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Atención al cliente WhatsApp

Whatsapp es una aplicación móvil de mensajería instantanea lanzada en el año 2010 en California y que a día de hoy está presente en todos los países del mundo. 

Contactar con el servicio de atención al cliente de Whatsapp.

Actualmente Whatsapp es una de las aplicaciones más descargadas del mundo y la principal dentro del sector de la mensajería instantanea. Es una aplicación muy completa ya que permite mandar mensajes de texto, de voz y otros contenidos multimedia. La aplicación fue comprada en el año 2014 por Facebook.

Actualmente Whatsapp no posee un número de teléfono de atención al cliente, pero se puede contactar con su servicio de atención al cliente a través de redes sociales o en su página web.

Encontrar el servicio de atención al cliente de Whatsapp.

A continuación se pueden consultar de forma gratuita los datos de contacto con el servicio de atención al cliente de Whatsapp.



  • Teléfono
  • Página web
  • Dirección
  • Teléfono

    Tlf1: (Prefijo 650) 965-2389
  • Página web Empresa

    http://www.whatsapp.com
  • Dirección

    650 Castro Street, Suite 120-219 Mountain View, California, 94041 Estados Unidos de América
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Números de teléfonos gratuitos 3.5238/ 5 (70.48%) 84 votos
Comentarios

Martín D.

22/02/2018

Nunca me llegó ni siquiera un mensaje del código de verificación de número.esto es una joda, me pide que mandé otro en 23 horas????? Es un boludeo bárbaro.

Moises

19/02/2018

Tengo problema con el audio cundo mando un mensaje de voz no se escucha a quién lo mando menos que esté gritando y esto es ridiculo

Marcos

16/02/2018

Disculpa lo q pasa q no puedo descargar mi wapssap

Marta

12/02/2018

No consigo grabar un mensaje de voz más de 5 segundos seguidos. Se interrumpe la grabación. ¿Cómo lo puedo solucionar?

rachelmaysa

10/02/2018

No consigo el código de verificación

Marcelo M.

06/02/2018

No consigo que me manden los seis digito para abrir el whatsapp

laura

05/02/2018

no consigo que me envíen el código de verificación

Mariela

28/01/2018

Por error he reportados a spam

Roberto

27/01/2018

no consigo el codigo de verificacion

Dani

07/01/2018

Hola alguien me puede ayudar tengo problemas con instalación de wassap

Sharick

27/12/2017

Como desactivar el whatsapp si perdí el celular

fina I

14/12/2017

Necesito recuperar conversación borrada al darle la notificación de Spam. És urgente. Posible estafa.

Claudia B

13/12/2017

Ingreso el código que me acaba de llegar por SMS y me dice que no es correcto!! Lo confirmé e ingresé varias veces y siempre me dice incorrecto!!! No se que hacer..

susana

11/12/2017

No consigo el código de verificación

Lulú

23/11/2017

Por un erro, he reportado por spam a un contacto, quiero saber,cómo ponerme en contacto con WhatsApp, para hacerles llegar que esto a sido un error, gracias

ana

18/11/2017

no puedo recuperar chats de watsap solo de un contacto....qué hago?

Yulissa

16/11/2017

Mis problemas es que el Whasa no me permites escuchar las notas de voz que me envían en mis oídos solamente en alta voz

jose

15/11/2017

quisiera saber el codigo de verificacion

Gina M.

14/11/2017

Mi celular fue robado, lo reporté a la compañía telefónica y según ellos lo bloquearon, pero por curiosidad mi padrastro entro a mi perfil de whatsapp y dice el perfil que hubo un cambio de número, como confirmo si realmente hubo cambio de número desde mi cuenta de whatsapp?

José Luis

07/11/2017

Deslizar para cerrar wassap App puede impedir la recepción de notificaciones “ como puedo resolver este problema me sale en pantalla 4 o 5 veces al día “

Hugo

04/11/2017

Descargo la aplicación pero no me llega el msj de código Dice que debo esperar una hora Eso me lo viene diciendo ah cada hora que lo intento Ya lo lleve ah la tienda donde lo compre y me dijeron que alomejor la aplicación tiene bloqueado mi número Y quisiera saber si es probable que el problema venga de la aplicación

Cata

04/11/2017

Desinstale whatssap por q estaba funcionando mal, al momento de instalarlo me dice q no se puede enviar código de verificación Q puedo hacer?

Eva

30/10/2017

Me gustaría saber si puedo recuperar los whatsapps de un movil android que no funciona

maria

29/10/2017

me gustaría saber si pudo pedir un duplicado de los mensajes de wasap para ver si una con versación esta falsificada gracias

Álvaro

25/10/2017

Hola me gustaría ya que uso whatsapp para trabajar si se podría crear un mensaje de licencia para no ser molestado y no hacer perder el tiempo a mis clientes. Gracias

María

24/10/2017

Hola!me robaron el móvil y lo bloquearon de llamadas entrantes y salientes pero he visto que siguen wasteando como puedo hacer para bloquearle el watsap y que no lo pueda usar más.

Rafa

15/10/2017

Me gustaría saber porque no hay una opción (lo mismo q desactivar la hora de la última vez de conexión y demás ) para q no aparezca que estoy en línea cuando estoy conectado a la app , creo q tanto bombo que se le da a los datos de privacidad y con la tecnología que hay todavía esta opción no te la permita la App Whatsapp

raquel

09/10/2017

Me ha salido omitir o restaurar y le he dao a omitir y se me han borrao todos los wasaps como los puedo recuperar

miguel

04/10/2017

Queria saber porque me dise que mi nuemero esta suspendido

Alejandro

03/10/2017

no me suenan los mensajes pero si las llamadas, que puede pasar ?

Alejandro

03/10/2017

Hola quería saber por que no suenan mis mensajes y si suena el teléfono con vídeo llamadas o llamadas de wasap directas . Desde ya muchas gracias

Andrés B.

01/10/2017

Quería saber por que en mi teléfono dice que mi número está suspendido para usar wathsapp

Jose

30/09/2017

Entro a mi cuenta de whatsapp y me dise q mi número esta suspendido..que puedo a ser

Viviana

29/09/2017

Cómo le hago para que me deje ingresar a Whatsapp con mi número

Ana

25/09/2017

Hola solo quiero saver si me pueden proporcionar un record de mensajeria de WhatsApp desde q se bajo la aplicasion en el telefono y mandarlo por correo electrónico

Vladimir

25/09/2017

Hola, me robaron el grupo que creé en WhatsApp obviamente, quisiera poder recuperarlo, ayúdenme.

Inma

08/09/2017

Hola desde ayer no me funciona wassap me sale una pantalla que dice se a detenido la aplicación y aunque lo instale me vuelve a salir

Maria

07/09/2017

Hola hoy es 7/9, acabo de recibir un audio de alguien que se adjudica ser representante de whatsapp Argentina y sugiere reenvio a la lista de contactos para actualizar el servicio y de no hacerlo se indica que se perderá la aplicación. Es real o falsa?? Existe un representante de Whatsapp Argentina? Quién es? Como se puede saber con rapudez si un audio o video es realmente enviado por Whatsapp?

Anónimo

05/09/2017

Hola como estan Cea vendi mi telefono Samsung note 4 y tengo el sony xz premium y tengo que entregar el sony pero estoy en estados unidos y tengo el whatsaap de colombia como puedo pasar mi whatsaap sin mensaje de texto o llamada .... gracias

wilfredo

16/08/2017

como me comunico por wasap a un numero de aca de argentina que esta en bolivia por wasap porfavor ayudenme

alberto

14/08/2017

m mandan codigo de verificacion y no puedo verlo por mensaje,alguna otra manera de ver el codigo de verificacion

Darina

09/08/2017

Es que me hakearon y quisiera saber quien

Valentina

06/08/2017

Hola no me mandaron código de verificación de mi número no me llaman y no puedo utilizarlo

MARIA

01/08/2017

Buenas tardes, He cambiado de teléfono y quiero recuperar mis antiguas conversaciones de wasap del teléfono viejo y no soy capaz. Para mi es muy importante tenerlas y guardarlas. Muchas gracias a ver si alguien me contesta porque encima wasap no me deja hacer nada porque me da un codigo, no me deja recuperarlas desinstalo la aplicación y no me dejan volver a entrar en dos dias, en uno... y no tengo wasap. Esto es un verdadero rollo

elena

01/08/2017

buenas.no puedo usar el watsapp.no puedo enviar imagines , descargar videos ......nada porque siempre insisten a que dé mi permiso para que accedan a mis archivos de mi celular.pero esto que es? yo vivo en España y mi hermana en Rusia. compartimos fotos , llamamos con video llamadas a través del sistema watsapp. ahora , para realizar una llamada o para enviar foto me dicen que les tengo que dejar a acceder a mis archivos, como no lo permito, y no lo permitere.pues se van a quedar con ganas.porque tengo que compartículo mis cosas Dios sabrá con quien.....

Mariano

29/07/2017

Hola buenas tardes queria preguntar si se puede recuperar una copia de seguridad de los chats de whatsapp porque desintale la app sin querer y al instalar la app me apareció si la quería restaurar y sin saber que era puede que NO y yo tenía muchas cosas importantes que necesito recuperar. Por favor voy a pedir una solución rápida desde ya muchas gracias.

miriam

27/07/2017

como lo puedo hacer ay una persona que lo ve todo mi conversaciones en Internet web por que se tomo foto de mi celular su código que puedo hacer

miriam

26/07/2017

Hola necesito saver xq no puedo descargar whatsapp desde ayer estoy probando y nada y lo necesito

romina

24/07/2017

Hola me han agregado a un grupo y no tengo ni idea quien fue pero es un grupo de gente q ni conozco q habla pelotudeses...he salido varias veces y me vuelven a agregar les he dicho q no me agreguen peno no les importa yo quisiera saber si se puede hacer algo,o inventen como bloquiar al grupo ya q ni t piden permiso para agregarte al grupo tuve q desistalar el servicio para q no me llegaran mas msj y ensimas sarpados...por favor espero q lean mi msj gracias

Aura P.

23/07/2017

Buenas tardes: desde el día de ayer a las 6pm he tratado de cambiar el numero de mi wathsaap porque cambie de operador y quiero cambiar el enero del wathsaap por el número nuevo...ha sido imposible y realmente ...por favor que hago; he esperado y no me llaman ni me envían ningún código que es el que me piden para la verificación; les solicito un pronta solución.

Scarly

23/07/2017

Porque no puedo ver los Estados solo de algunos de mis contactos

Ivan

19/07/2017

Salí de mi país por un tiempo y cambie de teléfono cuando intente abrir WhatsApp me pidió que pudiera mi número de teléfono y me enviaron un mensaje de texto pero mi teléfono está fuera de servicio me gustaría saber si puedo recibir un correo con el número gracias

Mery

16/07/2017

Hola buenos os días kisiera saber si se puede recuperar un audio de una llamada por WhatsApp Q me hisieron amenazando me y por eso kiero recuperar el audio me podrían ayudar

Antonio

14/07/2017

Cordial saludo, una persona esta colocando en su perfil de su wassap una foto mia, le he dicho que la quite y no lo ha hecho, hay alguna forma de bloquear esa imagen??

Arturo g.

14/07/2017

Que hago para que mi numero telefónico tenga acceso al whatsapp

Jonathan.

13/07/2017

ya pasaron los 72 días de suspensión cuanto voy esperar mas

martha

13/07/2017

como comuniarse con ustedes?

Ruben

11/07/2017

Ocupo usar la aplicacion y no puedo que pasa

Ramiro J.

06/07/2017

Hola, queria decirles que el servicio de whatsapp es totalmente malo como dicen realmente todos, y tienen toda la razón, los mensajes tardan horas en llegar y los estados no se pueden ver!!!!, son una tremenda verguenza!!!!! son unos idiotas!!!!!

Belanszky A.

03/07/2017

No puedo actualizar porque me olvidé la contraseña de microsoft y el mail donde dice que tengo que enviar no corresponde a mi

Anónimo

29/06/2017

Ya e tenido la aplicación de WhatsApp se m bloqueo y la borré intento bajarmela y no m deja m pone error -24 como lo podría hacer?gracias

Jennifer

28/06/2017

No me deja cambiar la foto de perfil de whasapp y tengo datos normal y tampoco me deja ver los perfiles de mis contactos

Rosa

28/06/2017

Simplemente quería expresarles que desde hace unas dos semanas que actualicé la nueva versión de whatsapp, es malisimo el servicio. No anda casi nunca. Un desastre. Los mensajes no salen enseguida, no llegan enseguida, las llamadas o videollamadas es imposible hacerlas porque se cortan todo el tiempo.... Esto anda muy muy mal.

delfina s.

28/06/2017

Hola,tengo mi cuenta de whatsapp hace más de tres años .Se puede tener otra cuenta con otro número y otro celular,es decir, a mi nombre?.La cuestión esque hoy traté de abrir otra cuenta en mi celular anterior, con otro número y aparece como si ya hubiera hecho los pasos para activarla,y recibo el código en el celular nuevo , donde tengo mi whatsapp, y siempre aparece que debo continuar con la operación de los dígitos que nunca he escrito.Gracias; dónde espero mi respuesta ?

Luz

26/06/2017

No he podido recibir el codigo de verificacion llebo dias intentando me puedes ayudar

Dulce

26/06/2017

No hr podido recibirel codigo de verificacion lo he intentado muchas veces q se prolonga cada vez mas que puedo hacet?

Carmen

23/06/2017

no me deja entrar en whatsapp porque dice que al restaurar el historial de chat necesita espacio pero ya tengo 2,5 libre y nada

Cristina M.

21/06/2017

Buena tarde..... el día de ayer me asaltaron y robaron mi celular, con esto han estado haciendo mal uso de mi cuenta, ya la di de baja pero como saber si efectivamente ya no la están utilizando?...

Ricky g.

17/06/2017

Yo tenia la aplicacion instalada pero el dia de ayer me suspendieron mi numero de whatsapp y trato de ingresar de nuevo y me sigue diciendo lo mismo que mi numero fue suspendido del whatsapp que puedo hacer para ingresar de nuevo?

Felipe

16/06/2017

Me están acosando . No quiero más llamadas whatsapp de servidores con mensajes ofensivos . Me dispongo a realizar una denuncia en la comisaría y ánimo a otros usuarios de whatsapp. Se han puesto de moda este tipo de bromas y al final te dicen que es un servidor a través de un portal en el supuestamente aparece el contacto partícipe de la broma, cosa que no ocurre . Según conocidos la denuncia llega a los partícipes siento whatsapp un intermediario de esta nueva aplicación. De estar equivocado agradecería lo solucionen no voy a parar .

Jose

13/06/2017

Intento instalar whatsapp pero me dice actualizar e instalar de nuevo cuando pongo el nro no me deja instalarlo necesito el codigo para instalarlo me lo podrian pasar

Sigfredo

11/06/2017

No verifica mi numero de telefono de ninguna manera

Elias V.

11/06/2017

WhatsApp. Siempre lo e utilizado ahora no quieres descargar la aplicación. No funciona no puede cargar despues de introducir. El numero. De telefono

Kasy

10/06/2017

Nesecito borrar un grupo de contactos q cree. Alguien me ayude

daniel

02/06/2017

hola alguien me puede decir como es que otra persona que no conosco me mande un mensaje de watsapp si mi numero de movil es nuevo... gracias

Angie

25/05/2017

Hola perdi me celu compre uno el cual ps pude recupers mi numero anterior he tratado d descargar el whasspp con ese numero pero siempre me dice q debo esperar 12 oras y ya vam xomo 50 q pasa ahi

Miguelina

24/05/2017

Bienas, estoy intentando descargar la aplicacion de Whatsapp. Pero no me deja descargarla. Me sale whatsapp beta. Y no me deja seguir

eduardo

17/05/2017

Por que mi wsp cuando porngo el numero de celular mesale fallo la verificacion del mensaje no puedo comunicarme wsp me pasen el codigo

buenos dias

15/05/2017

deseo saber si se pueden recuperar mensajes de whatsapp borrados hace un mes

ignacio

14/05/2017

Necesito recuperar un chat que borre y del que tengo copia de seguridad. El problema es que si lo recupero perderé los chats posteriores a la cooia de seguridad, ¿Como pedo hacerlo?

Alexander

04/05/2017

Necesito ayuda porque whatsApp dejo de funcionar ah nivel mundial

valentin

04/05/2017

hola instale el watsapp y me dise que intente adivinar muchas veses el codigo de confirmacion y no puedo avrirlo aver si me pueden ayuda rgracias

pepe

03/05/2017

no hay servicio de whatsapp espero lo puedan restablecer pronto

Isamar

03/05/2017

porque motivo whatsapp no funciona...hace horas que no se envían mensajes ni se pueden ver estados...esta todo feo

Mayca

03/05/2017

Quisiera saber si terceras personas pueden leer los mensajes desde otro terminal que no sean los implicados en los mensajes

santillan

30/04/2017

como puedo instalar el whatsapp en otro celular con el mismo numero sin que me pida codigo de verificacion ya que no me llegan mensajes de texto

juan jesus

30/04/2017

no puedo recibir mi codigo para reestablecer mi whatsapp en otro telefono con el mismo num,ero

Dolores

30/04/2017

se me detiene constantemente el whatsapp. tengo q reiniviar el equipo todo el tiempo. intente desinstalarlo y volverlo a instalar y sigue este problema. Movistar no se hace cargo. Alguien podria ayudarme? Gracias

walter o.

25/04/2017

tengo problemas con la aplicación resivo mensajes pero no puedo mandas,ya desinstale varias veces ,e instalarla y siguió el problema,esla única aplicación con problema,llame a mi compañía de celular y andaba bien,llame a Samsung y me dijo que me contactara con ustedes hace un mes pe pasa esto,mas no puedo tampoco conectar la aplicación a mi pc,desde ya gracias y ojala puedan ayudarme pues uso mucho la aplicación para trabajar

Norisamc

23/04/2017

Buwnas noches, estoy cambiando de celular por un alcatel pop 4 pero me ha sido imposible instalar el whasap ya que me pide verificación en dos pasos el primer código me llega al correo pero cuando me pide el segundo código no se cual ingresar ya que no recuerdo nunca haber colocado este código, le digo que olvide el código y me dice que lo enviaron al correo seleccionado en la cuenta pero definitivamente a mis correos no llega nada. Agradezco en lo que me puedan colaborar. Feliz noche

marcelo

20/04/2017

tengo un LG K10 LTE y me olvide mi pin como hago para istalar whatsapp

Ramon

20/04/2017

como puedo verificar la fecha d lectura d un wasap ya q la q me sale es la d entregacomo leido

Narcisa

20/04/2017

No puedo acceder a la llamada que me hace la otra persona desde fuera de España,

Norma G.

19/04/2017

hola buenas tardes me robaron mi teléfono y quisiera saber si puedo recuperar mis conversaciones whatsAPP x favor gracias.

Alex

19/04/2017

Pues tengo problemas con WhatsApp el dia sábado desinstale y no puedo ahora regustarme me dice el código ahora mismo tampoco me aceptas ayúdenme por favor ok

Marcia

19/04/2017

Hola necesito ayuda cambie de mobil baje el whatsApp y cuando pongo el código de verificación me dice error y ahora me toca esperar 22 horas porque lo intente varias veces que hago ?

María J.

18/04/2017

No puedo verificar el whasapp me manda los códigos y me dice que son erróneos. Como lo soluciono?

laura g.

17/04/2017

como puedo justificar un error, mande un whatsapp a otro numero que no era?

Merche

15/04/2017

Tengo una tarjeta prepago y no consigo poner el WhatsApp

Roberto

10/04/2017

Ami la compañía de whatsap me canceló mi whatsapp en mi celular porque según ellos viole las normas de whatsap,tengo entendido que el whatsap es personal que tu puedes hablarles al usario que te de tu chingada gana pero veo que está compañía de mierda no respeta tu vida privada y te cancela tu cuenta de whatsap y a hora que la compañía de whatsap me canceló la cuenta me dejo incomunicado y perdida DE dinero y ya les e mandado varios mensajes porque cual fue la razón que me cancelaron y hasta la fecha se an echo pendejos y no e recibido respuesta de parte de ellos y voy aser pues aguantarme no hay otra

Tere

08/04/2017

Hola, llevo dìas intentando instalar wassap en un nuevo telefòno y me pide siempre còdigo de verificaciòn. Cada vez que lo pongo me dice que es erroneo y que espere. Espero vuelvo ha pedir otro còdigo y me da otra vez erroneo asì dias y dias........ que puedo hacer?

jose

05/04/2017

whatsapp es una mierda te pide un codigo de verificacion lo pones y te tiene 33 deas a la dulce espera una verguensa

Yazmin

04/04/2017

El código q m mandan de 6 numeros es erróneo y llaban muchas veces q intento entrar y no m es posible

regina

03/04/2017

Anoche recibí 7 mensjaes con un código de 6 dígitos pidiendo que verificara ese cód. A q se debe q recibiera esos cód. q pasó?

tano

01/04/2017

Por favor.He instalado la app en mi nuevo teléfono Y al poner el código de 6 dígitos para verificar cada vez q lo pongo me dice q tengo q esperar "x" horas y no me deja y cada vez los tramos de horas son más largos y no me admite el código y continuo pidiendo uno nuevo y no consigo activarlo

Ashtar

31/03/2017

Tengo un nuevo celular, o restaure, baje la app de whatsapp, intento registrarme, me pide el codigo de seguridad, lo pongo y me de incorrecto, lo he hecho como 8 veces, me haces esperar hasta uno hora, lo pongo y me da incorrecto, y no me llega el correo donde supuestamente me indicara como pasarme por los huevos el codigo de verificacion, que coño hago?

vanesa

30/03/2017

Hola necesito el codigo de whasapp para poder usarlo y nunca me llego

Chus

28/03/2017

Desde la última actualización.. ...si tengo activas las notificaciones de whasp.....md sale en pantalla e la parte superior quien me manda el chat y el principio del texto....con l otra versión no me salía.. ...sl no sales si desactivó las notificaciones Q puedo hacer?No quiero a salga nada del chat pero quiero sonido de notificacion

monica

28/03/2017

He instalado la app en mi nuevo teléfono Y al poner el código de 6 dígitos para verificar cada vez q lo pongo me dice q tengo q esperar "x" horas y no me deja y cada vez los tramos de horas son más largos y no me admite el código y continuo pidiendo uno nuevo y no consigo activarlo

laura

26/03/2017

He instalado la app en mi nuevo teléfono Y al poner el código de 6 dígitos para verificar cada vez q lo pongo me dice q tengo q esperar "x" horas y no me deja y cada vez los tramos de horas son más largos y no me admite el código y continuo pidiendo uno nuevo y no consigo activarlo

Dodanim m.

23/03/2017

Tengo otro teléfono pero no resive vídeos fotos ni audios que le envió de mi otro teléfono me aparece descarga fallida y al descargar el audio que x el momento no esta disponible no entiendo que pasa ya le busque y jamás no funciona

daniel

23/03/2017

He instalado la app en mi nuevo teléfono Y al poner el código de 6 dígitos para verificar cada vez q lo pongo me dice q tengo q esperar "x" horas y no me deja y cada vez los tramos de horas son más largos y no me admite el código y continuo pidiendo uno nuevo y no consigo activarlo

Gabriela

22/03/2017

Necesito saber si mi whatsap está siendo monitores dónde o con copia de seguridad a otra cuenta de hotmail?

Dolores

22/03/2017

No puedo hablar por WhatsApp por que no me llega el mensaje de verificación y no se que hacer ayudapme por favor.

Javier G.

21/03/2017

Quisiera saber si terceras personas pueden leer los mensajes desde otro terminal que no sean los implicados en los mensajes

Óscar

20/03/2017

He instalado la app en mi nuevo teléfono Y al poner el código de 6 dígitos para verificar cada vez q lo pongo me dice q tengo q esperar "x" horas y no me deja y cada vez los tramos de horas son más largos y no me admite el código y continuo pidiendo uno nuevo y no consigo activarlo

María

18/03/2017

Cambié de terminal y al descargar whatsapp me pide un código de 6 dígitos que no reconoce, me podeis ayudar??

MeliSA

17/03/2017

Puedo enviar whatsapp pero no los recibos

ivan

15/03/2017

QUISIERA SABER MI CODIGO DE 6 DIGITOS COMO LE HAGO PORQUE EL QUE ME MANDA NO LLEGA

Eli

15/03/2017

Como bloqueo una cuenta, me robaron el celu, di de baja a la linea, pero el wsp sigue activo. Que hago??

maria j.

15/03/2017

ola no me funciona el wasap desde hace ya un mes porke dice ke mi codigo de verificacion no es correcto a ver si podeis ayudarme

flavio

09/03/2017

Q tal solo para ver si m podrían dar información sobre el whatsap lo q pasa es que descargue la pagina pero no puedo acceder nose si alguien m podría ayudar

Jennifer

07/03/2017

Hola no puedo instalar el whatsApp me pide un código de 6 dígitos nunca me llegado msj necesito instalar el whatsApp

Nieves M.P.

07/03/2017

Buenos dias, al descargar watsap pongo una y otra vez el codigo de verificacion que me envian y no me permite entrar, siempre me da erroneo. Envio correo electrónico y me constestan que me envian un codigo a la cuenta de correo electronico y no me llega ....no quiero perder mi historial y quiero poder tener watsap. Que debo hacer?

Luciana

06/03/2017

Hola buenos días tengo necesito hacer una consulta sobre whatssap desde hace una semana que intento instalar wassap y me da error de código cuando ingreso el código que me llega por sms con este número.desde ya espero si me pueden dar una solución gracias

lorenzo

04/03/2017

Al instala el guasap me pide el numero de configuración y nada y no me viene , no se keacer ,edtoi harto de paga enseder,dedcargar y naada ,nesesito ayuda porf

julia r.

03/03/2017

recuperara el whatsappque lo borre por favor recuperar todos

Almudena

27/02/2017

Al instalar whatsapp e introducir el código de verificación da error continuamente . He hecho mil intentos instalando y desinstalando y nada.

Adriana

27/02/2017

La nueva actualización de whatsapp es un asco esta bien q mejoren los emoticones pero a cuestión de los estados es un asco

Santiago m.

25/02/2017

Se puede bloquear a un contacto en un grupo para no recibir mensajes??

Nerea

24/02/2017

No estoy de acuerdo con la nueva actualización, que te quita el estado y intenta ser como instauran, y digo yo, que la gente que no queremos esas redes sociales, ¿Porque se nos obliga a que tenga que ser así, si estábamos satisfechos con la anterior? Que solución nos dais a todos los que queríamos la versión antigua

Rosa

22/02/2017

Es fatal la nueva versión de whats.app dia 22.02.2017

jose

20/02/2017

Hola buenos días, por qué si mi móvil no está activo y me envían un mensaje, el tick sale de color azul y no he leído el mensaje?

Aldo

16/02/2017

Compré un motorola defy mb525 en octubre/16. Este mes concurro al comercio para que me instalen whatsapp, y me dice que eso se podía hasta diciembre/16. Es realmente así y en tal caso, que debo hacer para tener la aplicación.

Armando

14/02/2017

Actualice el whatsapp ahora cualquier video que quiero enviar lo recorta independiente de que sea menor a 16 mb o inferior a tres minutos. Todos los videos los recorta y antes no hacía eso. Así va a quedar

Nicole

07/02/2017

Quiero saber si al cambiar numero de chip de un celular a otro la fecha de difusión de eventos cambia

wilson

30/01/2017

Estoy cambiando de celular y quiero mantener mis contactos y chat en el nuevo

Gabriel

22/01/2017

Hola necesito recuperar mensajes que han sido borrados ya que son sumamente importantes además ya recupere el whatsapp pero no los mensajes

Luis A.

18/01/2017

No puedo abrir mi WhatsApp porque me pide poner un código que manda ala línea telefónica que ya no está activa que puedo hacer para recuperar mi historial

Jose

10/01/2017

No puedo recibir el código de confirmación. Puedo recibir SMS y llamadas

Pilar

28/12/2016

Buenas tardes: desde hace un mes tengo problemas con whtasapp, solo los recibo cuando abro la aplicaciaón. Ya he desinstalado e instalado la aplicación, he reseteado el móvil, lo he llevado al servicio técnico, he hablado con mi operador, etc, y todo está correcto. Antes no me sucedía esto. Por favor pueden explicarme qué tengo que hacer para subsanar el problema?. Gracias de antemano, Un saludo.

Nilgen

13/12/2016

Necesito saber ,quien usa mi whassapt en otro dispositivo o tableta, me han cronado mi cuenta y me han causado problemas

alejandra

10/12/2016

hola no me deja instalar whatsapp me dice error -11 q es lo q paso como lo instalo

Pamela

29/11/2016

Sólo me dice que espere que espere y de hay no pasa entonces no puedo acceder a los chats.

Pamela

29/11/2016

Hola mi whatsapp yo lo descargue pero no quiere abrir el menu de chat .

chrsiti

23/11/2016

suspencion de whatsapp cuanto tarda en restaurarse

christi

23/11/2016

no puedo acceder ami whtasapp me dice que mi linea esta suspendia, y no me deja accer, entonces quiero saber cuanto tiempo termina la suspencion, o porque se me suspendio

Elizabeth

21/11/2016

Hola disculpen como recupera una conversacion borrada

yesenia

19/11/2016

quiero dar de baja mi whatsap pero ya no tengo la poliza de mi celular porque lo compre de uso

Diana

19/11/2016

Necesito saber ,quien usa mi whassapt en otro dispositivo o tableta, me han cronado mi cuenta y me han causado problemas

Patrick

18/11/2016

como puedo instalar whastapp despues de varias veces?? solo me dice que espere y espere.

belinda

16/11/2016

Hola como puedo tener el el código de whatsaspp entra en mi ferfil

adrian

14/11/2016

Hola tengo conveniente resulta que yo bajo la app pero whatsaap no me acepta mi numero yo quiero saber el por que desde ya gracias

Dario

13/11/2016

Hola hace dos días que no tengo whatsapp porque los seis dígitos que me mandan los pongo correctamente y me dice que es incorrecto y que intente en Nueve horas nesecito si me pueden solucionar el problema desde ya muchas gracias

Carlos

07/11/2016

mi numero asociado a mi cuenta wassap fue dado de baja ,segui usando wassap sin problemas hasta que ayer desinstale wassap porque no se oia bien ya hora me pide verificar numero,como puedo recuperar mi cuenta e historial? gracias

Nora

07/11/2016

Necesito recuperar WhatsApp antiguos, los de texto y audio correspondientes a otro celular mio Gracias

Mateo

30/10/2016

Si tengo un contacto de wapsa bloqueado porque sigo viendo su hora de conexión no debería ser así con otros contactos no sucede esto me podrian informar

Hola Soy Efren

30/10/2016

Hola whatsapp soy efre solo quiero saber porqué cuando le estoy llamando a un amigo en whatsapp me dice que no puede recibir llamadas en este momento, quiero que me saquen de la duda, supongo que no me ha bloqueado poeque todavia aparece el perfil y la fecha de ultima vez, que está pasando con eso, porfavor espero su respuesta ya que es importante para mi, Gracias

Daniela

29/10/2016

Quiero saber si se pueden recuperar algunos mensajes que fueron borados

Maritza

27/10/2016

buenas tardes necesito su ayuda recién me compre un teléfono SAMSUNG S6 EDEGE pero no se que pasa a veces me entra las notificaciones del WHATSAPP y otras no que es lo que tengo que hacer gracias

sabas

26/10/2016

Recuperar los WhatsApp antiguos

Daniel

26/10/2016

Estimados al llegar a China intente poner mi numero, en un celular chino: Al querer volver a mi teléfono +54.... No me lo toma. consulte con preguntas frecuentes y dice que no puedo cargar el número de mi teléfono en dos WhatsApp, yo no sabía, ojala no lo hubiera permitido hacer. Quería saber que solución tiene este problema

Guillermo

07/10/2016

Quiero saber si se puede recuperar mensajes y audio