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Atención al cliente TOMTOM

TOMTOM, compañía originaria de los Países Bajos, es fabricante de sistemas de navegación para coches, motos, PDA's y smartphones. Fundada en 1991, actualmente tiene sedes en Amsterdam, Londres, París, Madrid, Lisboa, Milán, Taipei, Shangai, Sidney, Edimburgo, Estocolmo, Eindhoven, Munich, Berlín, Estambul y Leipzig.

Contactar con el servicio de atención al Cliente de TomTom

La empresa basa su actividad en cuatro líneas de negocio diferenciables: PND (navegación portátil de consumo), WORK (para gestionar flotas de vehícuos), AUTOMOTIVE (productos para fabricantes de vehículos) y TELE ATLAS (creación y suministro de mapas digitales).

Encuentre el teléfono de atención al cliente de TomTom.

Empresa líder en el sector, es una de las más valoradas por los usuarios, para los cuales ha dispuesto en su web de una amplia gama de enlaces al servicio de asistencia, tanto para pedidos, reparaciones, actualizaciones, errores y más. Y todo ello especificado a cada producto concreto, para una solución más personalizada aún.

Consulte gratuitamente los datos de contacto con la empresa TomTom en el recuadro inferior.



  • Teléfono
  • Página web
  • Dirección
  • Teléfono

    Tlf1: 91 349 65 08
  • Página web Empresa

    http://www.tomtom.com/es_es/
  • Dirección

    Edif Verganova - Avenida de la Vega 1, Planta 2. 28108 - Madrid - Madrid (España)
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Números de teléfonos gratuitos 3.1364/ 5 (62.73%) 22 votos
Comentarios

jacques

21/02/2018

Es full automatico. Nada contesta a la llamada. Quero comprar un nuevo Tom Tom por telefono pero resulta imposible por telefono

Luis c.

20/02/2018

He comprado la actualizacion de mapas y radares de españa y Europa .He pagado con mi tarjeta y no he conseguido actualizarlo no consigo saber que modelo es y el ordenador no me lo actualiza

Jose A.

06/02/2018

Al actualizar mi TOM TOM por error hice el pago dos veces; como es normal anule uno de ellos y me comunican que no tengo derecho a las cuatro actualizaciones. Como puedo soluccionar esto ???

Francisco

01/02/2018

Hola buenas,estoy interesado en un producto outlet disponible en la página oficial de tomtom pero no se puede añadir al carro de compra el producto.Alguna solución ?

jose

23/01/2018

quisiera saber el Email de tomtom España no lo encuentro por ninguna parte

Emilio

23/01/2018

He comprado un GPS TomTom GO 520 en el mes de noviembre, era un regalo para Navidad, y por diversos motivos aún no lo he recibido. He mandado varias reclamaciones y me piden perdón pero no consigo una solución.

Daniel

18/01/2018

compre hace dos meses el pulsometro tomtom runner cardio con defecto en la correa, llevo mas de una semana enviando solicitud para que se me envie otra correa sin tener contestacion por parte de la marca tomtom

oscar

06/11/2017

solo se me escucha un altavoz del auricular. ha sucedido de la noche a la mañana y con 6 meses de uso y no continuadadmente

Manuel M.

06/11/2017

El año pasado compré un gps de tomtom y espe fin de semana lo he utilizado en Andalucia y está totalmente absoleto, no reconoce el 50% de las carreteras y autovias, quisiera actualizarlo.

Jose

31/10/2017

Desde que actualice mi tomtom livi dejo de funcionar las PDI ,se conjela i luego se resetea i a empezar de nuevo

Ernest R

01/08/2017

Tenia instalado en mi iPhone 6 TomTom Iberia y tuve que llevarlo a reparar y ahora no encuentro la app para volver a instalarla saben cono podria hacerlo. Un Saludo

JAVIER

25/06/2017

Me he comprado go 620, y lo he probado y Monica la voz del navegador cuando tengo que cambiar de carril o tomar una salida ect no habla solo cuando meto uno de mis lugares y la hora que llego creo que tengo algo que activar pero miro y toco y no se que hacer AYUDA UN SALUDO .GRASIAS

jose

05/06/2017

Tengo un navegador Tontom en mi renault y no me deja actualizar mapas ni radares. Que puedo hacer?

fermin

05/06/2017

he comprado una actualización de mapas de tomtom que no me sirve. Necesitaria un email para contactar con ellos y solucionar el problema

katy

05/06/2017

Tengo un reloj TomTom Spark 3, que me compre en enero de 2017, que en cuanto hago senderismo y le pongo el GPS me dice a las dos horas que ya no tiene bateria. Es normal?

Xavier

27/03/2017

Buenas tardes, Tengo un gps Tomtom y tengo un problema con la batería. Me podrían indicar los datos de una empresa en Sevilla que me lo podría arreglar? Gracias y saludos,

Juan B.M

24/03/2017

Hola Buenas tardes, como puedo actualizar las señales de tráfico de velocidad que no me salen en mi tomtom???

actualización

10/02/2017

pues no entiendo cuando compre mi tomtom 5000.5100 no tiene los mapas gratis cuando lo adquirí me dijeron que durante la vida útil del aparato tendría las actualización gratis y al enchufarlo en el pc se a borrado y no tengo mapas

Rafael G.B

05/02/2017

Hay alguna forma de aumentar volumen en tomton go 6100 pues con la radio puesta no se oye y otra cosa ¿tiene la occion de repetir la última instrucción tocando algún punto de la pantalla?

Valentin C.M

22/01/2017

He comprado antes de Reyes un soporte para el salpicadero y aun no lo he recibido. Borré el mail de seguimiento de mi pedido. ¿Qué debo hacer?

jorge.

10/12/2016

Por que mi tomtom no toma en cuenta el sentido de las calles?

luis de

01/12/2016

he comprado hace unos dias tom tom go 60 no soy capaz de poner aviso de voz para radares se puede ? me dice que en LEER EN VOZ ALTA esta opcion no es compatible con la voz seleccionada ( sea cual sea antonio, ana.... )

Alberto

29/11/2016

Tengo un Tom Tom XLIQ Routes. Desde que lo compre no habia realizado ninguna actualización. Al conectarlo por primera vez a la aplicación tom tom home, me decia que habia una actualizazión de iberia 980. El programa me dice que se ha realizado la actualización correctamente, pero al iniciar el navegadore, me dice que no puede leer el mapa Iberia 745, ni tamppoco existe ningún otro mapa más en el dispositivo.

ignacio

03/11/2016

Buenos días, tengo un navegador tom tom go 500, y el cargador ha dejado de funcionar. El navegador tiene menos de dos años, y lo que es el navegador va bien, pero se ha estropeado el cargador... Un saludo.

juan

30/09/2016

se me ha quedao el navegador, sin mapas ni nada, lo meto en el lector del gps, me dice que no hay mapa, he metido la tarjeta en el ordenador y la he formateado, me he bajado TOMTOM HOME,2.9..9.1.411,he metido la carpeta en la tarjeta,y sigo sin nada, que tengo que hacer, para resolver este problema,

Luis

05/09/2016

Mi suscripcion de radares termina en noviembre pera hace diez dias que no me avisa de su posicionamiento

fernando

02/09/2016

segun MyDrive Connect tengo caducada mi subcripción de radares y sin embargo tengo una factura que demuestra que lo tengo cubierto hasta noviembre

Agustin

15/08/2016

Me encuentro en otro pais y mi tomtom no conecta con satelites. Actualizando el live se me actualizan lps satelites?? Puedo hacer la compra de la renovacion por el movil.gracias

Tariq

30/07/2016

When on my tomtom for serching to late .it new

antonio

29/07/2016

busco ventosa para tomtom go 920 la tienen o un telefono para hablar con ustedes

Lida

20/07/2016

Puedo comprar la actualización de radares de tráfico e instalarlos en un mes?

No carga la batería

11/07/2016

Hola. Acabo de recibir el TomTom Rider 410 Premium, aún no lo he instalado en la moto, pero lo he probado en el coche y me ocurre lo siguiente: Conecto el soporte que se adiere al cristal al cargador dual del mechero mediante el cable USB que suministra TomTom, y se enciende un led verde en el cargador indicando que hay tensión, cuando coloco el TomTom en el soporte (estando apagado aún el TomTom) y hace contacto con los terminales se desconecta el cargador apagándose el led verde. Pruebo a car

Domingo

17/06/2016

Si la garantía no incluye la reparación de un navegador que está todo el viaje " en espera de una señal de GPS valida ", me piden por la reparación 105€. Alguien me puede decir que abarca la garantía de dos años?.

ANTONIO

16/06/2016

Acabo de descargar el mapa de Marruecos en mi Tom Tom, pero no me aparece ni puede planificar rutas, es como si no estuviese descargado. hay que activarlo de alguna manera?

DAVID

20/05/2016

nesesito encontrar el cargador ventosa del 950go

Marisa

08/02/2016

me funciona mal, llamo aqui?

Claudia H.

03/02/2016

que facil aqui