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Atención al cliente GROUPON
Groupon es un sitio web de ofertas de día, en el que los usuarios pueden encontrar cupones descuento para empresas locales y nacionales. La compañía nació en noviembre de 2008 en Chicago, Estados Unidos, y debe su nombre a la unión de dos palabras inglesas, group y coupon. Desde Chicago se extendió al resto de EEUU y a Canadá, y posteriormente se expandió por Europa, Asia y América Latina, hasta alcanzar los 35 millones de usuarios.
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En Groupon se puede encontrar todo tipo de ofertas, que están clasificadas en la aplicación en diez categorías: gastronomía, cosas que hacer, belleza, salud y bienestar, servicios locales, electrónica, mujer, casa shopping y viajes. La empresa presume en su página web de un servicio sin mentiras ni engaños y con una excelente atención al cliente. Para ello ofrecen un e-mail, y un teléfono en horario de oficina donde aseguran atiende "una persona de verdad".
Igualmente se puede seguir a la empresa en las redes sociales, como facebook y twitter.
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