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Son sinverguenzas , en todos los sentidos , como pagues por adelantado se ríen de ti , el teléfono de atención al cliente no lo cogen , y encima no te devuelven el dinero si se produce un cambio de tratamiento . Lo más rápido es denuncia en comisaría por estafa
son unos sinverguenzas q tienen su politica de empresa importandoles el paciente un carajo ,(con perdon) , lo unico q les importa es el dinero una vez han cobrado ya todo son malos rollos
Hola, podría hablar directamente con algún supervisor o responsable ajeno a la clínica donde me están tratando para explicarle mi caso, no saben como se lo agradecería.
Gracias.
Dentix Majadahonda nos tiene que devolver 1.990€ por modificación del tratamiento por parte de Dentix, sin que nos avise con antelación, (además que me recetó antibióticos y productos para los implantes). Después de mucho tiempo en el día que tenía que poner los implantes nos dicen que no se puede poner implantes. Al finalizar el resto de tratamiento iniciamos el tramite de devolución día 27/03/2017 . Nos dijeron que en 9 semanas se devolverá lo que nos corresponde. Pasó las 9 semanas Martes día 06/06/2017
Llame al departamento de atención al cliente y la respuesta de ellos fue que no saben cuando se va devolver .
Llevo un año y medio de tratamiento que debería haber terminado en Diciembre. Van dando largas de manera continuada, la excusa más habitual es un retraso en el laboratorio.
Estoy esperando a terminar el tratamiento para ir a un dentista de verdad.
Yo también financiè mi tratamiento. Llevo cuatro meses llendo todas las semanas para una sola pieza, me han repetido todo el desagradable y largo proceso de toma de moldes y demás y cuando creo que definitivamente me van a colocar mi pieza la odontóloga me dice que hay que volver a empezar. Sigo sin solución.
Una mentira detrás de otra.
Hablo de Dentix Ciudad Real
Financié un tratamiento que nunca se realizó y estoy pendiente de la devolución desde hace 6 meses. No lo niegan pero tampoco me lo devuelven. Es su práctica habitual ... toma el dinero y corre.
En Dentix Alcala de henares las citas son tan espaciosas que cuando quieren atenderte ya se ha soplucionado solo el problema
A mi en particular todo me esta llendo fatal cuando no es una cosa es otra
Despues de un año con los implantes de arriba colocados se dan cuenta de que se han dejado un resto de hueso que impide que el implante se acople en condiciones por lo que vuelvo a pasar por cirujia
En la prueba del metal se quedo unos de los tornillos de sujeccion trabado y tuvieron que cortar la pieza entera para poder quitarlo
Todavia esperando a poder terminar Con Sus famosas citas yo creo que para NAVIDAD ya habre terminado
NO SE OS OCURRA PASAR POR DENTIX NI A PREGUNTAR
Falta de educacion, profesionalidad,malos modos,falta de preparcion en los profesionales (supuestos), materiales de baja calidad etc.. todo esto y mucho mas en DENTIX SORIA, de verguenza.
Los que son estos del dentix unos estafadores , robándo a sus clientes ,me parece tan vergonso lo que están haciendo ami me tienen que devolver dinero y hasta ahora nada y es de la Av de albufera , todo muy bien en el primer día , claro té engañan y te sacan lo que no tienes , por favor señores no engañen más a la gente no roben más , están abusando de la confianza depositada en su clínica , nos están robando lo que no tenemos , yo are una denuncia pocial y también a consumo y espero que devuelvan todo el dinero a todas las personas que habéis estafado
A Mi hija se le está haciendo un tratamiento de ortodoncia, llevamos casi dos años y como pagamos de contado, nos atienden cuando se les da la gana. Cada visita la están atendiendo cada dos meses. Mi hija tiene problemas con sus Braques, de los tienen que cambiar y me han dado cita para el 31 de mayo, cuando la última visita con ella fue el 14 de marzo y llevamos esperando ese cambio desde enero.2017.
A mi hija la atienden en dentix sagrada familia, Barcelona .
Además que me dan hora y me atienden 3 horas después y las personas que atienden lo hacen con mal genio.
Pordesgracia soy cliente de dentix recomendaría que nadie fuera adentix se gastan en propagandas de lo que invierten con el cliente Valeria más que atenderán alos clientes que invierten sus aorros y muchos un préstamo para que ellos lo ibertan en publicidad engañosa
hola leyendo acá como que quejarse no sirve.....estoy tratando de comunicarme con la sucursal 104 de Bogotá Colombia, y no res`ponden o lo dejan descolgado. Me van a hacer implantes y quiero preguntar sobre la incapacidad.......efectivamente para recibir el dinero ágiles pero para atender despiadados!!! que triste que uno ya tiene un prestamo rodando y no puede hacer nada. Mercaderes de salud!!!
Hola yo también llevo en dentix Pamplona 4 años para tres implantes.la corona se me mueve y es la 5 vez que me pasa.como el respeto al cliente deja mucho que desear ya voy a tomar medidas legales hoy mismo he llamado y me dan cita pero cuando yo no puedo tiene que ser cuando ellos quieran.denuncia y punto.ademas por comentarios que hacen en la consultas cuando voy que eso parece una sala de reuniones .
Desde luego es de Vergüenza y el trato de la directora y subdirectora de la clínica Avenida Alexandre Rosselló de Palma son indignante y insultante .
Su modus operandi, cojer el dinero por adelantado y dar citas y citas hasta cansar a los pacientes. Muy buenas palabras y alargar el tiempo todo lo posible y no hacer el tratamiento.
Vergüenza le debería de dar a la clínica Dentix Avenida Alexandre Rosselló de Palma de tratar tan indecentemente a una señora de 83 años una jubilada que habrá ahorrado durante tiempo para pagarse su dentadura postiza y ahora se está viendo que ni le van a dar el dinero de vuelta ni le pondrán la dentadura. A ver si a todos estos sin escrúpulos les gustaría que trataran a su madre de esa forma. Que vergüenza ojalá el colegio de odontologos,el defensor del consumidor o la justicia tome parte.
La clínica Avenida Alexandre Rossello de Palma toman el pelo de una forma descarada y sin escrúpulos cobran por adelantado por tratamientos que nunca hacen,tienen a mi madre una señora de 83 años desde septiembre para hacerle una dentadura postiza haciendola desplazarse y continuamente con citas que son excusas para tenerla entretenida durante todos estos meses. Desde luego no nos están dejando otra opción más que acudir a la justicia
Dentix me ha cobrado por anticipado un presupuesto que nunca realizo, Estoy pendiente desde de la devolucionde lo cobrado de mas (420 euros( desde hace mas de un año y a dia de hoy siguen si hacerlo. No me lo niegan pero paampoco me lo pagan
La atención en Dentix de Avenida Alexandre Rosselló en Palma, es nefasta llega hasta el punto de la ofensa., supongo que es por la cantidad de clientes que se los quieren quitar de encima de la manera que sea.
Buenas tardes estoy tratando de comunicarme con vosotros y no hay manera, estoy atendiéndome en la clínica dentix de paseo Goya mostoles pero veo que se están riendo de mí y iré al abuso del consumidor para ver qué me sugieren porque no puede ser este mal trato hacia mi persona y por favor comunicarse conmigo gracias
Buenas tardes, estoy súper enojada por qué desde el año pasado me están mintiendo y cobrándome de más ya que yo vengo de fanident, me hicieron un contrato de 4 mil euros los cuales estoy pagando todos los mese religiosamente, me está tratando un odontologo que viendo mi situación que solo me faltaba los implantes me lleva haciendo más de mil tomas de muestra de la boca Xavi son 4 implantes que solo faltaba poner las fundas y funda en la parte de adelante lo cual cuando empezó a revisarme me dijo k tenía que hacerme una reconstrucción para que pueda poner la funda Xavi si no no encajaba y esa gracia salió fuera de presupuesto de los 4 mil y si no lo hacía no podía empezar nada así k lo pague 140 y al transcurrieron el tiempo me llamaban para hacerme perder el tiempo con tomas de muestra y siempre me decían k estaba mal k faltaba algo y después cuando pido la hoja de reclamación me dicen k si me la dan no va a servir de nada y que después espere que respuesta para que me atiendan y así pero para cobrarme religiosamente no fallan, y si le dices algo a las recepcionistas te tratan como si te estuvieran haciendo un favor y te tratan mal, dices que quieres hablar con la directora y lo mismo, es que no se puede reclamar, después de caí un año recién me pusieron los implantes y no por el médico que me estaba atendiendo y creo que fue lo mejor, después me dieron una cita para verme los implantes de 5 minutos el jueves 16 de febrero y el médico me dijo que me darán otra cita para tomarme las medidas de la funda de la parte de adelante y la cita me la dan en marzo y yo no me lo puedo creer , es que me están tomando el pelo porque antes me había dicho que me tomaba las medidas de todo para poner juntas y ahora me sale que no es así y tampoco me dejo elegir el color de los implante, el los escogió y cada vez que me revisa la boca huele a puro tabaco, es que no hay seriedad en la empresa, yo me informaré bien si voy a dejar de pagar y no me hago tratar más allí porque ya no puedo más , estoy entre mi rehabilitación y esta situación de los nervios y espero de corazón que me llegue una respuesta lo más antes posible y les digo que también iré a un abogado o al derecho del consumidor porque ya no puedo más y estoy cansada que se rían de mí.
Que tengo que hacer para que después de un año que entre en Dentix Soria,primero que me traten con respeto,y luego que me pongan el diente,el cual iba endodonciado me aconsejaron una funda y después de u. Año ,y cientos de visitas y muchas horas de espera estoy con u o provisional,con el diente se llevaron un empaste del colmillo de al lado y me dicen que si que me lo empastan y llevo así un año, que hago?
Que tengo que hacer para que en la clínica dental del paseo de Goya en Mostoles, me hagan una factura detallada del trabajo que me han hecho de conformidad con lo previsto en la Disposición Adicional 12 del RDL 1/2015 de 24 de julio de la Ley de Garantías y Uso racional de Medicamentos y Productos Sanitarios, donde dice se deben desglosar todos los conceptos detallando expresamente el coste de la prótesis correspondiente al coste del laboratorio protésico.
Buenos días estube en tratamiento con usted y ahora después de un año me duele una muela que está debajo de una corona .Fui a clínica no me hacen caso me gustaría ponerse en contacto conmigo para arreglar la situación
Hola, desde Colombia, ciudad Bogotá. Me atendieron en la sede CC Santa fe. Poca puntualidad disimulada con amabilidad. La doctora que me atendió tenia mas afán que interés en hacerlo bien, lo que me hizo dolía naturalmente pero en ese momento tenia rabia con su jefe por que la habían hecho devolver a atender a un paciente (YO) y me enterraba esa fresa haciendome desear mejor un tattoo en la espinilla que eso. En resumen poco profesionalismo, nada acorde con lo que pagas... pagas y esperas lo mejor y te atienden y te sientes como en el barrio. SOLO PUBLICIDAD. Punto a favor: Hice valer mi derecho de paciente y me queje por la atención de esta Doctora que salio despavorida apenas termino con migo y me remitieron a otro doctor que con muy buena actitud me recibió y termino haciendo una muy buena resina que me dejo contento pero por la mancha de la afanada dejare de ir de nuevo.
Efectivamente te cobran por adelantado unos tratamientos que no te pueden realizar y después de 4 meses reclamando el dinero no te responde nadie.Solo queda o esperar o denunciar que será lo más efectivo.
No intenten llamar a ese telefono porque no te pasan con Atención al Cliente, son unos sinvergüenzas pagas por un tratamiento que no realizan y tampoco devuelven el dinero
El personal médico de Malaga(Cuarteles y Calle Nueva)Alejandro y Jaime buenos doctores.Atención al cliente, plazos de entrega y sobre todo registro de información en mi caso dejaron mucho que desear.Como en todo, deslumbrarse por la publicidad es un error(muy buena, pues no tengo T.V y con la.del Gym me enteré y fuí a ellos).Si deciden ir a esta firma, hagan valer sus derechos.Pueden ser tan buenos como cualquier otro dentista de.confianza o tan malos como otro prodesional.
Me ponen una funda en la parte de delante y al mes y medio se me cae desde entonces van lla 7 veces que se me a caído y no les da la gana de poner una solución esto acabará en los tribunales si no pone una solución aceptable ?
