para su uso. Ponte en contacto con el servicio de asistencia... Es lo que me dice

Luis

23/02/2017

Mandan codigo de confirmacion lo ingreda y no deja adseder ala aplicacion

Amauris C.

22/02/2017

Tengo un problema que no puedo aseder a mi aplicación de Uber y necesito lo taxe

iris s.

22/02/2017

me dicen que por lo regular el deposito a mi cuenta debería ser a media semana; es cierto? si es asi, podrìan indicarme que esta ma con mi cuenta porque no lo he recibido. gracias.

Eduardo A.

22/02/2017

Me he inscrito para UberEats en el horario indicado para bonificaciones pero no me llegan suficientes solicitudes. Me siento desanimado porque deje mi anterior trabajo para dedicarme solo a trabajar con ustedes.

MARIA E.C.

22/02/2017

He estado reciendo cargos a mi tarjeta sin usar el servicio de uber durante todo el mes de febrero. a donde me puedo comunicar para resolver este asunto?? no encuentro un telefono para hacer la aclaracion. que puedo hacer??

Antonio E.

21/02/2017

En mi primer viaje que realice se supone que tenia un descuento de $50 pesos, el correo que me llego viene aplicado el descuento pero en mi tarjeta me hicieron el cargo por el total del viaje. Entonces que puedo hacer?

Olivia R.M

19/02/2017

He tratado de activar mi cuenta nuevamente que fue cancelada por cambio de tarjeta pero me ha sido imposible que me den una respuesta... me urge activarla

german

18/02/2017

Nesecito cambiar correo y numero telefonoy quiero salirme de uber y despues entrar con otro correo y nunero telefono

Omar D.A

18/02/2017

Que molestia que permitan que la seguridad de la aplicación sea alterada, hace unos momentos viajando en uber me aplicaron una tarifa que no era Real, pague 100 pesos de mas, por que marcaba la tarifa, sorpresa mía por que la aplicación de mi smartphone trabó, y después de 20 minutos de que el supuesto conductor había finalizado aparentemente , después siguia marcando al conductor, y aunque trate de marcarle al conductor no procesaba la llamada, después de media hora me llegó el estado de cuenta con una cantidad inferior... la vdd es molesto que hagan eso y no cuiden la integridad del servicio....

Jorge

17/02/2017

No puedo instalar uber en mi celular actual, tenía otro que me robaron y en ese tenía aplicación. ¿ como puedo solucionar el problema

Eugenia

17/02/2017

No puedo facturar mis viajes, siempre las mandaban a mi correo y a partir de febrero dice que no tengo viajes por facturar, ya mande correos desde su página y a pesar de haberlo recibido no me resuelven nada. Me urgen las facturas por favor, que puedo hacer?

Miguel

16/02/2017

Hola, al querer registrarme e ingresar el numero de teléfono, el sistema me arroja el siguiente mensaje: "Este número de teléfono no está disponible para su uso. Ponte en contacto con el servicio de asistencia" Me ayudan con este tema?

GUILLERMO

16/02/2017

NECESITO FACTURAR UN VIAJE PERO NO ME APARECE EL SERVCIO

José L.

15/02/2017

Para pagar con PayPal como tengo que hacer pues su aplicación no me deja hacerlo Gracias

Rosi

15/02/2017

Hola por motivos de cambi de cel no puedo usar ya el uber al entruducir mi numero me dice pon su contraseña la cual no me se y después el correo pongo el que supuestamente puse y me mandan una contraseña la pongo y que no es como puedo volver a usar uber con otra cuenta y mi mismo numero ??

elizabeth

14/02/2017

Quiero instalar Uber en mi celular y no me permite porque dice la plicacion que el numero de mi celular ya esta en uso. No puede ser nunca lo instale con Ud. Que hago?

RICARDO R.

13/02/2017

DONDE PUEDO REPORTAR A UN DUEÑO DE AUTOS UBER QUE TRABAJE PARA EL Y ME RESULTO UN RATERO YA QUE ME GUSTARIA QUE OTROS CONDUCTORES NO CAYERAN EN SUS MANOS ESTA PERSONA ME ESTAFO APROVECHANDOSE DE MI IGNORACIA DEL MANEJO DE FINANAZAS CON UBER

Chity H

11/02/2017

Quiero instalar Uber en mi celular y no me permite porque dice la plicacion que el numero de mi celular ya esta en uso. No puede ser nunca lo instale con Ud. Que hago?

joana T.

11/02/2017

Hola , no me deja generar facturas su pagina de uber y tampoco me envían mis facturas, solo me me llega al correo los recibos. ya puse una queja en contacto uber y de plano no me hacen caso.. me urgen mis facturas .. el servicios de facturación uber es un un verdadero problema

ESTEBAN A.

08/02/2017

como me pueden reembolsar un cobro que me hicieron hoy 8 de febrero de 2017 por un viaje no realizado y cancelado.? gracias..

manuel f.

06/02/2017

tengo problemas en la aplicacion de uber ya que se dio de alta un correo equivoado al cual no puedo entrar y mi aplicacion de uber no me permite solicitar el servicio, hacer cambio de numero tlefonico, ya que cambie de empresa telefonica y en el tiempo de la portabilidad, se quedo el numero nuevo, y no acepta mi nuero que siempre he tenido, quisiera su ayuda porque cuando intento editar correo y telefono, no me lo permite gracias

Irma C.

06/02/2017

A quien corresponda, Tengo un problema, ojala me puedan ayudar mi hija puso su aplicacion en el celular de mi esposo, pero puso mi numero de celular, y cuando piden un trasporte me llaman a mi. Y se me hace muy incomodo. Y me inpide istalar a mi la aplicacion. Quiero correjir su numero. Ojala me puedan ayudar.por su atencion gracias.

Laura F.

03/02/2017

Mi esposo dejo su cel en un Uber y no hay forma de ponerme en contactacto con el conductor, ustedes tienen un registro del número de telefeno y el último cobductor que tomaron?

Añadir

02/02/2017

Quiero saber X que me cobraron más del triple en mi primer viaje , cuando los siguientes cobros son más bajos???? Reiteró que es la misma distancia. ..favor d regresarme una respuesta

natalia

01/02/2017

Realice un viaje con Uber, puso los datos de mi tarjeta de crédito y responden que surgio un problema , de ese modo tengo una deuda con ustedes. Luego ingrese dos tarjetas más y sucede lo mismo no especificando el tipo de problema por el cual no se puede realizar el cobro. Me gustaria saldar la deuda y no sé como hacerlo. y hoy debo pedir un viaje nuevo a procincia, es urgente

MARIA E.

31/01/2017

Sigo todas las indicaciones para accesar al listado de mis facturas como en otras ocasiones pero no me desplega la pantalla del listado, no encuentro donde me den respuesta al problema, Hay facturas que estan en mi tarjeta y no me llegaron a mi correo

Ulises M.

30/01/2017

He tratado de facturar todos mis viajes del mes de enero del año en curso y no puedo me dice que no hay viiajes por facturar y aveces al día abordó hasta tres veces ME PUEDEN AYUDAR

Miriam

28/01/2017

No puedo actualizar mi numero de telefono me dice que ya esta registrado y no es valido.

Miriam

27/01/2017

Mi papá perdió su cel en u. Uvee y no se lo regresaron y lo malo es que no podemos contactar al conductor por que la aplicación del uber estaba en ese cel que se quedó como le podría hacer ustedes no tienen un registro del número de telefeno y el último cobductor que tomaron

Oscar P.

24/01/2017

Tengo cargos en mi tarjeta de crédito de viajes que no realice, necesito saber con quien aclarar el asunto por parte de Uber, un correo un teléfono, etc. Me urge una aclaración.

Alejandra A.

24/01/2017

Necesito usar el servicio y me dice que tengo un saldo pendiente de 57.70 que debo pagar para volver a gozar del servicio ya hablé con el banco y me dice que mi tarjeta está al corriente que lo debo checar con ustedes ayuda!!!!

Làcides

24/01/2017

hola amigos de uber, me robaron el celular y mis documentos personales y hasta el día de hoy no he podido estar en linea no quiero perder, la posibilidad de seguir conduciendo con ustedes ni tampoco dejar de ser cliente, que debo hacer, seria satisfactoria una pronta respuesta, gracias.

Cristopher R.

21/01/2017

Lo que pasa es que canvie en número de teléfono yo estoy inscrito para conducir con uber pero no puedo ingresarán A la aplicación nesecito ayuda Porfa vor

Irma E.

21/01/2017

Qué debo hacer para solicitar la devolución del dinero que pagué por la tarifa total de un servicio, que no me debían cobrar porque tenía promoción con valor a pagar 0, pero que aún así me lo cobró el conductor que realizó el servicio

Robin

18/01/2017

Tengo cargos hechos a mitarjeta de credito por parte de uber por unas cantidades exhorbitantes mismas que el banco los esta checando. No hay correo confirrmando chofer, placas, destino etc. Quiero saber con quien lo aclaro por parte de uber.

jazmin

17/01/2017

Hola buenas tardes, me asaltaron y contaba con la aplicación en ese teléfono, ayer me compré un nuevo celular y bajé la aplicación en ese nuevo dispositivo, con mi usuario y número de tarjeta. Mi duda es si hay posibilidad de que puedan hacer uso con el anterior celular y lo carguen también a mi tarjeta

ERIK

17/01/2017

Realice un viaje con Uber, puso los datos de mi tarjeta de crédito y responden que surgio un problema , de ese modo tengo una deuda con ustedes. Luego ingrese dos tarjetas más y sucede lo mismo no especificando el tipo de problema por el cual no se puede realizar el cobro. Me gustaria saldar la deuda y no sé como hacerlo.

Leo

15/01/2017

Olvide mi correo y contraseña con la que inicie mi cuenta,e intentado cambiar contraseña introduciendo 4 numeros que se envian al celular pero no a funcionado...quisiera saber como solucionar el problema ya que Uber es muy util.

Dennis

09/01/2017

Hola, como puedo corregir la dirección de un destino en la aplicación de uber? Ya que la dirección que tienen en la plataforma es incorrecta. Deberían de corroborar sus dirección.

Fedra

04/01/2017

Realice un viaje con Uber, puso los datos de mi tarjeta de crédito y responden que surgio un problema , de ese modo tengo una deuda con ustedes. Luego ingrese dos tarjetas más y sucede lo mismo no especificando el tipo de problema por el cual no se puede realizar el cobro. Me gustaria saldar la deuda y no sé como hacerlo.

Cecilia

02/01/2017

Como es posible cancelar la tarjeta de crédito para viajes en un teléfono que se ha extraviado? No me puedo contactar con sus oficinas vía telefónica y me urge

Manuel

31/12/2016

A donde puexo llamar para corregir mi correro electronico/contraseña. Desde Mexicali, Mexico

Victor

30/12/2016

el codigo para vehiculo y comida es el mismo? me pasaron un codigo de uber eat pero tengo viajes gratis? cual me cobraran si pido comida? y pierdo las otras promociones?

Ricardo

28/12/2016

Alguien igreso mi tarjeta a servicio de uber y quisiera saber quien fue el responsable.. hay alguna forma de saber quien ocupo mi tarjeta.. me tomo tiempo la cancelacion y tuve que encima pagar una reposocion cualpa de alguien..

Joel P

27/12/2016

Hola como puedo hacer me robaron mi teléfono y no tengo cerrada mi sesión cual es el procedimiento para que no hagan mal uso de la aplicación del teléfono???

Rafael

24/12/2016

Desactive mi aplicación uber porque el antivirus android me lo sugirió .. He intentado reeimstalarlo pero me dice que es una amenaza .. Que debo hacer gracias ...

Ezequiel C

24/12/2016

Hola buenas tardes el motivo por el cual envio este mensaje es porque el dia 18 de diciembre usé este servicio al municipio de chiquilistlan jalisco y en este municipio donde nos dejo no habia cobertura por lo que le pague la tarifa que me había indicado a la hora de solocitar el servicio pero ahora que quiero pedir el servicio me aparece que tengo un adeudo de 545 pesos aproximado misma cantidad que pague pido a ustedes me puedan aclarar esta situacion... Por su atencion gracias

Herbert C.

21/12/2016

Al darme de alta, cometí un error en mi correo electrónico y no recuerdo mi contraseña para poder corregirlo, ¿Que puedo hacer?

jhon f.

21/12/2016

muy buenas noche el dia de hoy pedi un uber la aplicacion me decia que pagara 14600 pesos cuando termine mi viaje de mi trabajo a mi casa el conductor me cobro 266oo pesos le dije mi aplicacion me dice 14600 entonces negociemos deme 17 mil y dejemo s ais donde me puedo comunicar para poner la queja

Luz A.

20/12/2016

Quiero empezar a trabajar con ustedes ya inscribí mis documentos pero no se como hacer para empezar y no encuentro un teléfono para comunicarme acá en Bogotá.mil gracias por la ayuda

hector

18/12/2016

Mi cuenta esta bloqueada, como lo hago?

Vany

17/12/2016

No puedo acceder al servicio Desde la App Pues no acepta mi número de celular. Comento también que anteriormente no tenía ningún problema con esta App, hasta que me roban mi celular y reinstalo LA App. Desde en tonces cada que intento hacer uso de uber no me lo permite aún que no cambié de número telefonico.

luis

17/12/2016

Quiero saber como cobra uber cuando pedi el servicio me cobro... y cuando baje del carro cobro

Maria C.

16/12/2016

Haces un par de días me robaron el celular, al reponer mi número, quise volver a bajar la Apple de uber, pero no me deja dice que mi cuenta ya existe pero no me deja acceder a ella.

GPE

15/12/2016

Buena tarde no me han llegado mis facturas, me podrian decir porque???? saludos, gracias

alicia

15/12/2016

El día de hoy el taxista me cobró lo de la tarifa y no me respeto el cupón de descuento , como le puedo hacer ?

Elizabeth

14/12/2016

Buenas tardes. Aparece que mi cuenta está bloqueada. ¿Me pueden ayudar a desbloquearla?

Flora G

11/12/2016

Porque cuando pongo mi numero me sale invalido si es la primera vez que utilizo esta aplicación

valeria

08/12/2016

hola tengo dos problemas 1. me cobraron un viaje mas en la tarjeta de credito mas un euro de NO SE QUE 2. Puse la primera tarjeta y salio DENEGADA, puse una segunda y salio aceptada. Al final me cobraron en la primera tarjeta, cosa que yo queria que me cobraran en la SEGUNDA

Alonso

08/12/2016

Me robaron el telefono y están haciendo mal uso de mi cuenta ya hice lo que me indicaron para solucionarlo y no se ha solucionado. Quiero cancelar mi cuenta de uber porque no me es imposible comunicarme con ustedes.

erwin

06/12/2016

descargue la aplicación y configure según los pasos que me solicitaban cuando termine aplique un código de promoción y me sale que tengo el crédito pero en dolares y yo vivo en Colombia debería de decirme en pesos como le salen a mis amigos si omití algún paso por favor explicarme como lo pongo en pesos colombianos gracias

Cargo

06/12/2016

Buenas noches. He solicitado un uber x que inicialmente iba a llegar en 10min y el tiempo de espera cambio a 31 min después de ya esperar 10 min. Cancele el servicio y me cobraron.

Olga

04/12/2016

Tengo un problema mi hijo tiene la aplicacion de uber por algun inconveniente me cancelaron la tarjeta debito y cuando mi hijo solicita el servicio sale que tiene una deuda de una carrera pide otro medio de pago ingresamos la tarjeta de credito y vuelve a salir el mismo mensaje no entiendo si se ingreso la tarjeta de credito porque no cobran de ahi la deuda para poder mi hijo usar el sericio por favor ayudeme a solucionar este inconveniente gracias

Luis

03/12/2016

Necesito colaboración para restablecer una cuenta que se bloqueo y no me deja ingresar porque el cel ya está registrado Gracias

Marta C.

03/12/2016

Buenas tardes, ya tengo tiempo usando su servicio pero de repente ya no me dio acceso y ni forma de seguir utilizando me decía que error y nunca supe porque, desinstale la aplicación y la volví a descargar e introduje todos los datos pero nuevamente me pasa esto y desde entonces no he podido utilizar su servicio como le puedo hacer ya que me marca esto al solicitarlo.Hubo un error al procesar la solicitud y busco en ayuda y no me da ningún apartado para la solución.

Lorena

01/12/2016

Buenas tardes, quiero saber si cuando bloquean una cuenta solo queda bloqueado el conductor y más no el vehículo

Susana

29/11/2016

Y a que horas aparece mi comentario, y quien va a responder??????

Beatriz

29/11/2016

Solicito saber lo que he gastado desde el comienzo.

Bianka

28/11/2016

Necesito saber cómo comunicarme con uber costa rica servicio al cliente. Dejé un artículo en un carro, gracias!

Ana

27/11/2016

Estoy intentado enviar una queja por un pésimo servicio de parte de un conductor y no me lo permite la aplicación. ¿Hay un email de servicio al cliente de Uber para hacer si solicitud?

Miguel

26/11/2016

Si me estoy dando de alta cómo socio es necesario que yo lleve los documentos? o los puede llever otra persona?

ivonne

26/11/2016

me pueden llamar yo viaje el dia 24y m aparese 3veses cobrado

Daniel

26/11/2016

Me cobraron una cancelación de un uber que me canceló ybjamas llego a casa el cual me cobraron doble aparte me cancelaron mis pagos en efectivo muy desorganizado uber

Ruben

26/11/2016

Disculpa que requisitos debes de llevar a la oficina

Hugo

26/11/2016

Necesito un número de atención a clientes gracias

Erick

25/11/2016

Necesito su ayuda quiero saber si el teléfono Motorola z play ale bueno para trabajar en ubérrimo por que he escuchado que sale mal Motorola para la aplicación y dicen que se desconecta mucho es si cierto para ver otro teléfono

Aristides

25/11/2016

Mierda que dificil

Indhira

25/11/2016

Buenas tardes tengo un pago pendiente y no lo puedo hacer para poder seguir con el servicio e intentado muchas veces y nada no acepta mi pago

Sasha

25/11/2016

Hola!!! Necesito ayuda para poder conducir con ustedes. Por alguna razón no puedo completar el proceso

Ana

25/11/2016

Hola salí de la aplicación accidentalmente donde me contestaron mis dudas. Ya verifique con mi banco y si en efecto no se pagó el último víaje, así que solo quiero saber cómo pagarlo

Ana

24/11/2016

Quiero pedir un uber pero me dice que tengo pendientes en mi cuenta y no se a donde entrar para revisar. Me pueden ayudar x favor gracias

Maria

24/11/2016

Acabo de tener una.maña.experiencia más de 30.min esperando tratando de comunicarme.con.eñ.chofer y nada y el.de.su parte tampoco.se comunicaba y mi salida al aeropuerto osea que más presion

Jafra

23/11/2016

Quiero saber cómo puedo volver a usar la aplicación ya que cerré sección y. No recuerdo la cuenta que estaba utilizando..

Leopoldo

23/11/2016

No reci o el numero de verificacion

Elizabeth

22/11/2016

Tengo un problema la tarifas me dice q toca pagar más de lo que debo por q tengo viajes pendientes y cobra peajes cuando en bucaramanga no hay peajes en la ciudad a

marco

21/11/2016

buenas tardes un favor estoy rejistrado con uber pero no e podido ingresar el numero de cuenta por favor alguien me puedes asesorar para ingresarlo grasias

Patricio

21/11/2016

Yo no tengo auto quiero trabajar en Uber como lo algo

irma

21/11/2016

Quiero un telefono para comunicarme con uber para ir MAÑANA

samuel

19/11/2016

Tengo un problema que no puedo registrarme en uber no me acepta mi numero de telefoono

Natalia PF

19/11/2016

El 18 de octubre de 2016 Utilice un servicio de uber lo pague en efectivo pero también lo cargaron a mi tarjeta. Que debo hacer para que esto no me vuelva a suceder.

Jessica

19/11/2016

Por que no acepta mi número de teléfono?

eduardo

19/11/2016

buenos dias, me registre en uber como conductor y como usuario, en su oportunidad me cancelorn ambas cuentas pero ahora no puedo vlver a crear una nueva cuenta con mi numero de tlf. por favor necesito ayudo quiero hacer uso de la aplicacion para solicitar los servicios de traslado

Karen

18/11/2016

Yo tenía un regalo de 15.000 y lo utilice y resulta q me cobraron la carrera común y corriente Que debo hacer Y tras del hecho me reportaron que significa eso????

Lola

18/11/2016

Los códigos de 10€ conseguidos por invitar a amigos se juntan? Es decir...si hago un trayecto de 25€ y yo tengo acumulado 3 de 10€...me cubre todo?

Teresa

17/11/2016

Bajé en mi celular la aplicacion UBER.No tencódigo de verificación. Que tengo que hacer?

DoraZ

16/11/2016

Hoy hice dos viajes con uber a diferentes horas y cuando voy a chequear me cobraron dos dólares adicionales en ambos viajes no entiendo y con quien habla uno ya no me esta gustando se tiene que hacer uno ciego sordo y mudo porque quien le explica a uno.

Gladys

15/11/2016

Buenas tardes me urge conseguir las facturas de mi servicio

rosa

15/11/2016

No puedo darme de alta me manda error en el ultimo paso de la terjeta

José

15/11/2016

Solicite Uber y mequede esperando en el mismo lugar y Uber nunca llegó pero se cobró como si uviese echo el servicio fue aquí en los Ángeles

Julio

15/11/2016

Pregunta tenia 6 viajes ocupe 4 y des pues melo cobraron porque no pude ocupar los dos restante

Angela

13/11/2016

Deje mi celular en un uberX Auxilio que hago para ubicarlo?

Ramón

12/11/2016

Hola Uber . he estado llamando , pues me interesa trabajar con su compañía en La ciudad de Grand Island NE Tengo carro , cuatro puertas licencia permiso de trabajo ,aidi , todos los documentos en orden . Gracias Saludos .

Leidy

12/11/2016

Quiero pedir el servicio tengo un código de invitación perooo he podido pedir el servicio

Yamile

12/11/2016

Me cargaron $ 6.00 en mi cuenta y no quiero que me lo devuelvan. Hasta ahora siempre ha sido un buen servicio y quiero que corrijan este error. No tengo ningun numero de atencion a cliente para hacer esta reclamacion. Me pueden ayudar?.

Isa

11/11/2016

Hoy recibí un correo diciendo que uber me dio de baja y que en breve se pondrán en contacto conmigo no lo entiendo si llevo una semana y me dice que sólo tengo 4.1 Necesito respuesta

Deissy

10/11/2016

Hola estoy intentado crear una cuenta y no lo he logrado. Me aparece un error

yesid

09/11/2016

En donde queda el taller de mantenimiento para los carros y q beneficios tenemos como conductor de uber gracias

Leonardo

09/11/2016

Estoy activo para comenzar a trabajar co uber pero me Dice al conectarme que mi auto no está autorizado a trabajar en Tampa qué debo hacer?

Roy

08/11/2016

Bnas no puedo activar el uber

Rene

08/11/2016

Di de alta en mi anterior equipo de celular Uber, soy cliente y al bajar en mi nuevo equipo la aplicación me dice que mi usuario ya está dado de alta , sin embargo no me permite utilizar el servicio, que puedo hacer?

Yvette

08/11/2016

Estoy tratando de volver a ser la cuenta y no puedo, porque el telefono ya esta registrado, mi correo y todo!! Como le puedo a ser??

Soledad

07/11/2016

Hola, tenéis coches para trasladar silla de ruedas?

Karla

07/11/2016

Hola He tenido problemas con un pago y no me puedo comunicar

alfonso

07/11/2016

No puedo abrir la abricacion uber

Miriam

06/11/2016

Quiero uno

Madeline

06/11/2016

Me quitaron $10 nec me los devuelvan

Manuel

06/11/2016

No puedo iniciar sesión desde que la app se actualizo como puedo iniciar sesión

ursula

06/11/2016

Se puede pedir uber sin wiifii?

cristy

05/11/2016

No puedo comunicarme quieto ayuda para obtener mi cuenta nuevamente

ALFREDO

05/11/2016

Como elimino mi cuenta de UBER, Me robaron mi celular!!!

GABRIELA

05/11/2016

BLOQUEARON LA CUENTA DE MI JEFE Y NO ME DAN UNA RESPUESTA PARA FACTURAR

Itza

04/11/2016

Tengo la aplicasion de uber y me pongo en registrarme y pongo todos los datos que me piden y me salen las opciones de targetas y efectivo le pongo efectibo o agregar pago despues y me sale q hay un error q puedo aser hay en ese caso q solucion me pueden dar

Zuylen

03/11/2016

Hola perdí un paquete necesito el numero de customer Hola perdí un paquete necesito el numero de atención al cliente

Enrique

02/11/2016

Me estan cobrando de mas de azcapotzalco al toreo

alma gpe

01/11/2016

M urge un taxi ahorita

Karen

31/10/2016

Hola quiero saber como puedo volver a registrarme si me robaron mi cel y no me acuerdo de mi correo qu puse x qu no puedo con mi mismo numero x qu ocupo mi correo a fuerzas x favor me urge tener el servicio de nuevo

ALEJANDRA

30/10/2016

ME ROBARON EL CELULAR, COMO CANCELO MI CUENTA DE UBER?

N.P.

30/10/2016

Me han cobrado un servicio que no he realizado , el conductor no me encontraba , después de esperar tiempo suficiente le llamo y me dice que no me encuentra . Cancele para pedir otro que sin moverme del sitio me encontró perfectamente. Por el servicio no utilizado me cobraron igualmente .

Nelly

28/10/2016

Necesito retirar silla de ruedas en ONCE (CABA) y entregar en OLIVOS.Cuánto cuesta?

guillermo

28/10/2016

me pueden apoyar con numero de uber de oficina de merida

Patricia

28/10/2016

Sólo quiero preguntar si puedo pedir un servicio para recoger un paquete en el Aeropuerto y entregarlos en un dirección y me lo puedan hacer

marcela

27/10/2016

Hoy utilice el servicio de Uber el cual el conductor me cobro teniendo yo los bonos de promision y después me aparece una tarifa de 4.000 y el me cobro 10.800

OSCAR

26/10/2016

BUEN DIA , DESCARGUE LA APLICACION DE UBER PERO NO.ME ACEPTA MI NUMERO DE CELULAR Y NO SE POR QUE?

sara

24/10/2016

Requiero factura de mi ultimo viajes pero no aparecen al momento de facturar

susana

24/10/2016

hola, quiero informes referente a que modelo de unidad puede ser apto para darlo a trabajar a uber, y obviamente datos complementarios, como ingresos, gracias

Victor

24/10/2016

Cancele después de 5 minutos porque el carro en vez de llegar se alejaba más lejos de mi domicilio y me marcaba más tiempo de espera por lo cual cancele y solicite otro, por lo que solicitó mi devolución

Pau

23/10/2016

porque mi código no funciona ósea no me regalan los viajes gratis

Verónica

22/10/2016

Quiero hablar con uber para q me hayuden a cobrar de lo q trabaj

Maria

21/10/2016

No se si he contactado con dos taxis o no? Aun estoy esperando

Marisela

21/10/2016

Como hago,yo descargue y me salió en el comunicado q las 2 primeros viajes eran gratis cuando llamé tome el taxi y me cobraron

Ronald

17/10/2016

Una pregunta me piden número de tarjeta Que pasaria si se me extravía el celular

Gabriela

15/10/2016

Porque no me deja en trar a la cuenta que apenas estaba realizando ayudaaaa

lucia

14/10/2016

urge cancelar la tarjeta me robaron mi cel me pueden dar un numero telefonico por favor

lucia

14/10/2016

como puedo cancelar mi tarjeta con ustedes x q me robaron mi cel

Juanita

14/10/2016

Buenas tardes. Quiero informarles que me llegó una notificación de cobro de 2200 pesos por cancelar un servicio el cual tuve que detener porque la misma aplicación establecido un punto de partida equivocado. La cancelación se hizo en menos de 5 min. Considero que eso es un error. Por otro lado, generalmente sale tarifa dinámica en Barranquilla y cuando tomo el servicio con tarifa dinámica el servicio me sale demasiado costoso. Más de dos veces de lo que me cobra un taxi. Gracias por la atención prestada.

Noemi

14/10/2016

Me dice q hay un error al descargar mi app q me comunique con uber lo ocupo Mucho me podrían resolver

Vanessa

13/10/2016

Otra persona está usando mi número

Sailubys

13/10/2016

Quiero hablar con uber

Charly

13/10/2016

Ocupo num de tel de atencion a clientes alguien lo sabe

Yanett

13/10/2016

Me cobraron una cancelacion que yo no hice, la hizo el conductor y ni si quiera llego a parte de hacerme esperar muchísimo

Luis

13/10/2016

No me deja registrarme con mi numero de celular

No vale de nada

12/10/2016

No vale dc nada ,jamás usare uber no recomendable te cobran por no haber usado el serbicio

Ivan

12/10/2016

Me parece indignante q me cobren por un servicio no recibido.y la solución por parte de uber ex q tenga un saldo por algo q no he se ha realizado un servicio.indignante!!!nads recomendar es imposible q algo funcione peor

Martha

11/10/2016

Por favor necesito de su ayuda, olvide mi celular en el uber que pedí hace 8 dias exactamente a las 14:35, ese mismo día me contesto el chofer y quedó en que le llamara al día siguiete para ponernos de acuerdo para la entrega y jamás volvio a contestar mi telefono, he acudido a las oficinas y dicen que el correo no esta registrado y que mi telefono tampoco esta registrado, y entonces que hay con mi celular?, que hacen con los equipos cuando los dueños no se puede contactar, cual es el destino de esos aparatos, necesito recuperar mi celular por favor.

Camila

11/10/2016

Hola buen dia necesito saber a quien acudir ya que todas las carreras que he usado uber llegaron con cobro doble en mi tarjeta de credito

Cecilia

11/10/2016

Porfavor necesito que me ayuden.. me piden correo electronico y no recuerdo mi correo .. y me robaron el celular donde estaba instalada la palicacion

Susana

10/10/2016

Hola, disculpen, tengo un problema. Cuando entro a la aplicación me dice que hubo un problema y que lo intente más tarde. Eso lleva desde el sábado y no cambia. Ya probé con desinstalarla, pero me pone lo mismo. Ayuda, por favor.

Ruth

08/10/2016

Hola acabo de utilizar uber y se me quedó el celular en el vehículo, alguien me puede decir como puedo ubicar al conductor q me trajo, para así recuperar mi celular, gracias

guillermo

06/10/2016

buen dia soy de la cd. de mexico . En donde denuncio a un chofer/taxista de esta empresa (UBER) que me robo

Paoal

04/10/2016

Me urge usar mi ubery no me deja q por q tengo q escanear pongo mi trajatea y no escanea ni madres necesito un teléfono para comunicarme

alberto

02/10/2016

no acepta mi seguro para auto y es el mismo que tenia cuando me active por primera vez solo que se vencio ahora lo rechaza me podrian ayudar

Raul

02/10/2016

Tuve un registro pero no recordé la contraseña de mi correo ahora ya tengo nuevo correo y al hacer nueva contraseña me arroja error al ingresar mi cel creo q lo reconoce c anterior registro

Marleni

01/10/2016

Hola quiero comunicarme con Uber porque está mañan biaje ami trabajo y el cobro era de 5 dólares h sentados y cuando mire mi correo mire la suma de 36 dólares y sentados nesesito areglar este problema que porque me cobro tan Caro Grasias

Edgar

01/10/2016

Hola el este viernes tome un uber y se me cayeron unas llaves y no he podido contactar al chofer, como le puedo hacer para contactarlo

Gladys

01/10/2016

No entiendo pro Que? No encuentro in número de teléfono para hacer preguntas directamente con representantes de Uber.

Karina

30/09/2016

El UBER QUE PEDI, NO LLEGÓ POR MI. NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA Y NO SÉ SI ME COBRARON O NO

abel

29/09/2016

No me acepta mi numero telefonico a la hora de hacer mi registro

Samantha

28/09/2016

Hola tengo un problema no recuerdo el correo de mi cuenta en uber y no puedo volverme a registrar que hago??? Necesito soporte por favor

Lizeth

07/09/2016

El uber que me llevo de real de san francisco a la samsung en tijuana se excedio de la tarifa

Roberto

03/09/2016

Ayer me cargaron por u. Servicio que cable 25 pesos lo cual está bien más después con diferencia de un minuto entre cada cargo ,e hicieron seis si 6 cargos de 39.90 pesos espero me respondan y si no con gusto publicare en face los cargos que me llegaron automáticos a mi tarjeta esto es un abuso de parte de UBER

CARLOS

31/08/2016

CUAL ES EL TELÉFONO DE ATENCIÓN A CLIENTES DE UBER

Eduardo

30/08/2016

Como puedo actoner in número de uber

Maribel

25/08/2016

Ayer solicité un servicio y me cobraron doble. Cómo hago el reclamo?

Jessica

23/08/2016

Nesesito un numero de servicio uner

Jose

23/08/2016

Me están cobrando sin realizar el viaje como es eso

Brissett

23/08/2016

Un telefono para comunicarme please

Wendy

19/08/2016

Hola buenas tardea es ke pedi un uber pero el chofer cancelo el viaje y ahorota ke quiero pedir otro servicio no me deja porke dice que tengo un saldo de 20 pesos por la cancelacion y me piden tatgeta de credito pero yo no uso targeta como puedo solucionarlo potke si utillizamos el servicio seguido gracias

Ruben

15/08/2016

Estoy pidiendo un carro lo cancella pido otro y me cobra n mas pido otro y mas siempre me cobra n como 10 dolares

anonimo

14/08/2016

Uver en turno y tomando

CRISTINA

11/08/2016

SI NO PUEDO DESCARGAR LA APP A MI CELULAR, DE QUE OTRA MANERA PUEDO SOLICITAR EL SEVICIO??

may

05/08/2016

necesito cancelar mi cuenta no recuerdo q correo puse

Enrique

03/08/2016

En mi cuenta aparece que mi tarjeta de crédito no es válida, hable al banco y no tiene problema alguno, q pasa?

Viginia

28/07/2016

Con quien tengo que contactar y donde para trabajar

Nur

24/07/2016

Que costaría un viaje desde Alcalá de Henares a el aeropuerto Adolfo Suares. Gracias. Seria el viernes 29 8,30h.

Alejandro

22/07/2016

Me cobraron dos veces por un viaje. Cómo puedo solucionarlo? O así se quedará?

lis

11/07/2016

pero que no tienen un telefono para poder tener una comunicación clara y directa con alguien de la empresa?

carla

30/06/2016

buenas tardes pedi un uber en Jujuy 2636 y me espero en la esquina al subir yo una persona de 80 años me insulto me amenazo y me quiso tirar el teléfono celular como puedo hacer para denunciarlo????

06/06/2016

¿cuánto cuesta un trayecto de Uber en comparación con un taxi? ¿Resulta más caro o más barato?

Sandra

15/04/2016

Ya baje uber pero tengo que pagar con tarjeta y dejar mis datos y claves quisiera un teléfono para que me explique gracias