En las siguientes líneas se puede consultar el teléfono gratuito para llamar al servicio de atención al cliente de Airbnb, en este teléfono se puede consultar información sobre el funcionamiento del servicio o cualquier incidencia que se tenga a la hora de realizar una reserva.

Actualmente el número de teléfono gratuito que contacta con el centro de ayuda de Airbnb es el 91 123 45 67, hay que destacar que este número solo es gratuito cuando realicemos la llamada desde un teléfono que tenga contratada tarifa plana para llamadas a números fijos nacionales.

Encontrar aquí el teléfono gratis de atención al cliente de Airbnb.

Sin duda alguna la plataforma online de Airbnb fue una creación de lo más innovadora en su momento y a día de hoy lo sigue siendo, por eso hay mucha gente que todavía puede no entender el funcionamiento del portal. Por esta razón Airbnb habilita la línea de teléfono gratuita mencionada anteriormente, pero además de esto en la web podemos visitar el centro de ayuda donde se explican de manera detallada diversas cuestiones que de forma habitual suscitan algunas dudas entre los usuarios. Temas como la realización de los pagos, la tramitación de la reserva o como contactar con la persona que nos va a alojar generan a veces dudas a clientes que no están familiarizados con este servicio.

La empresa fue fundada en el año 2008 en la ciudad de San Francisco. Actualmente Airbnb está presente en más de 192 países y 33000 ciudades y en su plataforma se publican más de 2 millones de alojamientos. Para reservar simplemente hay que registrarse y posteriormente buscar la ciudad en la que queremos alojarnos, después nos aparecerán en el mapa la localización de los alojamientos disponibles en esa localidad. Cuando veamos uno que nos interesa simplemente hay que dar al botón de "Solicitar una reserva" , a partir de ese momento le llegará una notificación al dueño del alojamiento y dispone de 24 horas para responder a nuestra solicitud. Si la acepta recibiremos un email con el contacto del anfitrión y podremos concretar con el los detalles de nuestra llegada al destino para que nos indique como dirigirnos al apartamento. Por último cuando finalicemos nuestra estancia existe la posibilidad de dejar una evaluación sobre nuestra experiencia en el alojamiento y con el anfitrión, de esta forma contribuimos a hacer de Airbnb una plataforma más segura y que genera confianza entre sus usuarios.