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Atención al cliente Vodafone

Atención al cliente de Vodafone

Vodafone es una de las principales empresas de telecomunicaciones de España, concretamente la segunda operadora del país y a nivel mundial es la más grande en cuanto a clientes e ingresos. Originalmente la empresa nació en Inglaterra pero ya desde hace años opera en España y en otros países de Europa.

Contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone es fácil, sólo tienes que llamar al 123.

Vodafone compró hace años la totalidad de participaciones de la antigua marca española Airtel, recientemente en el año 2014 adquirió también la española ONO. La empresa ofrece de forma integral los principales servicios de telecomunicación, es decir telefonía móvil, telefonía fija e internet. Llamando al número de teléfono de atención al cliente se puede obtener mayor información sobre las ofertas y promociones disponibles actualmente.Una de las características más fuertes de la empresa es su equipo comercial de ventas ya que desde hace años lidera la captación de nuevos clientes en este mercado. Además posee una fuerte estrategia de marketing con una imagen de marca muy potente.

Hablar de Vodafone significa hablar de un gran servicio de atención al cliente como es habitual en las compañías de origen inglés. Vodafone habilita para sus clientes un número de teléfono gratuito al que se puede llamar en cualquier momento que es el 123. En está línea un agente atenderá todas nuestras dudas en relación a nuestra línea y paquete contratado y podemos hacer modificaciones sobre las líneas contratadas. Por otra parte para aquellos que no son clientes pero están interesados en contratar con Vodafone, la empresa habilita otra línea telefónica gratuita que es el 1444 . En el 1444 los interesados pueden solicitar toda la información que deseen sobre las ofertas y promociones de Vodafone e iniciar los trámites para contratar una línea.

A parte de los números de teléfono 123 y 1444 Vodafone ofrece también un servicio de atención al cliente a través de su página web en el chat online en vivo donde un agente responderá a nuestras preguntas. Otra opción para contactar vía online es a traves de sus perfiles en redes sociales donde la empresa es muy activa. Por último si deseamos recibir atención al cliente de forma personal y directa podemos acudir a una de las muchas tiendas físicas de Vodafone donde también podemos hacer todo tipo de contrataciones y consultas sobre nuestra línea.

Encontrar el teléfono de atención al cliente de Vodafone.

A continuación se especifican gratuitamente las formas de contactar con Vodafone España y su servicio de atención al cliente.



  • Teléfono
  • Página web
  • Dirección
  • Teléfono

    Tlf1: 1444
    Tlf2: 123


    Telf1: No clientes Telf2: Clientes
  • Página web Empresa

    http://www.vodafone.es
  • Dirección

    Avenida de América 115, 28042 Madrid, España
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Números de teléfonos gratuitos 3.4000/ 5 (68%) 20 votos
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Atencioncliente.gratis 28 comentarios
Comentarios

Jose

23/09/2016

Quiero cambiar de teléfono y me gustaría saber cuáles tenéis

Miguel

22/09/2016

Soy cliente de Vodafone y necesito cambiar mi tarifa, en el teléfono de atención al cliente 123 me atenderán?

Lola

21/09/2016

Hola, necesito ayuda para romper el contrato de permanencia. Quiero saber cuál es el coste para ver si me compensa. Gracias

irene

19/09/2016

No me han respondido sobre un peoblema con la factura.

Catalina

16/09/2016

Por fin he conseguido hablar con el departamento de Atencion al Cliente. Gracias por vuestra ayuda!

José

15/09/2016

Llamé para informarme sobre las mejores tarifas para Vodafone One y me lo explicaron todo muy bien. Muy buen trato.

Jesus

15/09/2016

He llamado para consultar unas dudas sobre mis facturas y la atención ha sido bastante buena.

Vic

13/09/2016

Tenía algunas dudas con el uso del nuevo router y por teléfono me han ayudado bastante rápido y de forma sencilla. Gracias!

Marta

12/09/2016

Quería cambiar mi tarifa y la atención ha sido rapida y muy resolutiva. Muchas gracias.

Eustaquio

09/09/2016

Quiero dar de baja la línea de teléfono móvil de mi hijo.

Alicia

08/09/2016

Me gustaría saber qué tengo que hacer para comunicarme directamente con un agente. Muchas gracias!

Joel

06/09/2016

Quisiera saber a dónde tengo que llamar para consultar un asunto de mi factura con Vodafone

ustedes tienen el peor servicio que jamás he

18/07/2016

Llevo 6 días sin línea móvil incomunicada porque el repartidor vino cuando no estaba y no dejo ningún aviso en ningún teléfono y para colmo vienen a ponerme el router sin haberme traído tampoco el router menudos cerebritos

pedro

05/07/2016

hola no consigo que nadie me atienda esto es una autentica verguenza

Milton

21/06/2016

tenes alguna forma de que solo se pueda gastar al mes un dinero y luego ya no se pueda hacer nada mas que recivir

un forofo

17/06/2016

la tele que ofrecen tiene futbol, o para eso es mejor movistar? ¿lo sabeis?

Valenciano

16/06/2016

No me parece que reci ba todas las megas que he contratado. Donde me informan?

Rose

02/06/2016

¿Cuando va a eliminar Vodafone el roaming internacional dentro de Europa?

21/04/2016

Hola quiero portar mi numero a Vodafone

Ana

06/04/2016

Puedo tener roaming gratis ¿

Andres

17/03/2016

Vodafone engaña a sus clientes,ofreciendo ofertas con un importe,y luego cobra de mas

Andres

17/03/2016

Vodafone apesta

Eugenia

08/03/2016

A ver si mejorais el servicio de a tencion al cliente porque da pena hablar con vosotros.todo muy estupendo para contgratar pero dais pena cuando hay problemas

harto

15/02/2016

que no me reclameis mas la factura que no es mia!!! que ya me di de baja, no pienso pagar mas

reme

14/01/2016

gracias por recordarnos los telefonos

Pascu

01/12/2015

como meto el 4g en el mobil?

Pablete F.

26/11/2015

Hola, qeria saber si con la fibra me dan 4g en el mobil

Miguel A.

26/11/2015

Alguien me puede informar del roaming gratis?. Gracias